15.04.2024 на мой Мерседес CLA этой компанией было установлено головное устройство, которое через несколько месяцев благополучно сломалось (перестало включаться). После продолжительных переговоров неисправное устройство было заменено на новое, которое, в свою очередь, через несколько месяцев также перестало работать. С октября 2025 года нас мариновали обещаниями («пришлите видео неисправности», «мы разбираемся», «отправили запрос в Китай», «ждите, мы ищем для Вас место, чтобы перепрошить устройство»). В итоге я попала к ним только 31 января 2026 года и, оказывается, дословно: «Вы понатыкали что-то в устройство и оно сломалось». Что именно понатыкано, сказать затруднились. Мы ничего в устройство не устанавливали, так как нам это вообще не нужно и делать это мы не умеем, мы меняли штатное устройство исключительно для того, чтобы на нем были навигатор и музыка, оба приложения установил их мастер. Кстати говоря, устройство не поддерживало Apple Car Play, сенсорный экран безбожно тупил. Мне было предложено либо установить новое устройство за 45.000 рублей (!!!), либо снять текущее устройство и отправить его в Китай (???) на ремонт за 20.000 рублей. Учитывая, что первоначально за установку данного оборудования нами было заплачено 73.000 рублей, считаю, что ребята немного не в себе. При обращении в другой сервис, оказалось, что нам установили 💩 мамонта, и, мягко говоря, удивились тому, сколько нами было заплачено, «профессионализму» мастеров, и самому устройству. Новое более современное устройство, поддерживающее Apple Car Play, нам установили за 50.000 рублей. Выводы делайте сами 🤷♀️ Я начала готовить обращение в суд, так компенсировать некачественную услугу данные господа отказались и в диалог больше не вступают. А так как при оплате услуг чек выдан не был, я думаю, налоговой инспекции будет интересно проверить ребят на систематический уход от уплаты налогов. В общем, если хотите получить устаревшее морально и физически оборудование за оверпрайс, то обязательно обращайтесь в эту контору))
Мы занимаемся продажей и установкой дополнительного оборудования для автомобиля. Мы работаем со многими официальными дилерами и выполняем работы как подрядная организация.
Плохой сервис за оверпрайс - Отзывы о CarEngineering (КарИнжиниринг) - штатные магнитолы
Мне было предложено либо установить новое устройство за 45.000 рублей (!!!), либо снять текущее устройство и отправить его в Китай (???) на ремонт за 20.000 рублей. Учитывая, что первоначально за установку данного оборудования нами было заплачено 73.000 рублей, считаю, что ребята немного не в себе.
При обращении в другой сервис, оказалось, что нам установили 💩 мамонта, и, мягко говоря, удивились тому, сколько нами было заплачено, «профессионализму» мастеров, и самому устройству. Новое более современное устройство, поддерживающее Apple Car Play, нам установили за 50.000 рублей.
Выводы делайте сами 🤷♀️
Я начала готовить обращение в суд, так компенсировать некачественную услугу данные господа отказались и в диалог больше не вступают. А так как при оплате услуг чек выдан не был, я думаю, налоговой инспекции будет интересно проверить ребят на систематический уход от уплаты налогов.
В общем, если хотите получить устаревшее морально и физически оборудование за оверпрайс, то обязательно обращайтесь в эту контору))
отзыв
Комментарии к отзыву