Гость Отзыв написан 23 апреля, 2019 год162 просмотра
Заказывала перголу. До момента получения денег менеждер ежесекундно выходил на связь и производил прекрасное впечатление. Насторожилась после того как приехав на место работ не обнаружила бригаду. Оказывается нестыковка. Полдня коту под хвост. Но потом вроде все наладилось. Как только перголу установили и появились вопросы (доработка проекта, окраска, корректировка опор) компания бесследно исчезла. Ни на звоники, ни на письма никто не отвечает. А главное я за все готова была платить. Не просила бесплатных услуг. Сейчас ищу компанию, которая будет доделывать проект. Не связывайтесь! Ищите сразу адекватную компанию, которая сделает всю работу под ключ. Обидно. 1 не согласен
К сожалению оставленные отзывы не удаляются. Дополнение к отрицательному отзыву. Пергола качественная и претензий к ней нет. То что из-за несогласованности с бригадой монтажников опор и недопонимания с покраской возникли недоразумения, к самой перголе все это отношения не имеет. Совет фирме более подробно обсуждать все детали с заказчиком.
Уважаемая Виолетта, коль Вы решили вылить обоз негатива на нашу компанию не могу не задать Вам встречные вопросы, теперь уже публично!
По порядку.
По не стыковке с бригадой монтажников. Наше слово против Вашего; при необходимости можем взять детализацию вызовов у сотового оператора с данными о местоположении абонента "Одного из троих монтажников" и выложить переписку с согласованием даты и времени с Вами. Вывод лож....
Что значит доработка проекта у Вас не хватает каких то деталей...?
Почему конструкция не окрашена....?
Наш ответ; ral цвета Вы сказать не смогли, Вам было предложено приобрести краску самостоятельно и передать ее на производство, для Вас это оказалось затруднительно, хорошо идем на компромисс. Спрашиваем есть возможность покрасить конструкцию на месте напылением, ответ да конечно. Как оказало вплотную к перголе расположены, насаждения, строения, забор. В связи с этим окрас изделия не выполнен, а клиенту возвращены денежные средства за малярные работы "Вопрос исчерпан".
Что подразумевается под корректировкой опор...?
Корректировка опор "иметься ввиду винтовые сваи" это "Камаз песка либо грунта с последующим выравниваем" суть в чем перепад участка Виолетты крайне велик на 240 см приблизительно 35 см т.е одна винтовая опора уперлась в землю, а диагональная ей возвышается над землей на 35 см.
Данный отзыв мы расцениваем как неоправданные притенении...
Не рекомендую!!! - Отзывы о Дачные решения интернет-магазин
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
По порядку.
По не стыковке с бригадой монтажников. Наше слово против Вашего; при необходимости можем взять детализацию вызовов у сотового оператора с данными о местоположении абонента "Одного из троих монтажников" и выложить переписку с согласованием даты и времени с Вами. Вывод лож....
Что значит доработка проекта у Вас не хватает каких то деталей...?
Почему конструкция не окрашена....?
Наш ответ; ral цвета Вы сказать не смогли, Вам было предложено приобрести краску самостоятельно и передать ее на производство, для Вас это оказалось затруднительно, хорошо идем на компромисс. Спрашиваем есть возможность покрасить конструкцию на месте напылением, ответ да конечно. Как оказало вплотную к перголе расположены, насаждения, строения, забор. В связи с этим окрас изделия не выполнен, а клиенту возвращены денежные средства за малярные работы "Вопрос исчерпан".
Что подразумевается под корректировкой опор...?
Корректировка опор "иметься ввиду винтовые сваи" это "Камаз песка либо грунта с последующим выравниваем" суть в чем перепад участка Виолетты крайне велик на 240 см приблизительно 35 см т.е одна винтовая опора уперлась в землю, а диагональная ей возвышается над землей на 35 см.
Данный отзыв мы расцениваем как неоправданные притенении...