Виктория Отзыв написан 15 декабря, 2016 год1373 просмотра
Ивановский трикотаж всегда славился своим качеством и невысокой ценой. Долго выбирала, в каком магазине сделать заказ. Решила приобрести несколько трикотажных вещей в интернет-магазине "Дамит трикотаж" (г.Иваново).
Сделала заказ. На сайте интернет-магазина написано: "Пожелания "по цвету" можете указать при оформлении заказа в комментарии". Указала цвета, попросила со мной связаться при сборке - не связались. Прислали, что захотели, а не то, что просила. Несколько вещей не подошли по размеру. Хотела обменять, одну вещь вернуть. Спросила в интернет-магазине, как у них можно произвести обмен и возврат. В ответ получила, что они обмен и возврат не производят и что они не интернет-магазин (а что же это тогда?), (что является нарушением Закона о защите прав потребителей, ст.26.1 - дистанционная торговля). Что магазин не прав, подтвердили юристы.В результате - испорченное настроение и нервы.Подала жалобу в Роспотребнадзор. Жду результат проверки. 1 согласен
Отзывы о Дамит трикотаж
Сделала заказ. На сайте интернет-магазина написано: "Пожелания "по цвету" можете указать при оформлении заказа в комментарии". Указала цвета, попросила со мной связаться при сборке - не связались. Прислали, что захотели, а не то, что просила.
Несколько вещей не подошли по размеру. Хотела обменять, одну вещь вернуть.
Спросила в интернет-магазине, как у них можно произвести обмен и возврат. В ответ получила, что они обмен и возврат не производят и что они не интернет-магазин (а что же это тогда?), (что является нарушением Закона о защите прав потребителей, ст.26.1 - дистанционная торговля). Что магазин не прав, подтвердили юристы.В результате - испорченное настроение и нервы.Подала жалобу в Роспотребнадзор. Жду результат проверки.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву