Name: лучше не связываться.
Item: Colin's
Rating: 1
Author: Аноним

› › ›

Аноним Отзыв написан 6 февраля, 2020 год 116 просмотров

мой отзыв не про качество одежды,а про сам интернет-магазин. Все началось с самого заказа, на сайте четко указано,что доставка от 3000 р-бесплатно, мой заказ на 5000 р невозможно было доставить в ближайшее Подмосковье, что очень усложнило прием посылки! сотрудники ничем не могли помочь,а ошибка до сих пор не исправлена! Еще одни разочарованием был возврат. Он осуществляется по очень сложному механизму, который ни один сотрудник на горячей линии пояснить не может. Звонила три раза для уточнения документов и все три раза слышала разные версии. В итоге, выслала все документы,которые вообще имею + копию. Позже выяснилось, что для отправки не хватает некоторых данных, которые тоже никто на горячей линии подсказать не мог. Последней каплей было то, что мою посылку никто не может принять уже неделю. А на вопросы сроков и остальных деталей возврата опять же НИКТО ответить не может. Мало того, на мои обращения менеджерам по возврату НИКТО не отвечает уже третий день! ужасный сервис. несерьезная работа организации. Даже подумать не могла, что компания с таким именем может так относиться к клиенту.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Colin's
Все отзывы

1.7 5

21 отзыв / 4755 просмотров

Все отзывы

Colin's

Colin's - турецкая компания, специализирующаяся на производстве джинсов и повседневной одежды для мужчин и женщин. Основана братьями Эроглу в 1983 году в Стамбуле (Турция).
Учредителями COLIN'S есть братья Эроглу, которые во главе с Нуреттин Эроглу начали свою трудовую деятельность в 1974-76 гг. В ателье, занимаясь пошивом одежды на заказ для различных торговых марок. В 1994 году компания начала... подробнее

Аксессуары Нижнее белье Обувь Одежда