Заказала себе кофе с рисунком. Когда мне его принесли, оказалось, что рисунок весь кривой , а кофе очень горький, горечь не проходила целый день! Больше туда не пойду , это разочарование и одна звезда!
Добрый вече, меня зовут Влада и я официальный представитель кофейни COFFEE MOOD. Мы глубоко сожалеем о произошедшем и приносим свои извинения за предоставленное неудобство. С приходом новой партии кофейных зерен, к нам угодила одна пачка с браком, которая как раз и доставила вам это неприятное ощущение в виде "горечи". С уверенностью можем сказать, что сейчас уже все нормализовалось, мы исправили все недочеты с нашим кофе принтером (рисунки в идеальном состоянии) и бракованная пачка уже утилизирована. Ждем Вас снова в COFFEE MOOD, чтобы поднять себе настроение и изменить мнение о нас в лучшую сторону.
Как истинный любитель кофе, люблю пробовать кофе из разных заведений, чтобы отметить для себя лучших для постоянного потребления. Вот узнал открылась новая кофейня, решил отведать. Однако, у меня было разочарование. Для новых заведений свойственно ответственно отнести к своему делу, но эта фраза не про них оказывается. Сотрудник мне сделал просто отвратительное кофе. Никакого вкуса хорошего кофе, будто бариста не имеет... Читать отзыв Как истинный любитель кофе, люблю пробовать кофе из разных заведений, чтобы отметить для себя лучших для постоянного потребления. Вот узнал открылась новая кофейня, решил отведать. Однако, у меня было разочарование. Для новых заведений свойственно ответственно отнести к своему делу, но эта фраза не про них оказывается. Сотрудник мне сделал просто отвратительное кофе. Никакого вкуса хорошего кофе, будто бариста не имеет никакого понятия про кофе. Кофе настолько ужасно получилось, что у меня дома получается в разы лучше!
Добрый день! Я официальный представитель Coffee Mood, Рената. Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что качество напитка вас не устроило. Мы обязательно проведем внеплановую проверку соответствия приготовленных напитков рецептуре. Хочу добавить, что вы всегда можете обращаться к бариста по любым вопросам.
В аккаунте в Инстаграм увидела красивые картинки кофе и купилась на них( как это обычно бывает). Решила отведать их кофе. 13.05.20 сделала заказ, забрала(работают на вынос) и была очень разочарованна, картинка абсолютно не совпадает с реальностью. Порадовала только относительно не высокая цена. Вообщем, не рекомендую данную кофейню!
Добрый день, меня зовут Влада и я официальный представитель кофейни COFFEE MOOD. Мы глубоко сожалеем о произошедшем и приносим свои извинения за предоставленное неудобство. К сожаление, в этот день 13.05.2020г. у нас возникли неполадки с кофе принтером и он дал сбой. Ситуация уже разрешилась! МЫ снова ждем Вас в COFFEE MOOD и в качестве извинения следующий ваш кофейный напиток в подарок! Увидимся на Профсоюзной 28[:vawe:]
Плохое качество кофе
Плохое качество
Спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что качество напитка вас не устроило. Мы обязательно проведем внеплановую проверку соответствия приготовленных напитков рецептуре.
Хочу добавить, что вы всегда можете обращаться к бариста по любым вопросам.
Не советую кофейню “Coffee Mood”