C&U (Comfort and Usability Co.) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

13 отзывов / 1254 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Худшая УК в городе C&U Lime

Marina 30 марта, 2025 год

Через год после управления этой компанией жители ЖК Рихард уровня бизнес-класса захотели сменить УК на Жилищник. Причины: низкая квалификация управляющего персонала, полная зависимость от головной структуры, нехватка опыта, принцип управления - наем замозанятых для затыкания дыр, непомерная жадность (ценник 126 рублей за метр), некорректный расчет стоимости услуг для паркинга с платежами по 7-8 тыс за машиноместо в зимний период, некорректные... Читать отзыв Через год после управления этой компанией жители ЖК Рихард уровня бизнес-класса захотели сменить УК на Жилищник. Причины: низкая квалификация управляющего персонала, полная зависимость от головной структуры, нехватка опыта, принцип управления - наем замозанятых для затыкания дыр, непомерная жадность (ценник 126 рублей за метр), некорректный расчет стоимости услуг для паркинга с платежами по 7-8 тыс за машиноместо в зимний период, некорректные плвтежки и ошибочные пени в каждом начислении, отсутствие диспетчерской службы и использование консьержей как диспетчеров, неклиентоориентированность. Ни одна встреча с решериями не прошла в пользу жителей - эта УК глуха к собственрикам и преследует только одну цель - деньги и ничего кроме денег.

Достоинства:

Телеграм канал с красивыми видео, пускающий пыль в глаза.

Недостатки:

Все что качается опыта и управления ЖК, уровень организации бизнеса и отсутствие заботы о клиентах. Игнорируют своих клиентов чуть более чем полностью по большинству поставленных вопросов.

Хуже некуда

Danil 30 марта, 2025 год

За два года сосуществования с УК C&U Lime в ЖК Рихард мы окончательно убедились в их тотальном непрофессионализме, незаинтересованности и неспособности к конструктивным договорённостям.

Компания тратит все свои усилия только на примитивный самопиар через подконтрольные медиаресурсы. Делает только дешевые мелочи («быстрые победы»). А действительно сложные и масштабные проблемы остаются нерешенными: гарантийные обязательства с застройщиком, непрекращающиеся ошибки с начислениями в пользу УК,... Читать отзыв За два года сосуществования с УК C&U Lime в ЖК Рихард мы окончательно убедились в их тотальном непрофессионализме, незаинтересованности и неспособности к конструктивным договорённостям.

Компания тратит все свои усилия только на примитивный самопиар через подконтрольные медиаресурсы. Делает только дешевые мелочи («быстрые победы»). А действительно сложные и масштабные проблемы остаются нерешенными: гарантийные обязательства с застройщиком, непрекращающиеся ошибки с начислениями в пользу УК, огромный перерасход э/э в паркинге, неработающая вентиляция, неработающий пропускной режим и другие.

НЕдоговороспособность. В разное время инициативная группа ЖК Рихард и отдельные собственники предпринимали попытки наладить добропорядочное сотрудничество. Каждый раз переговоры по серьёзным вопросам заканчиваются ничем.
Результаты от УК сводятся к отпискам и подмене сути вопросов, сокрытию/непредоставлению значимой информации, перекладыванию ответственности на собственников, а иногда и к откровенной лжи, зафиксированной в протоколах встреч.

За всё время работы Лайма в ЖК у жильцов накопилось очень много претензий, инициативная группа собрала их в большую статью (https://telegra.ph/Ne-komfort-i-ne-yuzabiliti-07-24).

Московский рынок большой и довольно прозрачный. Выводы о качестве услуг этой компании схожи по всем объектам: C&U Lime выгнали из ЖК «Садовые кварталы», а до боли знакомые нам претензии зафиксированы в ЖК «Режиссёр», EVER, «Снегири», «Сидней-Сити». Везде собственники говорят о тотальном непрофессионализме, наглости, халатности и глупости.
На фоне этих проблем ФСК рассталась с компанией C&U Lime — новые объекты застройщик передаёт другим УК.

Токсичная атмосфера. Бесконечная текучка и частая смена кадров в Лайме (управляющий, инженеры, менеджеры), найм самозанятых сотрудников с profi.ru — всё это повседневная реальность.
Самое заметное проявление такого подхода УК к ведению бизнеса — полная безучастность консьержей, словно они «досиживают» своё время: сотрудники, призванные помогать с разными задачами, не заинтересованы в решении вопросов и не проявляют элементарной эмпатии.
Менеджеры сплетничают о жителях с соседями, не соблюдая профессиональную этику, руководство заносчиво делает собственникам замечания и отказывает в простейших просьбах.

Таких компаний как C&U Lime вообще не должно быть на рынке

Достоинства:

нет

Недостатки:

перечислены в отзыве

1 согласен

Отвратительное обслуживание ЖК УК C&U

Екатерина 30 марта, 2025 год

Более двух лет наш ЖК обслуживает C&U, за это время что только не произошло. Например забор который был при приемке дома ночью вывезли на Яндекс такси, в последствии сказав что так и задумывалось. Вентиляция как не работала, так и не работает, включают после жалоб в прокуратуру, потом правда выключают))) зимой в паркинге температура +23, цену за отопление все прикинули? И... Читать отзыв Более двух лет наш ЖК обслуживает C&U, за это время что только не произошло. Например забор который был при приемке дома ночью вывезли на Яндекс такси, в последствии сказав что так и задумывалось. Вентиляция как не работала, так и не работает, включают после жалоб в прокуратуру, потом правда выключают))) зимой в паркинге температура +23, цену за отопление все прикинули? И УК считает что это норм) не они же платят за 14 квадратов бетона 7-8 тысяч в месяц. Ворота на паркинга на машины падали, ук отпирались как могли. Как уже писали, мелочи они сделают, сотни раз при этом написав какие молодцы, но серьезные вопросы не решаются (к примеру освещение во внутреннем дворе не работает пару лет).
Крайне не советую УК C&U, лучше уж жилищник) дешевле рублей на 120 будет за квадрат, обслуживание не отличите)

1 согласен

Ужасное качество обслуживания, отсутствие какого-либо сервиса

Индира 30 марта, 2025 год

Я очень огорчена управляющей компанией, которая сейчас в нашем жк рихард. Помимо того, что не выполняют условия по договору, так еще и хамски отвечают и реагируют на какие-либо просьбы в чатах коммуникации. Тем не менее, ценник космос и помимо привычных 125₽/мес навешиваются еще и доп услуги, проверить выполнение которых не представляется возможным. По итогу, обслуживание за метр, если разделить все... Читать отзыв Я очень огорчена управляющей компанией, которая сейчас в нашем жк рихард. Помимо того, что не выполняют условия по договору, так еще и хамски отвечают и реагируют на какие-либо просьбы в чатах коммуникации. Тем не менее, ценник космос и помимо привычных 125₽/мес навешиваются еще и доп услуги, проверить выполнение которых не представляется возможным. По итогу, обслуживание за метр, если разделить все доп услуги получается 250-300₽. Компания абсолютно не достойна обслуживать жилые комплексы, потому что нанимает абсолютно не компетентных сотрудников как самозанятых, которые по документам «вообще не относятся к УК».

Достоинства:

Достоинств нет

Недостатки:

Только минусы

1 согласен

Навязанная застройщиком УК для блокировки требований по гарантии

Александр 29 марта, 2025 год

Компания от застройщика.
Соответственно, никакое оборудование не подлежит обследование и экспертизе, чтобы не дай бог к застройщику не поступили требования ремонта оборудования по гарантии. А проверить есть что: в квартирах имеется вибрация от системы вентиляции.
Что еще: УК без согласования с собственниками сняли часть забора и открыли часть ранее закрытой территории для убийства благоустройства путем грузовых разгрузок соседнего комплекса апартаментов.
УК... Читать отзыв Компания от застройщика.
Соответственно, никакое оборудование не подлежит обследование и экспертизе, чтобы не дай бог к застройщику не поступили требования ремонта оборудования по гарантии. А проверить есть что: в квартирах имеется вибрация от системы вентиляции.
Что еще: УК без согласования с собственниками сняли часть забора и открыли часть ранее закрытой территории для убийства благоустройства путем грузовых разгрузок соседнего комплекса апартаментов.
УК не наводит порядок с транспортным хаосом на прилегающей территории. УК не слышит собственников и не общается с ними. Руководитель УК вообще не коммуницирует с собственниками. Тарифы были навязаны на первом ОСС - они завышены, услуг, соответствующих такому тарифу не предоставляет. В паркинге перетопы и колоссальный расход электричества за счет собственников машиномест.
Инициативной группой было проведено ОСС с предложением альтернативной УК - от собственников была получена значительная поддержка в смене недееспособной УК Лайм на компанию АСД. Очень ждём, когда придет новая УК и начнет диалог с собственниками, а также восстановление и процветание дома

Достоинства:

Нет

Недостатки:

- неэффективная
- действует в интересах застройщика, а не собственников
- не подотчетна
- ворует у собственников имущество

1 согласен

Воры и мошенники

Ольга 17 февраля, 2025 год

Наживаются на жильцах, во главе с главным вором Гараниным Андреем Михайловичем

1 согласен

Мошенники!

Вика 22 января, 2025 год

Эту компанию ставят застройщики, чтобы они прикрывали косяки на гарантийный период дома и минимизировали расходы на устранение гарантийных обязательств общедомового имущества и заодно по максимум набить себе карманы пользуясь временем пока собственники не знакомы друг с другом проводят ОСС и проталкивают нужную повестку за счет непроданных площадей и махинаций с бюллетенями. Так же как правило, они внедряют своих людей... Читать отзыв Эту компанию ставят застройщики, чтобы они прикрывали косяки на гарантийный период дома и минимизировали расходы на устранение гарантийных обязательств общедомового имущества и заодно по максимум набить себе карманы пользуясь временем пока собственники не знакомы друг с другом проводят ОСС и проталкивают нужную повестку за счет непроданных площадей и махинаций с бюллетенями. Так же как правило, они внедряют своих людей в чаты соседей, которые как правило возглавляют ИГ и вводят собственников в заблуждение рассказывая как дом развалиться если выгнать эту УК, а всех здравомыслящих удаляют из чатов, со временем когда соседи понимают что их обманули как последних лохов, проходит много времени и выгнать этих мошенников становиться тяжелее, а инженерные сети убиты и требуют серьезных вложений, повезет если осознание и сплочение соседей произойдет до истечения гарантийных обязательств застройщика.

1 согласен

Мошенники и хулиганы

Гость 10 июня, 2024 год

Через 2 месяца после получения ключей пришел счет за воду на 360000руб. Все ежемесячные квитанции мы оплачиваем. Ждем, когда они на нас в суд подадут и решат вопрос цивилизованно. Но, они знают, что это мошенничество и в суд не подают. Зато хулиганят: отключают попеременно то воду, то электричество. Вот думаем, как бороться?

Хуже некуда!

Гость 28 мая, 2024 год

Они пробили дно. ЖК «Рихард». К великому сожалению у нас эта недокомпания. Управляющая некомпетентна, менеджер - бывший консьерж. Ни одной корректной квитанции за год. Никогда не выбирайте ЭТО…

Бездействуют

Роза 28 ноября, 2023 год

Почитав все отзывы решила написать свой, т.к. не понаслышке знаю эту "крупную компанию Си энд ю ко ". Во первых, все люди, которые пишут негатив правы на 99,9%. В частности: 1.Хорошие отзывы действительно пишут про себя сами. Никто в здравом уме никто хорошего про них не напишет. Ну и резюмируя вся эта: компания чистая афера, как для сотрудников, так и... Читать отзыв Почитав все отзывы решила написать свой, т.к. не понаслышке знаю эту "крупную компанию Си энд ю ко ". Во первых, все люди, которые пишут негатив правы на 99,9%. В частности: 1.Хорошие отзывы действительно пишут про себя сами. Никто в здравом уме никто хорошего про них не напишет. Ну и резюмируя вся эта: компания чистая афера, как для сотрудников, так и заказчиков с подрядчиками. У руководителя уже есть несколько компаний типа "си&ю азур",си&ю лайм, прайм парк. Сотрудников обманывают всех. Условий ноль.И еще , в компании есть такая фишка: уволить опытных и старых сотрудников и взять новых .Уважаемые соискатели, заказчики, подрядчики: Бегите от этой конторы, со всех ног , бегите и не оглядывайтесь! И устраиваясь на новое место. Всех Благ!:)

Печальная УК

Сергей 21 ноября, 2023 год

Ужасная компания. Всё равно на жильцов, обслуживает в первую очередь интересы застрощика. Вообще плюсы придумать сложно. Пока одни минусы

Бездействуют

Неизвестно 19 ноября, 2023 год

Жители нашего ЖК SC жилого дома №40 корп 2 возмущены безответственным отношением управляющей компании к выполнению взятых на себя обязательств. На протяжении долгого времени дом находится в стадии ремонта, лифт не работает, в МОПах строительная грязь, брошенные в угол инструменты и емкости непонятно с чем создают дополнительные неудобства и, с точки зрения безопасности проживания, дополнительные риски (травмоопасность и т.д). Текущая... Читать отзыв Жители нашего ЖК SC жилого дома №40 корп 2 возмущены безответственным отношением управляющей компании к выполнению взятых на себя обязательств. На протяжении долгого времени дом находится в стадии ремонта, лифт не работает, в МОПах строительная грязь, брошенные в угол инструменты и емкости непонятно с чем создают дополнительные неудобства и, с точки зрения безопасности проживания, дополнительные риски (травмоопасность и т.д). Текущая уборка подъездов проводится крайне неудовлетворительно. Не совсем понятно почему ФСКа поставил именно эту Управляющую компанию!!! Готовим письмо в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру о дездействии и халатном отношении УК.

Ужас обман

Екатерина 17 ноября, 2023 год

Если у кого то из жителей данная контора УК, то срочно меняйте её! Сотрудники в ней низко профильные, неквалификацированые, обратной связи нет по заявкам, с голосованием обман идёт. ЖК СИДНЕЙ в ужасном состояние, не какая работа не ведётся, до сотрудников не дозвониться просто.

Недостатки:

Если у кого то из жителей данная контора УК, то срочно меняйте её! Сотрудники в ней низко профильные, неквалификацированые, обратной связи нет по заявкам, с голосованием обман идёт. ЖК СИДНЕЙ в ужасном состояние, не какая работа не ведётся, до сотрудников не дозвониться просто.

Показать 1 ответ

C&U (Comfort and Usability Co.)

C&U (Comfort and Usability Co.) – молодая и динамично развивающаяся управляющая компания “нового поколения”. C&U специализируется на первоклассном и высококачественном управлении элитными и премиальными и жилыми комплексами Москвы (ЖК Knightsbridge Private park, ЖК “Цвет32”, ЖК Prime Park, ЖК “Садовые кварталы” кварталы 2,3 и 5, ЖК “Снегири Эко”, ЖК Fantastic House, ЖК Spires, ЖК Westgarden... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 13 отзывов

c-and-u.co

Перейти на сайт

Бизнес