Заказываю постоянно здесь, крайний раз - на ДР сестры, неделю назад. Привозят всегда свежее, бабам очень нравится))) Цены в принципе как везде + часто делают бесплатную доставку, в зависимости от заказа, наверное. Всегда вовремя, даже в вечернее время по пробкам умудряются не опоздать.
Пишу правдивый отзыв о tsvetydostavka.ru. Заказ был сделан 19 июля 2019 года. Букет был выбран Люкс 152 для свидания с девушкой. Дозвониться до оператора нереально: работает автоответчик. Только потом я понял, почему это так. Это попросту мошенники, которые работают без повторных заказов. Вся информация на сайте - ложь: ложь о бесплатной доставке, ложь о сроках доставки, ложь об оперативной реакции... Читать отзыв Пишу правдивый отзыв о tsvetydostavka.ru. Заказ был сделан 19 июля 2019 года. Букет был выбран Люкс 152 для свидания с девушкой. Дозвониться до оператора нереально: работает автоответчик. Только потом я понял, почему это так. Это попросту мошенники, которые работают без повторных заказов. Вся информация на сайте - ложь: ложь о бесплатной доставке, ложь о сроках доставки, ложь об оперативной реакции на заказ, ложь о каких-то флористах, чудовищная ложь о свежести и качестве цветов. Все эти пункты были нарушены: заказ привезли не вовремя, доставка была платной, по заказу никто не связывался два часа... Самое ужасное оказалось в конце: "букет" был уже с завявшими цветами, но менять что-то было поздно, с доставкой они и так опоздали. Никто и никогда не заказывайте в этой чертовой шарашке!!!
Рано утром сделала заказ и оплатила online. На сайте было заявлено, что компания работает круглосуточно. Прождала час, никто со мной так и не связался. Стала звонить сама по телефону, который указан на сайте. Ответил мне автоответчик. Отправила письмо по e-mail с просьбой связаться со мной для отмены заказа, т.к. никакого желания продолжать сотрудничество с данной организацией уже не было. В... Читать отзыв Рано утром сделала заказ и оплатила online. На сайте было заявлено, что компания работает круглосуточно. Прождала час, никто со мной так и не связался. Стала звонить сама по телефону, который указан на сайте. Ответил мне автоответчик. Отправила письмо по e-mail с просьбой связаться со мной для отмены заказа, т.к. никакого желания продолжать сотрудничество с данной организацией уже не было. В итоге, в 9:54 (заказ был сделан и оплачен в 06:04!) мне позвонила девушка и, даже не представившись из какой она компании и по какому вопросу звонит, сразу же стала уточнять на какое время мне нужна доставка. После того, как я сказала, что заказ мне уже не актуален и попросила вернуть мне деньги, тон ее резко поменялся и разговор был окончен фразой: "Хорошо, деньги мы Вам вернем". В общем, остался очень не приятный осадок. Из-за таких вот не порядочных предпринимателей пропадает доверие к покупкам online.
Добрый день! Уважаемые покупатели! Сейчас я Вам расскажу подробно ситуацию, а Вы решайте, хотите ли Вы связываться с такими не добросовестными торговцами цветов. Итак, оформила заказ на сайте https://tsvetydostavka.ru на 24.12.18 на 8.15 (время было обговорено + заплачено за это время, хотя на сайте написано доставка бесплатная и на автоответчике реклама идентична. Если у Вас считается в ночное время и... Читать отзыв Добрый день! Уважаемые покупатели! Сейчас я Вам расскажу подробно ситуацию, а Вы решайте, хотите ли Вы связываться с такими не добросовестными торговцами цветов. Итак, оформила заказ на сайте https://tsvetydostavka.ru на 24.12.18 на 8.15 (время было обговорено + заплачено за это время, хотя на сайте написано доставка бесплатная и на автоответчике реклама идентична. Если у Вас считается в ночное время и утреннее доставка платная, так извольте об этом писать.) В 8 утра мне звонит курьер, говорит, что скоро подъедет и пропадает на 1,5 часа. Естественно, я начинаю нервничать, пытаюсь дозвониться хоть до кого-нибудь, а в ответ тишина. При этом на сайте опять же у Вас написано, что Вы работаете круглосуточно, но оказывается это не так. Заказываю обратный звонок (у Вас опять же реклама «в течение 2-х минут с Вами свяжутся», так и никто не перезвонил), написала 2 письма на электронную почту и так же никто не отреагировал на мои просьбы. После 9 утра удалось мне дозвониться до менеджера Алены, которая не смогла решить мои вопросы (Алена не умеете Вы убеждать и врать, для чего придумывать непонятные истории, то у Вас база не работает, то погода нелетная и т.д., это детский лепет, так конфликты с клиентами не решаются). На итоге цветы привезли около 10 утра, из 3-х букетов, более менее был только один, к сожалению, из-за того, что столько прождала цветы, не было времени их рассмотреть, и они были в черных пакетах, но, когда, я открыла цветы, это был ужас, вялые и поломанные цветы, пришлось на итоге самой вытаскивать и менять цветы, чтобы более менее получилось нормально, было стыдно дарить такое, цветы не свежие, к вечеру точно загнулись и все это удовольствие мне обошлось за 8 600,00. При этом они просят внести предоплату за ранее, теперь мне понятно почему + на оставшуюся сумму чек мне не выдали и только по факту я узнала об этом, хотя надо предупреждать, бухгалтерии извините, что я должна предоставить!!! На итоге, не извинений, не решение проблемы и вот уже 5 день я пытаюсь оставить на этом сайте https://tsvetydostavka.ru отзыв, а его не публикуют, и вообще игнорируют во всех моих вопросах, т.е. люди не заинтересованы выполнять качественно свою работу и решать проблемы клиентов. Букеты они собирают с обломков уже не свежих цветов, которые наверно на рижском рынке за копейки покупают под списание и продают намного дороже! Я не рекомендую Вам связываться с этой компанией! Очень обидно, что за свои же деньги мне пришлось краснеть перед своими коллегами, уважаемыми людьми, перед своим директором и за Вас оправдываться! Планировалось торжественное вручение на утренней конференции, а получилось все через одно место. Вот такое скотское отношение!
Отличная доставка, что там кому не нравится...
Отвратительная лживая шарашка
Отвратительный сервис!
Не рекомендую tsvetydostavka.ru
не заказывайте здесь цветы tsvetydostavka.ru
Итак, оформила заказ на сайте https://tsvetydostavka.ru на 24.12.18 на 8.15 (время было обговорено + заплачено за это время, хотя на сайте написано доставка бесплатная и на автоответчике реклама идентична. Если у Вас считается в ночное время и... Читать отзыв Добрый день! Уважаемые покупатели! Сейчас я Вам расскажу подробно ситуацию, а Вы решайте, хотите ли Вы связываться с такими не добросовестными торговцами цветов.
Итак, оформила заказ на сайте https://tsvetydostavka.ru на 24.12.18 на 8.15 (время было обговорено + заплачено за это время, хотя на сайте написано доставка бесплатная и на автоответчике реклама идентична. Если у Вас считается в ночное время и утреннее доставка платная, так извольте об этом писать.) В 8 утра мне звонит курьер, говорит, что скоро подъедет и пропадает на 1,5 часа. Естественно, я начинаю нервничать, пытаюсь дозвониться хоть до кого-нибудь, а в ответ тишина. При этом на сайте опять же у Вас написано, что Вы работаете круглосуточно, но оказывается это не так. Заказываю обратный звонок (у Вас опять же реклама «в течение 2-х минут с Вами свяжутся», так и никто не перезвонил), написала 2 письма на электронную почту и так же никто не отреагировал на мои просьбы. После 9 утра удалось мне дозвониться до менеджера Алены, которая не смогла решить мои вопросы (Алена не умеете Вы убеждать и врать, для чего придумывать непонятные истории, то у Вас база не работает, то погода нелетная и т.д., это детский лепет, так конфликты с клиентами не решаются). На итоге цветы привезли около 10 утра, из 3-х букетов, более менее был только один, к сожалению, из-за того, что столько прождала цветы, не было времени их рассмотреть, и они были в черных пакетах, но, когда, я открыла цветы, это был ужас, вялые и поломанные цветы, пришлось на итоге самой вытаскивать и менять цветы, чтобы более менее получилось нормально, было стыдно дарить такое, цветы не свежие, к вечеру точно загнулись и все это удовольствие мне обошлось за 8 600,00. При этом они просят внести предоплату за ранее, теперь мне понятно почему + на оставшуюся сумму чек мне не выдали и только по факту я узнала об этом, хотя надо предупреждать, бухгалтерии извините, что я должна предоставить!!! На итоге, не извинений, не решение проблемы и вот уже 5 день я пытаюсь оставить на этом сайте https://tsvetydostavka.ru отзыв, а его не публикуют, и вообще игнорируют во всех моих вопросах, т.е. люди не заинтересованы выполнять качественно свою работу и решать проблемы клиентов. Букеты они собирают с обломков уже не свежих цветов, которые наверно на рижском рынке за копейки покупают под списание и продают намного дороже! Я не рекомендую Вам связываться с этой компанией! Очень обидно, что за свои же деньги мне пришлось краснеть перед своими коллегами, уважаемыми людьми, перед своим директором и за Вас оправдываться! Планировалось торжественное вручение на утренней конференции, а получилось все через одно место. Вот такое скотское отношение!