Name: Работа менеджеров ужасна!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2019 год 97 просмотров

Сделала заказ 3603 (гладильная доска+сушка) на сумму 7100 рублей. Мне привезли его довольно быстро, хотя интервалы доставки очень неудобные. Я приняла заказ, но распаковала где-то через час. Оказалось, что принт гладильной доски не тот, что я заказывала. Я позвонила в компанию, где меня прям текстом обвинили, что это я виновата. Типа не проверила заказ и, наверное, на складе не передали информацию, что принта бамбук нет. В нормальных компаниях в таком случае менеджер должен был связаться со мной и сообщить, что принта нет. Возможно я бы отказалась тогда от покупки в сумму 4300 рублей или сама выбрала другой принт. Затем мне предложили самой привезти им эту доску и обменять раз уж мне не нравится принт. И все это было сказано в обвинительном ключе, хотя казалось бы известная истина гласит «клиент всегда прав». Работа менеджеров оставляет желать лучшего. Больше никогда не куплю в этом магазине раз такое отношение к клиентам

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы