› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2018 год 185 просмотров

Редкостный развод и мошенничество. Сотрудники нацелены на вымогание денег за то, что НЕ выполнили никакой услуги. Заказана была услуга уборки квартиры и глажки белья. Данный объем белья реально погладить за 1,5 часа, соответственно остальное время из 8-ми часов- на уборку. Клинер занималась глажкой 6 часов. Если вы думаете, что она погладила, глубоко ошибаетесь. Использовать вещи после такой "глажки" невозможно, все нужно гладить снова. Далее она занялась санузлами- ни в одном из них не потрудилась поднять стульчаки и помыть их снизу. Поверхности не протерла, везде пыль. Единственное, что сделала-это помыла налет на поверхности душа в санузле. В квартире больше не прикоснулась ни к чему, ибо закончилось время. Сделала фото и сразу же со всеми комментариями направила сотруднику.Три дня разные сотрудники просили дополнительные фото, объяснения и так далее. Предложили дополнительную уборку. Отказалась далее сотрудничать с их сервисом ввиду отсутствия желания тратить на них свое время. Теперь звонят каждый час и требуют оплатить "оказанную" ими услугу. На резонный вопрос, какую услугу они мне оказали, отвечают, что у них зафиксировано, что клинер пробыл у меня 8 часов. В общем, как и предположила после первого негативного опыта, все построено таким образом, чтобы отсидеться отведенное время, ничего не сделав, а потом требовать деньги, ссылаясь на свое пользовательское сообщение. Сотрудникам все равно на отрицательный результат, на недовольство клиента. Все направлено только на то, чтобы любой ценой выколотить деньги, которые не заработали. Искренне верю, что сарафанное радио сработает в этом случае и другие люди не попадутся на эту уловку.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы