Владимир Отзыв написан 19 марта, 2023 год11 просмотров
Работаем с ними несколько лет. Начали из-за отсутствия альтернативы на тот момент. В целом нормально.
Достоинства:
В целом система работает стабильно и на данный момент лучше, чем ранее. Поддержка достаточно вежливая, дружелюбная и оперативно отвечают, если это рабочее время ))
Недостатки:
1) Абонплата при том что конский процент за трназакции. Ок, согласен, но почему ее нельзя платить с этого же счёта, а необходимо только картой?
2) Многие системы воспринимали цент как опасные платежи (особенно Альфа) и блокировали карты покупателей. Последнее время таких жалоб вроде нет.
3) При отправки на карту – блокировали карту, т.к. система тот же Сбер воспринимал как опасную операцию. Последнее время вроде тоже такого нет.
4) Поддержка работает только в рабочее время. Т.е. суббота и воскресенье вы не решите ни какой вопрос относительно платежей. Иногда это крайне необходимо и могли бы хоть 1 дежурного менеджера оставлять. Это же можно организовать и на удалёнке.
5) Какого-то руководство решило что все кто не из РФ – сайт только на английском и выбрать язык нельзя. Толи разработчики упоротые, то ли руководство чего-то не понимает, но это крайне не удобно.
6) Нет возможности самостоятельно сделать возврат платежа, только через обращения в поддержку и только через допрос с пристрастием: по какой причи
Полёт нормальный - Отзывы о cent.app - прием платежей с выводом на карту
отзыв
Комментарии к отзыву