Купила зимние сапоги в тц Европейский г.Москва в бутике Carlo Pazolini. На следующий день,после того, как прошла по улице, обнаружила,что так называемая кожа слезла с носка сапога. Пошла в этот отдел с возмущением и претензией,что что не кожа,а если и кода то очень низкого качества. Что на эти сапоги можно только смотреть,а не носить. На что директор магазина ответила,что возврату... Читать отзыв Купила зимние сапоги в тц Европейский г.Москва в бутике Carlo Pazolini. На следующий день,после того, как прошла по улице, обнаружила,что так называемая кожа слезла с носка сапога. Пошла в этот отдел с возмущением и претензией,что что не кожа,а если и кода то очень низкого качества. Что на эти сапоги можно только смотреть,а не носить. На что директор магазина ответила,что возврату не подлежат,что я их уже носила (заметьте,целые сутки). Сказала,нужно купить клей для кожи и залить место сбоя(видимо не первый раз советует). Обувь полный хлам,не покупайте никогда.
Не рекомендую покупать обувь в этом магазине, особенно Вегас каширка. 30 января купили кожаные женские сапоги. Они испортились через 2 дня. На всей поверхности сапог была вздута кожа, даже каблуки вздулись. На третий день пришли вернуть испорченный товар, но нам отказали в этом. Управляющая сказала что это виноваты реагенты и это не производственный брак, экспертизу делать они отказались сказали что они... Читать отзыв Не рекомендую покупать обувь в этом магазине, особенно Вегас каширка. 30 января купили кожаные женские сапоги. Они испортились через 2 дня. На всей поверхности сапог была вздута кожа, даже каблуки вздулись. На третий день пришли вернуть испорченный товар, но нам отказали в этом. Управляющая сказала что это виноваты реагенты и это не производственный брак, экспертизу делать они отказались сказали что они так на глаз это могут определить)) Хотя обувь уличная и должна быть рассчитана для ношения на улице, соответственно что у нас дороги посыпаются реагентами нужно учитывать. Если она какая то "ОСОБЕННАЯ" и на неё можно только смотреть, то об этом нужно предупреждать письменно или хотя бы устно. Никаких предупреждений по ношению обуви не было сделано. При покупки предыдущих кожаных сапог в ДРУГОМ магазине, никогда таких вздутий кожи не возникало. Только в PAZOLINI такое бывает. Так же при покупки обуви был приобретён крем для обуви водоотталкивающий, но он не помог)
Хочу всех категорически предостеречь от покупки сумок POZOLINI. Была подарена сумка кроссбоди. Но после нескольких месяцев очень аккуратного и не постоянного использования, треснула кожа по всей длине сумки на самом видном месте, т.е. носить её невозможно. Я написала о браке, приложила фото, на электронную почту [email protected] фирмы POZOLINI, не представившийся человек ( что уже сильно удивило) в письменном виде уточнил,... Читать отзыв Хочу всех категорически предостеречь от покупки сумок POZOLINI. Была подарена сумка кроссбоди. Но после нескольких месяцев очень аккуратного и не постоянного использования, треснула кожа по всей длине сумки на самом видном месте, т.е. носить её невозможно. Я написала о браке, приложила фото, на электронную почту [email protected] фирмы POZOLINI, не представившийся человек ( что уже сильно удивило) в письменном виде уточнил, где была куплена сумка, я дала пояснения, что сумка была подарена, чека нет, приобреталась в Москве в фирменном бутике. После этого мне дважды позвонила управляющая магазина ТЦ Охотный ряд и рассказала, что они обзвонили всех купивших в Москве женщин и все приобрели такую же модель сумки только для себя! Что звучит мягко говоря неправдоподобно и крайне не убедительно. После этого, я дважды писала на эл. почту компании и не дождалась ответа! Мало того, что данная фирма выпускает откровенный БРАК, за который не отвечает, так ещё и менеджмент не умеет профессионально общаться с клиентами и их банально игнорируют. Фирма POZOLINI выпускает вещи крайне низкого качества, является неклиентоориентированной, а менеджмент обладает низкой культурой! Вывод делать Вам!
Достоинства:
Плюсов никаких
Недостатки:
Не качественная продукция и не профессиональные работники
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Саларьево д (Саларьево), вл Два раза я брала там обувь. Это ужас! Дешевый спил выдают за замшу. Дермантин за кожу. Это мошенники. Было бы время- в суд подать на них!
Мной были куплены ботинки евро зима 28.02.2020 года в ТРЦ Галерея СПб. относили обувь максимум с нашей погодой в Питере 5- месяцев и подошва каблука протерлась до дырок ,ТО ВИДНО НА ФОТО. Я обратилась в магазин что бы сдать не качественную обувь, т. к. по закону о защите прав потребителей составляет гарантия на подошву 2 года!! Но мне сказали,... Читать отзыв Мной были куплены ботинки евро зима 28.02.2020 года в ТРЦ Галерея СПб. относили обувь максимум с нашей погодой в Питере 5- месяцев и подошва каблука протерлась до дырок ,ТО ВИДНО НА ФОТО. Я обратилась в магазин что бы сдать не качественную обувь, т. к. по закону о защите прав потребителей составляет гарантия на подошву 2 года!! Но мне сказали, что это я так её ношу, но если посмотреть на подошву после носки она стала как мягкая губка ...... После долгих рассказов на тему качества забрали ботинки на "экспертизу" которая не проводилась вообще (о чем свидетельствует фото. это просто переписка между продавцом и управляющим), а затем позвонили и сказали что отказывают мне от возврата денег.... Читаю уже не первый отзыв о возврате не качественной обуви в вашу сеть магазинов у вас это в порядке вещей отфутболить ваших клиентов. И что возмущает - говорить покупателям что обувь Италия, а на самом деле производство Кипр. Не один раз покупала обувь в сети ваших магазинов, Но в этот раз Очень разочаровалась больше никаких покупок в ваших магазинах делать не буду с таким отношением
Купила сумку, через некоторое время порвалась подкладка, деньги оказались возвращать! Если руководство читает этот форум, то прошу разобраться! Покупать сумки в Carlo Pazzolini не советую
Ужасный магазин!! Сегодня обратился в филиал в ТЦ Казань Молл по поводу гарантии, был получен отказ, типа сменился собственник! Покупал обувь 05.01.20г в магазине в ТЦ Мега Казань, обувь вся расклеилась!! Буду обращаться в защиту прав потребителя! ИНН не поменялся, и какого черта они меня послали?? Ужасное обслуживание и обращение к клиенту!!!! И обувь плохого качества за эти деньги!!!
Купила кроссовки за 9920. Одела раз 7 и подошва начала отклеиваться! Гарантийный срок месяц 30 дней, а я пришла через 40! Разводят руками- вышел срок и теперь это Ваши проблемы! 8-918-050-95-25 !
Отличный товар. Удобный возврат товара при выявлении брака. Конечно необходимо стараться защищать свои права покупателя. В целом не плохой магазин. Стартовые цены можно сказать слегка завышены. Я приобретаю когда проходят акции. Много новых моделей.
Возврат товара покупатель может осуществить в течении 2ух лет без чека и коробки, но должен примерно знать дату покупки, что бы восстановить чек! Данный возврат действует на товар у которого заводской брак ( отрыв подошвы, трещина подошвы, оторыв кожи и тд)
Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!
Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с... Читать отзыв Возврат товара покупатель может осуществить в течении 2ух лет без чека и коробки, но должен примерно знать дату покупки, что бы восстановить чек! Данный возврат действует на товар у которого заводской брак ( отрыв подошвы, трещина подошвы, оторыв кожи и тд)
Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!
Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с новой этикеткой и упаковкой
Товар с Италии хуже чем с Китая! По нему больше всего возвратов !
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4 Здравствуйте. На распродаже по случаю черной пятницы - 24.11.2019г. купили мужу 2 пары обуви (кстати сказать за последние 1,5 года в этом магазине моя семья приобрела 7 пар обуви) - одну зимние кроссовки на натуральном меху, вторую осенние ботинки без меха. Помимо этого муж решил купить еще и в этом магазине меховые натуральные стельки (дорогие - за 1190р). Муж носит... Читать отзыв Здравствуйте. На распродаже по случаю черной пятницы - 24.11.2019г. купили мужу 2 пары обуви (кстати сказать за последние 1,5 года в этом магазине моя семья приобрела 7 пар обуви) - одну зимние кроссовки на натуральном меху, вторую осенние ботинки без меха. Помимо этого муж решил купить еще и в этом магазине меховые натуральные стельки (дорогие - за 1190р). Муж носит 41 размер, нам продавец дала 41 размер стелек. Муж примерил обувь с данными стельками - вроде норм, но как то можно было бы побольше на размер. 42 размера в магазине не оказалось, купили 41 размера. Дома я решила рассмотреть покупки и приготовить их к последующей носке: вынула "родную" стельку из осенних купленных ботинок и вставила меховую. Оказалось, что купленная меховая стелька и по длине и по ширине мала ботинку, она свободно "гуляет". Т.о. я решила, что нужно их сдать, а в другом месте поискать нужный размер. Надо сказать, что в интернет магазине (другом) я тут же нашла эти же самые стельки, этого же производителя за 774 рубля нужного 42 размера. Явившись в магазин, я обратилась с возвратом, на что мне старший кассир (девушка, занимающаяся возвратами, не знаю какая у нее должность) тут же сказала - "стельки возврату и обмену не подлежат". Я удивилась и попросила показать - где это написано? Она удалилась в подсобку - видимо искать - где же все-таки это написано. В свою очередь я тоже очень быстро в интернете нашла ответ на свой вопрос: кому пригодится - поясняю (так пишут эксперты) - ортопедические стельки, купленные в аптеке не подлежат возврату, а вот стельки меховые, кожаные и т.п. являются комплектующими для обуви и возврату подлежат, при условии что они не были в эксплуатации, сохранения упаковка, чек и срок - 14 дн. Ст.кассир очень долго не выходила из подсобки, видимо изучала закон и я опережая события второму продавцу, который слышал наш первичный диалог пояснила нормы закона. Второй продавец так же удалилась в подсобку. Меня удивляет - неужели в магазине, где есть 4 позиции товаров: обувь, сумки, средства по уходу за обувью и стельки старший продавец не знает что по закону подлежит возврату, а что нет...или ей сказали так отвечать, авось повезет? Выйдя наконец из подсобки, не извиняясь за свое незнание норм закона, которое в силу ее должности она должна знать, она попросила меня дать ей возвращаемые стельки. Начала их очень пристально рассматривать на предмет носки. Убедившись, что их никто не носил (я уже была уверена, что наш диалог подходит к концу... наивная) она решила уточнить, что же нам не подошло. Я пояснила, что стельки производителя не соответствует размеру обуви - они маломерят. Продавец спросила: а в какую обувь Вы вставляли купленные стельки? Я ответила - в обувь 41 размера, которую купили у Вас. Дальше она не поленилась и нашла на складе обувь, такую же, какую мы купили в этом магазине и начала эти стельки примерять туда. Ну вот же, говорит, все подходит. Я ей - а почему вы родную стельку не вынимаете?, если на две стельки носить обувь, то скрадывается объем, будет тесно, потом мозоли. А когда нужно будет ботинки носить не с зимней стелькой - ботинки уже будут широкими, они разносятся из-за двойной стельки. Вторая пара обуви у нас были кроссовки зимние с мехом внутри. Я дополняю свои комментарии ст.продавцу о том, что мы купленные стельки вставляли и в зимние кроссовки и они тоже там маломерят. На что продавец ухмыльнулась и сказала, зачем вы в зимние кроссовки стельку вставляли - там же своя родная меховая есть!!! Я пояснила - зачем: родные стельки этих кроссовок "уступают" по теплоте и комфорту этим дорогим стелькам о которых идет речь. У родных стелек мех тонкий и наклеен прямо на картон...у купленных же стелек мех толстый, набивной, подошва стельки прорезинена, что доставляет определенный комфорт и мягкость при ходьбе. И добавила, что если в магазине есть стельки 42 размера - поменяйте мне их. Старший продавец нашла мне стельки 42 размера этой же фирмы и достав их из упаковки протянула мне - но они были совершенно другого качества : на такой же прорезиненной подошве, такого же цвета, но с ТОНКИМ мехом с проплешинами!!! - таким стелькам цена 300р на базаре. Я сказала, что это стельки другого качества и что я такие брать не буду - что видимо у вас в магазине пересорт или кто-то из сотрудников "проглядел" их при приемке, мне такого не надо. Ст.продавец настаивала, что это просто мех примялся и это точно такие же стельки... У пары 41 размера мех не примялся (он не может примяться, она набивной), а у пары 42 размера примялся!!! ну да... Далее она достала еще одну упаковку 42 пары стелек - у них уже одна стелька была с набивным мехом, а другая стелька с плешивым мехом... и она мне их протягивает, выдавая их как нормальную пару - ну это не издевательство над Покупателем???? Забегая вперед скажу, что стельки мне все таки поменяли на нужный 42 размер и качества такого же как мы купили изначально. Данная ситуация заняла у меня 50 минут времени! В чеке у меня стоит Продавец: Оганова Виктория Григорьевна. Кто был ст.продавец я не запомнила...Оксана что ли... Вопрос к магазину: за что такое отношение ко мне, как к Покупателю ? Добавлю, что в магазинах неоднократно приходилось возвращать товары, но НИКОГДА ни в одном магазине со мной такого отношения не было, наверное потому что для брэндовых магазинов важно не потерять свое лицо и не причинять неудобство потенциальному Покупателю. Больше за покупками в Ваш магазин я не приду.
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4 12.08.19 в магазине Карло Пазолини ТЦ "Метрополис" Москва Ленинградское шоссе я приобрела две пары обуви. Босоножки по цене 5700р и лоферы по цене 3300. В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим... Читать отзыв 12.08.19 в магазине Карло Пазолини ТЦ "Метрополис" Москва Ленинградское шоссе я приобрела две пары обуви. Босоножки по цене 5700р и лоферы по цене 3300. В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим от меня причинам. Так же я заметила не стойкое окрашивание верха. Босоножки чёрного цвета. После двух дней носки лоферов на работе (в помещении) оказалось, что подошва быстро стирается, стирается краска с подошвы и очень красит верх в синий цвет. По краю верха из за неровной строчки местами не пристроченный кант заворачивается. 05.09.19 я обратилась в магазин с просьбой о возврате товара. Управляющая магазином Остапчук О., убедившись в наличии дефектов обуви, совершить возврат товара отказалась, сказав :" Носите так. Вы видели что покупали" Меня очень возмущает недоброжелательность, грубость управляющей и то, что во время осмотра обуви она без моего разрешения зачем-то перегнула пополам мою босоножку. Хочу заметить, что при покупке продавцы дают недостоверную информацию о товаре. В день покупки продавец убеждала меня, что страна производитель босоножек Италия. На коробках мелким шрифтом указано, что страна производитель обеих пар обуви Кипр. Далее управляющая сказала, что по моему заявлению о возврате товара будет проведена экспертиза, результат которой будет точно не в мою пользу, т.к. у них там какие-то свои стандарты (?!), в соответствии с которыми все указанные мной дефекты обуви являются нормой и мне придётся оплатить эту экспертизу стоимостью от 4000 и выше за одну пару. После окончания срока гарантии мне нужно будет провести независимую экспертизу тоже за свой счёт... . Оплачивать несколько экспертиз, стоимость которых в разы превышает стоимость товара, к качеству которого у меня большие претензии, я категорически не согласна. Я забрала своё заполненное заявление о возврате товара, чек, обе пары обуви и ушла. В магазине Карло Пазолини я иногда совершала покупки, но больше там покупать ничего не буду, потому, что некоторые дефекты можно обнаружить только при носке обуви и тогда данную проблему решить невозможно.
Отвратительное ,высокомерное обслуживание в Серебряном городе в Иваново,очень недоброжелательное,после этого ничего не хочется покупать.Грубые продавцы.
Приобрела обувь на сайте , Курьер привёз на работу на следующий день . В первый же день носки на «кожаной итальянской» обуви появился Дефект , а именно кожа потрескалась на пятке , в первый же день !!!!... Читать отзыв Приобрела обувь на сайте , Курьер привёз на работу на следующий день . В первый же день носки на «кожаной итальянской» обуви появился Дефект , а именно кожа потрескалась на пятке , в первый же день !!!! Очень много слышала отзывов про Carlo pozolini , но по мне так это ужасное качество.
Сносила не одну пару из магазина Пазолини, отличное качество. На сайте все удобно, обувь можно в разных ракурсах смотреть и на ноге примерно представить как будет выглядеть. Колл-центр ответил на все вопросы, доставили быстро.
На протяжении уже многих лет покупаю обувь Carlo Pazolini всей семье. Все устраивает и мужа и сына, и качество и цена! Очень удобная колодка. Красивые модели на любой вкус и цвет. И главное легкая. Еще подкупают скидки.И ухаживать за обувью не составляет труда. В основном покупаю в городе Якутск. Но и по России много хороших магазинов с профессиональными сотрудниками!... Читать отзыв На протяжении уже многих лет покупаю обувь Carlo Pazolini всей семье. Все устраивает и мужа и сына, и качество и цена! Очень удобная колодка. Красивые модели на любой вкус и цвет. И главное легкая. Еще подкупают скидки.И ухаживать за обувью не составляет труда. В основном покупаю в городе Якутск. Но и по России много хороших магазинов с профессиональными сотрудниками! Спасибо.
Прошу дать комментарий представителей производителя ! 11 декабря 2018 купил зимние сапоги по цене 18 т.р. , т.е. не дёшево ! Все бы ничего, но после эксплуатации в течении 40 дней в основном езжу за рулем, хотя не вижу разницы, на обоих ботинках стёрлись стельки сантиментов 2-3 практически до дыр, иначе мех полностью стерся ! В магазине сказали, что на... Читать отзыв Прошу дать комментарий представителей производителя ! 11 декабря 2018 купил зимние сапоги по цене 18 т.р. , т.е. не дёшево ! Все бы ничего, но после эксплуатации в течении 40 дней в основном езжу за рулем, хотя не вижу разницы, на обоих ботинках стёрлись стельки сантиментов 2-3 практически до дыр, иначе мех полностью стерся ! В магазине сказали, что на стельки нет карантии ( я бы с радостью бы поменял стельки но они намертво приклеенны ( Вопрос: могу ли я обменять данный товар или вернуть деньги ? Ведь с более дешевой обувью, даже китайской такого никогда не было ! А тут получается за такую цену такое вот разочарование ( к самой обуви претензий нет.
Решила воспользоваться услугами интернет-магазина Карло Пазолини (pazolini.com/ru), зарегистрировалась, сделала заказ 12 января на сайте, пришло уведомление о принятии заказа за номером 58546, где определены все условия. А затем начались "танцы с бубнами", специалист начинает звонить по телефону и заново уточнять адрес и условия, причем звонки совершаются совершенно в произвольное время, мне позвонили ночью. В результате ночного звонка мне сняли заказ,... Читать отзыв Решила воспользоваться услугами интернет-магазина Карло Пазолини (pazolini.com/ru), зарегистрировалась, сделала заказ 12 января на сайте, пришло уведомление о принятии заказа за номером 58546, где определены все условия. А затем начались "танцы с бубнами", специалист начинает звонить по телефону и заново уточнять адрес и условия, причем звонки совершаются совершенно в произвольное время, мне позвонили ночью. В результате ночного звонка мне сняли заказ, так как я не смогла с лёту согласовать стоимость доставки. Восстановить статус принятого заказа на следующий день специалисты отказали. По моему мнению, такой способ принятия заказа для уважающей себя компании не серьёзен. Осталась не довольной работой специалистов интернет-магазина. Программа приёма заказов на сайте фактически не работает.
Купила ботильоны в октябре в фирменном Московском магазине за 5800р. Каблук не предполагает набойку (тракторная подошва). Относила месяц, видно, что каблук стерся на 3мм. Вот теперь и не знаю, надо ли ставить набойку, тк будет ли она держаться на таком каблуке. Зайти в магазин с этой проблемой не предполагается возможным, тк проживаю в др. стране.И др. проблема, обувь очень красится,... Читать отзыв Купила ботильоны в октябре в фирменном Московском магазине за 5800р. Каблук не предполагает набойку (тракторная подошва). Относила месяц, видно, что каблук стерся на 3мм. Вот теперь и не знаю, надо ли ставить набойку, тк будет ли она держаться на таком каблуке. Зайти в магазин с этой проблемой не предполагается возможным, тк проживаю в др. стране.И др. проблема, обувь очень красится, причем случилось это через неделю после покупки. С этой проблемой я успела обратиться в магазин, на что мне ответили, что это не брак и надо обрабатывать антикол ором. В общем нажила себе множество проблем с этими ботинками.
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов 11, ТЦ "Французский Бульвар" Купила туфли в магазине в июне 2017 года. Надевала крайне редко, т.к. есть другие. Очень красивые и удобные. Вчера сломался каблук. На ямы я не наступала, машину в них не водила. Поеду сегодня в магазин- посмотрю что скажут!
Первого июня 2018г купила босоножки в ТЦ Мега (Адыгея) в магазине "Карло Пазолини", надев их три раза обратила внимание на то, что они отклеиваются от подошвы.Обратилась в магазин, мне ответили что приносите с чеком и в коробке и мы вернем деньги или будет обмен.Сегодня 19.06.18г приехала в магазин решить проблему.Мне предложили обмен на другие, но в пределах этой суммы или... Читать отзыв Первого июня 2018г купила босоножки в ТЦ Мега (Адыгея) в магазине "Карло Пазолини", надев их три раза обратила внимание на то, что они отклеиваются от подошвы.Обратилась в магазин, мне ответили что приносите с чеком и в коробке и мы вернем деньги или будет обмен.Сегодня 19.06.18г приехала в магазин решить проблему.Мне предложили обмен на другие, но в пределах этой суммы или с доплатой, или денежный возврат, который будет в течении 10 дней. Что меня ни как не устраивает( мне что надо это держать на контроле!!!).Я поинтересовалась в мастерской обуви, мне сказали что надо клеить и прошивать. Внешне они конечно изменяться!Ремонт стоит 300руб. Так как босоножки комфортные хотелось бы обменять на такие же без брака, но магазин не возвращает сумму ремонта.Я чень расстроена и разочарована качеством, а я была постоянным клиентом этого бренда
Покупаю обувь в розничном магазине - довольна! Заказала обувь через интернет - магазин carlo-pazolin. В счете стримость доставки указано 0, оператор, уточняя адрес доставки на следующий день, также про оплату доставки ничего не сказала, меня ничто не удивило - акции о бесплатной доставке бывают постоянно. В итоге по прибытии заказа в мой город курьер сообщает о необходиости оплатить доставку... Читать отзыв Покупаю обувь в розничном магазине - довольна! Заказала обувь через интернет - магазин carlo-pazolin. В счете стримость доставки указано 0, оператор, уточняя адрес доставки на следующий день, также про оплату доставки ничего не сказала, меня ничто не удивило - акции о бесплатной доставке бывают постоянно. В итоге по прибытии заказа в мой город курьер сообщает о необходиости оплатить доставку до города, которая включена, оказывается, в заказ. Звоню оператору интернет-магазина и грубо слышу "вам по Любому придется оплатить доставку", прошу , чтоб разобрались и со мной связались - уже больше недели жду! Уже дважды о себе напомнила - забили! Вот такой хамский и игнорирующий сервис интернет-магазина! Извинений за "сбой системы" , за хамство оператора и пр не последовало!
В городе Иваново уже невозможно заходить в магазин карло пазолини. большая команда продавцов, которая не сменяется уже много лет. такие важные, высокомерные, лишний раз не попроси вынести размер, ломаются, или вовсе стоят у кассы и своими разговорами заняты, клиенты им мало интересны. пока не договорят между собой - подойти не соизволят. часто покупала обувь в этом магазине, но видя эти... Читать отзыв В городе Иваново уже невозможно заходить в магазин карло пазолини. большая команда продавцов, которая не сменяется уже много лет. такие важные, высокомерные, лишний раз не попроси вынести размер, ломаются, или вовсе стоят у кассы и своими разговорами заняты, клиенты им мало интересны. пока не договорят между собой - подойти не соизволят. часто покупала обувь в этом магазине, но видя эти лица неприятно заходить. часто прохожу мимо. пишу не только за себя. многие из моего окружения так же недовольны. пора бы разогнать эту шайку и набрать нормальный персонал. и клиентам будет приятнее заходить, и продажи пойдут вверх. удачи!
Достоинства:
хорошая, качественная обувь.
Недостатки:
отвратительный персонал. конкретно в городе Иваново тц серебренный город.
Купила ботинки Carlo Pazolini (Метрополис) в конце весны. Начала носить осенью. Лопнула подошва в месте сгиба как на дешевых тапках за 100 рублей. Не проносила и месяца. В магазине говорят, срок вышел ваши проблемы. Значит когда ты покупатель, то все хорошо, а как только речь идет о браке то все за ваш счет и знать ничего не хотят. Вообще, во... Читать отзыв Купила ботинки Carlo Pazolini (Метрополис) в конце весны. Начала носить осенью. Лопнула подошва в месте сгиба как на дешевых тапках за 100 рублей. Не проносила и месяца. В магазине говорят, срок вышел ваши проблемы. Значит когда ты покупатель, то все хорошо, а как только речь идет о браке то все за ваш счет и знать ничего не хотят. Вообще, во всем мире гарантия на обувь два года. Подскажите как можно вернуть деньги.
Купил туфли – цены не низкие… Оказалась не кожа. Вернуть в магазин не возможно. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ОБМАН – ПОРА ЗАКРЫТЬ ЭТИ МАГАЗИНЫ. Хватит впаривать резину))))))))))))) Я бесплатно даже их носить не буду!!!!!!!!!!!!!! ГОВНО
Достоинства:
Их уже нет
Недостатки:
Не кожа, это резина, картон, плохая краска, обман в магазине…
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Новосибирск, ул. Красный проспект, 101 06.08.2017 г. в магазине ТЦ Мега г. Новосибирск приобрела туфли кораллового цвета Карло Пазолини. Туфли были специально приобретены на свадебное мероприятие, которое состоялось 02.09.2017 г. 03.09.2017г. я протерла обувь чистой влажной тряпочкой, с одним всё нормально, второй сверху потемнел (дефект материала). В этот же день (03.09.2017 г.) я сдала обувь продавцам в магазине, написала заявление о возврате товара. Мне сказали,... Читать отзыв 06.08.2017 г. в магазине ТЦ Мега г. Новосибирск приобрела туфли кораллового цвета Карло Пазолини. Туфли были специально приобретены на свадебное мероприятие, которое состоялось 02.09.2017 г. 03.09.2017г. я протерла обувь чистой влажной тряпочкой, с одним всё нормально, второй сверху потемнел (дефект материала). В этот же день (03.09.2017 г.) я сдала обувь продавцам в магазине, написала заявление о возврате товара. Мне сказали, что администратор магазина позвонит 05.09.2017г. и озвучит свое решение по моему заявлению. 05.09.2017 г. администратор позвонила и начала мне говорить о том, что её мнение "если между нами" обувь носили не один день, а месяца три как. Меня совершенно не слушала, сказала, что мне необходимо приехать и за свой счет сделать экспертизу. Так же в разговоре она сама указала мне на такой дефект как сильная стертость подошвы. Купила первый раз туфли Вашей марки. И впечатления у меня о качестве марки очень негативные.
Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Тц Европейский, пл. Киевского Вокзала, 2 23 октября 2016 года впервые приобрела женские туфли и лоферы указанной фирмы. Понравился дизайн обуви. Туфли приобрела для офиса, лоферы - для улицы. Претензии к туфлям возникли в первые пару дней носки - крайне неудобная колодка плюс искусственные материалы, которые по своим свойствам далеки от натуральных. Через месяц использования их в офисе по одной вывались из пазов обе набойки на... Читать отзыв 23 октября 2016 года впервые приобрела женские туфли и лоферы указанной фирмы. Понравился дизайн обуви. Туфли приобрела для офиса, лоферы - для улицы. Претензии к туфлям возникли в первые пару дней носки - крайне неудобная колодка плюс искусственные материалы, которые по своим свойствам далеки от натуральных. Через месяц использования их в офисе по одной вывались из пазов обе набойки на каблуках. Вопрос решился походом в обувную мастерскую. Однако обувь по ноге так и не села, ее ношение доставляет дискомфорт. Лоферам я радовалась значительно дольше. Колодка удобная, нигде ничего не давило, казалось, что что совершила удачную покупку. Несколько раз надела осенью, несколько весной, неделю назад снова достала их из коробки, начала носить. А сегодня обнаружила, что по бокам, на месте швов кожа расползлась. Если посчитать сколько раз я и их носила, от силы наберется дней 15... Честно говоря, со мной такое произошло впервые в жизни. Возможно потому, что всегда покупала дорогую обувь итальянского производства. Хотя цены на обувь данного бренда низким не считаю. Хочется предостеречь других людей от покупки обуви такого отвратительного качества.
Купил туфли в магазине карло пазолини за 12.000 т.р. в начале лета выходил в них от силы 15 раз и то в основном передвижения на машине . в итоге прошло 2.5 месяца на сгибах в носке кожа лопнула . ухаживал чистил мазал тем что посоветовали в магазине . На мой вопрос консультанту в этом же магазине что случилось с моими... Читать отзыв Купил туфли в магазине карло пазолини за 12.000 т.р. в начале лета выходил в них от силы 15 раз и то в основном передвижения на машине . в итоге прошло 2.5 месяца на сгибах в носке кожа лопнула . ухаживал чистил мазал тем что посоветовали в магазине . На мой вопрос консультанту в этом же магазине что случилось с моими туфлями ??? внятного ответа я не получил !!! вслушиваясь в ее не внятный ответ на поставленный мною вопрос понял что это мои проблемы . Переговорив со знакомой которая не так давно работала в данном магазине был немного удивлен . в общем я так и предполагал . что им без разница ты купил и носи сколько носятся . при покупки конечно все улыбчивые и позитивнее к этому вопросов нет . В общем обувь я старался брать в этой марки и себе и семье . Но сейчас нет не капли желания брать себе и семье обувь по не скромной цене на пару месяцев . Прядется менять моего обувного поставщика .
CARLO PAZOLINI — один из мировых лидеров по производству и продаже обуви и аксессуаров сегмента accessible luxury.
Бренд был создан в 1991 году. Более 150 фирменных магазинов CARLO PAZOLINI расположены в 8 странах: в России, Италии, Китае, Греции, Чехии, Украине, Азербайджане и Молдове. Компания выпускает продукцию под торговыми марками CARLO PAZOLINI®... подробнее
Обувь просто хлам
Ужасная кожаная обувь
30 января купили кожаные женские сапоги. Они испортились через 2 дня. На всей поверхности сапог была вздута кожа, даже каблуки вздулись. На третий день пришли вернуть испорченный товар, но нам отказали в этом. Управляющая сказала что это виноваты реагенты и это не производственный брак, экспертизу делать они отказались сказали что они... Читать отзыв Не рекомендую покупать обувь в этом магазине, особенно Вегас каширка.
30 января купили кожаные женские сапоги. Они испортились через 2 дня. На всей поверхности сапог была вздута кожа, даже каблуки вздулись. На третий день пришли вернуть испорченный товар, но нам отказали в этом. Управляющая сказала что это виноваты реагенты и это не производственный брак, экспертизу делать они отказались сказали что они так на глаз это могут определить)) Хотя обувь уличная и должна быть рассчитана для ношения на улице, соответственно что у нас дороги посыпаются реагентами нужно учитывать. Если она какая то "ОСОБЕННАЯ" и на неё можно только смотреть, то об этом нужно предупреждать письменно или хотя бы устно.
Никаких предупреждений по ношению обуви не было сделано.
При покупки предыдущих кожаных сапог в ДРУГОМ магазине, никогда таких вздутий кожи не возникало. Только в PAZOLINI такое бывает.
Так же при покупки обуви был приобретён крем для обуви водоотталкивающий, но он не помог)
Ужасное качество сумок POZOLINI
Бегите от этого магазина!
Обувь качества не за такие деньги
После долгих рассказов на тему качества забрали ботинки на "экспертизу" которая не проводилась вообще (о чем свидетельствует фото. это просто переписка между продавцом и управляющим), а затем позвонили и сказали что отказывают мне от возврата денег.... Читаю уже не первый отзыв о возврате не качественной обуви в вашу сеть магазинов у вас это в порядке вещей отфутболить ваших клиентов. И что возмущает - говорить покупателям что обувь Италия, а на самом деле производство Кипр.
Не один раз покупала обувь в сети ваших магазинов, Но в этот раз Очень разочаровалась больше никаких покупок в ваших магазинах делать не буду с таким отношением
Отношение к клиенту ужасное
Ужасный магазин!!!!
Отклеивается подошва
Отличное качество товара
Секреты компании
Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!
Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с... Читать отзыв Возврат товара покупатель может осуществить в течении 2ух лет без чека и коробки, но должен примерно знать дату покупки, что бы восстановить чек! Данный возврат действует на товар у которого заводской брак ( отрыв подошвы, трещина подошвы, оторыв кожи и тд)
Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!
Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с новой этикеткой и упаковкой
Товар с Италии хуже чем с Китая! По нему больше всего возвратов !
Как я возвращала меховые стельки
Возврат товара не возможен.
В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим... Читать отзыв 12.08.19 в магазине Карло Пазолини ТЦ "Метрополис" Москва Ленинградское шоссе я приобрела две пары обуви. Босоножки по цене 5700р и лоферы по цене 3300.
В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим от меня причинам. Так же я заметила не стойкое окрашивание верха. Босоножки чёрного цвета.
После двух дней носки лоферов на работе (в помещении) оказалось, что подошва быстро стирается, стирается краска с подошвы и очень красит верх в синий цвет. По краю верха из за неровной строчки местами не пристроченный кант заворачивается.
05.09.19 я обратилась в магазин с просьбой о возврате товара. Управляющая магазином Остапчук О., убедившись в наличии дефектов обуви, совершить возврат товара отказалась, сказав :" Носите так. Вы видели что покупали" Меня очень возмущает недоброжелательность, грубость управляющей и то, что во время осмотра обуви она без моего разрешения зачем-то перегнула пополам мою босоножку. Хочу заметить, что при покупке продавцы дают недостоверную информацию о товаре. В день покупки продавец убеждала меня, что страна производитель босоножек Италия. На коробках мелким шрифтом указано, что страна производитель обеих пар обуви Кипр.
Далее управляющая сказала, что по моему заявлению о возврате товара будет проведена экспертиза, результат которой будет точно не в мою пользу, т.к. у них там какие-то свои стандарты (?!), в соответствии с которыми все указанные мной дефекты обуви являются нормой и мне придётся оплатить эту экспертизу стоимостью от 4000 и выше за одну пару. После окончания срока гарантии мне нужно будет провести независимую экспертизу тоже за свой счёт... . Оплачивать несколько экспертиз, стоимость которых в разы превышает стоимость товара, к качеству которого у меня большие претензии, я категорически не согласна. Я забрала своё заполненное заявление о возврате товара, чек, обе пары обуви и ушла.
В магазине Карло Пазолини я иногда совершала покупки, но больше там покупать ничего не буду, потому, что некоторые дефекты можно обнаружить только при носке обуви и тогда данную проблему решить невозможно.
отвратительный персонал
Некачественная обувь
Хороший сайт, отличная обувь
Обувь которая мне нравится!
Стерлась стелька в зимней обуви
плохая работа специалистов интеренет-магазина
Ботильоны
Сломался каблук
Брак
Владимир
Ботинки на век
Ужасный сервис интернет-магазина
противные продавцы
Вся обувь на один месяц!!!
Отвратительная обувь – держитесь подальше от них!!! ЭТО НЕ КОЖА
туфли Карло Пазолини
Отвратительное качество!
Лоферам я радовалась значительно дольше. Колодка удобная, нигде ничего не давило, казалось, что что совершила удачную покупку. Несколько раз надела осенью, несколько весной, неделю назад снова достала их из коробки, начала носить. А сегодня обнаружила, что по бокам, на месте швов кожа расползлась. Если посчитать сколько раз я и их носила, от силы наберется дней 15...
Честно говоря, со мной такое произошло впервые в жизни. Возможно потому, что всегда покупала дорогую обувь итальянского производства. Хотя цены на обувь данного бренда низким не считаю.
Хочется предостеречь других людей от покупки обуви такого отвратительного качества.
туфли развалились