Наш супермаркет постоянно объявляет о разных акциях, скидках и распродажах. Колл-центр НТК идеальное решение в этом деле. Мы только предоставляем список с телефонами клиентов, остальное берет на себя колл-центр. На долгое время совместного сотрудничества не было никаких проблем или разногласий. Центр строго придерживается намеченного графика. Мы только получаем результат в виде подробного отчета и увеличения продаж нашего супермаркета.
Всего второй раз воспользовались услугами вашего колл-центра и очень этому рады. На этот раз вы помогли нам решить задачу по актуализации нашей клиентской базы. Это большой фронт работ. Но и в этот раз вы показали себя как настоящие профи со своими правилами и законами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Наша фирма растет благодаря вашим стараниям.
Наша служба технической поддержки не обошлась бы своими силами и благодаря колл-центру НТК мы выполняем поставленные задачи. Операторы принимают звонки в режиме 24/7 и уже перенаправляют на профильного специалиста нашей службы. Работаем согласованно и плодотворно. За все время наверное только раз оператор перевел звонок на специалиста другого профиля, но в нашей работе это не критично, а человеческий фактор всегда присутствует.
Мы привлекли колл-центром НТК для приема звонков по горячей линии. Операторы цента грамотно отвечают на звонки наших клиентов. Легко обучаемые и вежливые в общении специалисты центра идеальные помощники в любой сфере бизнеса. Нам даже не пришлось арендовать бесплатный номер 8-800, в колл-центре уже все это существует. Очень низкие цены по Москве, и это так же большой плюс.
Рады сотрудничеству с колл-центром НТК. Благодаря успешному сотрудничеству мы открыли уже второй филиал в этом году. Удобно, что нет необходимости в содержании большого штата для приема большого потока входящих звонком. Нет привязки конкретному офису. В конце дня сотрудники колл-центра НТК присылают дневной отчет и нам это вполне достаточно.
Только один раз прибегли к услугам этого цента для проведения анкетирования. Было неожиданностью получить подробный отчет в кратчайшее время. Все четко отработано, без лишних вопросов и инструкций. Результаты по анкетам положительные, что нас очень порадовало. Очень хорошо, что познакомились с этим центом, думаю, теперь будем сотрудничать на постоянной основе.
Если нужно совершить большое количество холодных звонков в любом направлении бизнеса, то проще обратиться к грамотным специалистам, которые знают толк в этом деле. Именно колл-центр НТК являются настоящими профи в этом направлении. Нужно лишь выдать базу телефонов и ждать результатов. Неоднократно прибегали к данной схеме и результаты не заставляли себя ждать.
Периодически приходится обзванивать клиентов по разным опросам и предложениям. Сначала справлялись своими силами, но база росла, и нужно было либо увеличивать штат, либо искать фирму, на которую можно было положиться. Провели анализ, посчитали и оказалось, что пользоваться сторонней фирмой намного выгоднее в плане финансов, и в плане времени. С недавних пор сотрудничаем с колл-центром НТК.
Когда наша фирма еще только развивалось, мы вполне справлялись со звонками самостоятельно. Затем приобрели офисную АТС и сделали телефон многоканальным, приняли на работу дополнительных операторов. С недавнего времени и этого оказалось мало. Наши люди физически не справляются со всеми звонками, факсами и т.д. Было принято решение прибегнуть к сотрудничеству с Колл-центром НТК. Уже через несколько дней работа наладилась и все... Читать отзыв Когда наша фирма еще только развивалось, мы вполне справлялись со звонками самостоятельно. Затем приобрели офисную АТС и сделали телефон многоканальным, приняли на работу дополнительных операторов. С недавнего времени и этого оказалось мало. Наши люди физически не справляются со всеми звонками, факсами и т.д. Было принято решение прибегнуть к сотрудничеству с Колл-центром НТК. Уже через несколько дней работа наладилась и все вошло в свое русло.
Мы уже около полугода работаем с NTC. Всегда вовремя обрабатывают заявки, с этим проблем не возникает. Диспетчеры все у них грамотные, общительные и вежливые. Так же хочу отметить и тот факт, что оплачивать приходится существенно меньше (это дешевле, чем держать свой отдел). На данный момент нас все устраивает. Будем надеяться, что проблем с компанией и впредь не возникнет.
никаких проблем или разногласий
Надеемся на дальнейшее сотрудничество
согласованно и плодотворно
Очень низкие цены по Москве
Спасибо за сервис
Услугами довольны
Отличный сервис
можно положиться
Приятное сотрудничество
NTC (колл-центр ntc-center.com)