На мой взгляд, ремонт посудомоечной машины выполнен очень даже хорошо! По скольку мы пообщались предварительно по телефону, где обговорили начиная с симптомов и ошибок, до возможных запчастей, сроков и денег, то мои ожидания оправданы полностью. Мастер приехал в оговоренное время, был профессионален, корректен и аккуратен! С собой имел багаж возможно необходимых запчастей. Итог: работа выполнена на месте, качественно. Цена не превысила... Читать отзыв На мой взгляд, ремонт посудомоечной машины выполнен очень даже хорошо! По скольку мы пообщались предварительно по телефону, где обговорили начиная с симптомов и ошибок, до возможных запчастей, сроков и денег, то мои ожидания оправданы полностью. Мастер приехал в оговоренное время, был профессионален, корректен и аккуратен! С собой имел багаж возможно необходимых запчастей. Итог: работа выполнена на месте, качественно. Цена не превысила оговоренный рубеж. Я доволен!!
Искала надежный сервис, солидный, в целом этот мне подошел прекрасно, вызвала специалиста, он сделал диагностику и назвал сумму ремонта, меня все устроило, сделал минут через 40, все четко, работал слаженно, сделали замену модуля управления и все заработало как надо.
Замена сигнальной лампы в духовом шкафу была выполнена профессионалом этого сервиса у меня на дому впервые, но все прошло успешно, сервис приглянулся приятными расценками, которые были ниже чем в других сервисах. Хорошее отношение и вежливое обслуживание.
Замена ТЭНа вышла в 800 рублей в этом сервисе, отличные цены и обслуживание хорошее, не разочаровали, сделали быстро и главное результат отличный и ехать никуда не пришлось. Спасибо за работу и качественное обслуживание.
Отличная мастерская. Делают быстро, качественно и недорого, ну и классный персонал, веселый, позитивный и там работают профессионалы своего дела. У мастерской всегда есть клиенты и моя организация по ремонту холодильников рекомендует отвозить платы именно сюда, ибо никогда не было проблем по времени, деньгам и качеству. Рекомендую!
Ужасно. "Мастера" выявили "неисправность" с двигателем. Хотя двигатель крутился, стирал и отжимал, правда по двум программам ))) По одной стирал, по другой отжимал. Тут и дураку ясно что дело в мозгах а не в двигателе. Зачем то сняли двигатель и тэн, сказали сгорел, хотя вода нагревалась. Вероятно от трения )).. Пытались впарить новый двигатель за 9т.р и тэн 2,5... Читать отзыв Ужасно. "Мастера" выявили "неисправность" с двигателем. Хотя двигатель крутился, стирал и отжимал, правда по двум программам ))) По одной стирал, по другой отжимал. Тут и дураку ясно что дело в мозгах а не в двигателе. Зачем то сняли двигатель и тэн, сказали сгорел, хотя вода нагревалась. Вероятно от трения )).. Пытались впарить новый двигатель за 9т.р и тэн 2,5 т.р. Были посланы... За разбор машины взяли 3 т.р переводом по телефону. Квитанции и чека соответственно никакой. Собрал сам, купил новую...
Вот мне понравился сервисный центр candy-helper» и его мастер в целом, тем что не навязывают дополнительных услуг и замен каких либо дополнительных деталей, консультации были но навязываний не было. Я и сама прекрасно понимаю, что вода у нас жесткая, что детали могут покрыться известью, и мастер в этом случае объяснил какими видами смягчителей пользоваться и объяснил что не надо их... Читать отзыв Вот мне понравился сервисный центр candy-helper» и его мастер в целом, тем что не навязывают дополнительных услуг и замен каких либо дополнительных деталей, консультации были но навязываний не было. Я и сама прекрасно понимаю, что вода у нас жесткая, что детали могут покрыться известью, и мастер в этом случае объяснил какими видами смягчителей пользоваться и объяснил что не надо их постоянно добавлять при каждой стирке. Обратилась с протечкой воды в шланге, он сразу сказал, что установили мне не совсем качественно в другом сервисном центре, он шланг закрутил хорошо и сказал, что на этом все, посмотрел что стиральная машина новая, и меня сразу предупредил о возможных поломках если не использовать смягчители. Ко всем советам мастера прислушалась.
Когда заказывал ремонт стиральной машины Candy (замена подшипников, т.к. стала грохотать при отжиме белья) объявили стоимость работ от 3000 до 6000 руб. с учётом стоимости материалов, и что работы будут выполнены на дому в течении 2,5х часов. Приехал мастер, разобрал машину, позвонил своему руководителю, и тут началось. 1. Барабан для замены подшипников необходимо везти в цех сервисного центра. 2. Стоимость... Читать отзыв Когда заказывал ремонт стиральной машины Candy (замена подшипников, т.к. стала грохотать при отжиме белья) объявили стоимость работ от 3000 до 6000 руб. с учётом стоимости материалов, и что работы будут выполнены на дому в течении 2,5х часов. Приехал мастер, разобрал машину, позвонил своему руководителю, и тут началось. 1. Барабан для замены подшипников необходимо везти в цех сервисного центра. 2. Стоимость работ будет стоить 12500 руб. без стоимости подшипников. 3. Стоимость подшипников разная. Есть китайские – 3500 руб. и европейские – 5000 руб. В Озоне ремонтный комплект для данной машины стоит 721 руб (сальник – 1 шт. – Тайвань, подшипники 2 шт. – Франция, смазка – Китай). Итого за ремонт с меня запросили, ("с хорошими подшипниками") 17500 руб. Для справки: новая аналогичная стиральная машина Candy Aqumatic 114D2-07 стоит 23824 руб. Резюме: Данная контора занимается обманом клиентов, сначала заманивают, а затем «разводят на деньги».
Устранили за пол часа протечку стиральной машины, инженер на вызов прибыл быстро, и справился с работой хорошо, была рада приятному отношению и быстрому решению вопроса. Цены разумные.
Инженер из сервиса сделал замену фреона в холодильнике, так как он перестал морозить, сервис нашла случайно, понравились цены и условия. Ремонт длился не долго, чек выдали, работают прозрачно.
Хорошо, что мне повезло со специалистами, я впервые воспользовалась этим сервисом и осталась под приятным впечатлением, потому что сервис проявил себя надежно и зарекомендовал своим отношением и качеством ремонта на будущие года.
Компания меняла конфорку на электроплите, так как сгорела нагревающая спираль, мастер приехал быстро, сделал замену и дал рекомендации. Сервис проявил себя профессионально и надежно. Работа слаженная и выполняют опытные мастера.
Доверяю только проверенным местам, этот сервис оправдал мои ожидания и сделал работу на 5. Ремонт сушильной машины обошелся недорого и качественно, выезд был за пол часа, доставка запчастей у них с собственного склада, все цивильно.
Сделали здесь замену амортизаторов в стиральной машине, понравилось что запчасти оригинальные и обслуживание ненавязчивое, ничего лишнего не предложили, все с чеком и гарантией.
Вызвала мастер в понедельник, сделали ремонт дверцы стиральной машинки, мастер опытный, вежливый, солидный, по ценам все сошлось с прайсом, выполнили успешно быстрый и качественный ремонт.
Выбор сервисного центра тот еще квест! Здорово, что мне попались профессионалы с нормальными ценами на услуги, ремонт занял около 1,5 часов, сделал мастер мою сушилку, запчасть на складе нужная имелась, поэтому удачно сэкономила время на ремонт.
В течении часа после вызова ко мне приехал мастер, был произведен им ремонт сушильной машины. По итогу ремонта мне дали гарантию, так как меняли одну из запчастей, и чек, управился мастер быстро, успела в этот день сделать и свои дела.
Посудомойка сломалась, не нагревала воду, думали дело худо. А оказалось по приезду мастер, что нужно заменить ТЭН. В наличии он имелся, и нам его сразу заменили, что было вообще здорово, решили вопрос за один день, супер!
Нашел этот сервис по отзывам, устроила бесплатная диагностика и возможность выезда на дом. Обслуживание в целом понравилось, четко ко времени приехал мастер, нашел неисправность после диагностики, дал после ремонта рекомендации.
Нравится этот сервис, инженеры могут приехать в нужное время, приезжают всегда опытные, средних лет, справляются успешно с поломками, у меня 2 раза чинили, то стиралку, то посудомойку. В целом рекомендую.
Устранили засор в стиральной машинке, мастер приехал к назначенному времени, оформляли заявку через сайт, оператор общался тактично и вежливо. Закончил работу быстро, минут за 30. Хорошая компания.
Официальный сервисный центр Candy справился успешно с ремонтом моей стиральной машины, у которой заклинил люк, сделали замену блокиратора люка, с гарантией. В целом сервис не разочаровал, а наоборот оставил только приятные воспоминания о ремонте.
Не морозила камера, нужно было срочно решать ситуацию. Пригласила мастера из этой фирмы, пару часов правда делал, но холодильник заработал и моя заморозка не успела пропасть. Спасибо!
Сайт: https://candy-helper.com. Столкнулся с недобросовестным нарушением прав потребителей. Оформил вызов мастера для работы на 5-10 минут: подключить абсолютно новую мало-габаритную стиральную машину Candy: снять транспортные болты, подключить в переделах 1метра шланг (из комплекта) под раковину, включить в розетку(220 В). и убедиться, что при цикле 15мин. машинка работает исправно. На сайте стоимость подключения новой машинки от 650 р. при разговоре... Читать отзыв Сайт: https://candy-helper.com. Столкнулся с недобросовестным нарушением прав потребителей. Оформил вызов мастера для работы на 5-10 минут: подключить абсолютно новую мало-габаритную стиральную машину Candy: снять транспортные болты, подключить в переделах 1метра шланг (из комплекта) под раковину, включить в розетку(220 В). и убедиться, что при цикле 15мин. машинка работает исправно. На сайте стоимость подключения новой машинки от 650 р. при разговоре с менеджером средняя цена обозначалась в 650~1500 руб. исходя из минимума работ. По факту материалов не потребовалось, (предоставил мастеру собственный канализационный-тройник),а вся сантехника в одном месте.(машинка на кухне под столешницей, радом с раковиной). По итогу, выполнив работы, мастер посмотрел в своём телефоне смс и озвучил стоимость в 7700 руб., якобы ему так менеджер написал и он ни при чем. (т.е близко к половине стоимости самой машинки).
Смету выполненных работ мастер (Валерий Ф.) не предоставил, гарантию тоже. Сообщил, что менеджер мне все документы вышлет. Не стал задерживать мастера, Оплату выполнил, но в надежде, что менеджер все-таки вышлет все документы и вернет часть стоимости из-за ошибки в расчетах. Работы были в субботу. При попытках дозвона по выполненному заказу, авто-ответчик, что мне перезвонят в течении полу-часа. но никто не перезванивает. Когда дозваниваюсь же оператору, сообщает, что менеджер перезвонит мне как только освободится, но поскольку это выходные дни если только будет дежурный, а так просят ориентироваться на Понедельник. Звоню в Понедельник, просят подождать, что менеджер перезвонит до 19:00., уточняя при этом, что по моему номеру телефона им известно о каком заказе идет речь. На часах 19-00 никто не перезванивает. Вновь звонок в колл-центра, одни и те же ответы, Вам перезвонят, на вопрос где находится сервисный центр в Москве и куда я бы сам смог подъехать не ответил, "с Вами свяжутся, данных не имею у нас много разных центров и бросил трубку".
На лицо грубейшее нарушение прав потребителя, нарушение статьи 12 закона «О защите прав потребителей», вполне вероятно мошенничество требующее особого разбирательства и привлечение к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП — нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
По поводу того, что это ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Candy, вызывает вопросы. Мастер с первого раза не попал в пазики когда надевал крышку машинки обратно после того как снял транспортные болты. На моё замечание, что правая часть крышки выше по уровню, ответил что видимо так и должно, "это же Candy...", но все же перепроверив убедился, что поспешил и не попал в пазик.
Всг путем, сделали на месте
Итог: работа выполнена на месте, качественно. Цена не превысила... Читать отзыв На мой взгляд, ремонт посудомоечной машины выполнен очень даже хорошо! По скольку мы пообщались предварительно по телефону, где обговорили начиная с симптомов и ошибок, до возможных запчастей, сроков и денег, то мои ожидания оправданы полностью. Мастер приехал в оговоренное время, был профессионален, корректен и аккуратен! С собой имел багаж возможно необходимых запчастей.
Итог: работа выполнена на месте, качественно. Цена не превысила оговоренный рубеж. Я доволен!!
Сделали электроплиту в день обращения.
Отремонтировали духовой шкаф.
Сделали замену ТЭНа.
Отличная мастерская
Обман и вымогательство
Работают на совесть
Мошенники.
Резюме: Данная контора занимается обманом клиентов, сначала заманивают, а затем «разводят на деньги».
Цены разумные.
Заменили фреон
Сервисный центр отличный.
Компания меняла конфорку.
Цивильный сервис.
Работают честно.
Сделали дверцу стиральной машинки.
Попались профи.
Сервис отличный.
Решили вопрос за один день!
Сделали стиральную машину.
В целом рекомендую.
Хорошая компания.
Ремонт здесь прошел успешно
Ремонт холодильника
Хорошее отношение
Нормальный ценник
Нарушение прав потребителя. мошенники
Столкнулся с недобросовестным нарушением прав потребителей. Оформил вызов мастера для работы на 5-10 минут: подключить абсолютно новую мало-габаритную стиральную машину Candy: снять транспортные болты, подключить в переделах 1метра шланг (из комплекта) под раковину, включить в розетку(220 В). и убедиться, что при цикле 15мин. машинка работает исправно. На сайте стоимость подключения новой машинки от 650 р. при разговоре... Читать отзыв Сайт: https://candy-helper.com.
Столкнулся с недобросовестным нарушением прав потребителей. Оформил вызов мастера для работы на 5-10 минут: подключить абсолютно новую мало-габаритную стиральную машину Candy: снять транспортные болты, подключить в переделах 1метра шланг (из комплекта) под раковину, включить в розетку(220 В). и убедиться, что при цикле 15мин. машинка работает исправно. На сайте стоимость подключения новой машинки от 650 р. при разговоре с менеджером средняя цена обозначалась в 650~1500 руб. исходя из минимума работ.
По факту материалов не потребовалось, (предоставил мастеру собственный канализационный-тройник),а вся сантехника в одном месте.(машинка на кухне под столешницей, радом с раковиной).
По итогу, выполнив работы, мастер посмотрел в своём телефоне смс и озвучил стоимость в 7700 руб., якобы ему так менеджер написал и он ни при чем. (т.е близко к половине стоимости самой машинки).
Смету выполненных работ мастер (Валерий Ф.) не предоставил, гарантию тоже. Сообщил, что менеджер мне все документы вышлет. Не стал задерживать мастера, Оплату выполнил, но в надежде, что менеджер все-таки вышлет все документы и вернет часть стоимости из-за ошибки в расчетах.
Работы были в субботу. При попытках дозвона по выполненному заказу, авто-ответчик, что мне перезвонят в течении полу-часа. но никто не перезванивает. Когда дозваниваюсь же оператору, сообщает, что менеджер перезвонит мне как только освободится, но поскольку это выходные дни если только будет дежурный, а так просят ориентироваться на Понедельник. Звоню в Понедельник, просят подождать, что менеджер перезвонит до 19:00., уточняя при этом, что по моему номеру телефона им известно о каком заказе идет речь.
На часах 19-00 никто не перезванивает.
Вновь звонок в колл-центра, одни и те же ответы, Вам перезвонят, на вопрос где находится сервисный центр в Москве и куда я бы сам смог подъехать не ответил, "с Вами свяжутся, данных не имею у нас много разных центров и бросил трубку".
На лицо грубейшее нарушение прав потребителя, нарушение статьи 12 закона «О защите прав потребителей», вполне вероятно мошенничество требующее особого разбирательства и привлечение к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП — нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
По поводу того, что это ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Candy, вызывает вопросы. Мастер с первого раза не попал в пазики когда надевал крышку машинки обратно после того как снял транспортные болты. На моё замечание, что правая часть крышки выше по уровню, ответил что видимо так и должно, "это же Candy...", но все же перепроверив убедился, что поспешил и не попал в пазик.