Заказал в феврале на Мультибонусы в ВТБ подарок, должен был прийти в конце февраля. Уже 18.03, и как говорится «ни привета, ни ответа». На звонки по указанному номеру не отвечают. E-tiketka - cамый отвратительный интернет магазин!!! Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, никогда не заказывайте через этот магазин!!!
В феврале преобрела товар в кредит,27 февраля должна была быть доставка,но конечно товара так и нет,уже 8 марта,тишина,на звонок не отвечают,на писма не отвечают,кредит весит на мне,а товара нет,видимо пойду в суд,кошмар,больше не буду заказывать в данном магазине.
Заказала там новый монитор по программе Мульбонус. Долго согласовывали время доставки с курьером, он все то за полчаса появлялся когда меня дома нет, то спешил. В итоге встретились - он мне передал обмотанную скотчем огромную коробку, сказал что времени на проверку и подключение мной монитора у него нет. Я недельку прособиралась его подключить и когда подключила еще через пару дней... Читать отзыв Заказала там новый монитор по программе Мульбонус. Долго согласовывали время доставки с курьером, он все то за полчаса появлялся когда меня дома нет, то спешил. В итоге встретились - он мне передал обмотанную скотчем огромную коробку, сказал что времени на проверку и подключение мной монитора у него нет. Я недельку прособиралась его подключить и когда подключила еще через пару дней увидела жирную царапину на мониторе, она прямо на ощупь чувствуется. Написала в магазин. Ответ магазина: надо было при курьере подключать, вы вообще все сами поцарапали (дома куча смартфонов, телек, ноуты все с нормальными экранами хотя им несколько лет, нет маленьких детей и дом животных), но тут да, конечно, поцарапала сама! Потом сказали, что если бы я обратилась не через 9 дней, а через 7, то они бы меры приняли, а так типа нееет! Ну а мое мнение что мне продали просто монитор БУ, прилагаю фото, ракурс конечно определенный. но новый монитор премиум класса должен выглядеть не так!
Мало того, что я целую неделю ждал пока мне позвонит курьер, который доставит товар, так еще и мне его теперь, оказывается, не доставят! Видите-ли из-за того, что я отказался сидеть целый день с 9 утра до 9 вечера ждать благословенного звонка звездного курьера E-ticketka.
Позвонил им, но вопрос решен не был. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Разговор со стороны компании... Читать отзыв Добрый день.
Мало того, что я целую неделю ждал пока мне позвонит курьер, который доставит товар, так еще и мне его теперь, оказывается, не доставят! Видите-ли из-за того, что я отказался сидеть целый день с 9 утра до 9 вечера ждать благословенного звонка звездного курьера E-ticketka.
Позвонил им, но вопрос решен не был. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Разговор со стороны компании был построен в стиле: "не хотите весь день сидеть ждать звонка курьера, можете отказаться от доставки". И потом еще ждите возврата средств 14 календарных дней... ОНИ СЕРЬЕЗНО?
Никогда не заказывайте через этот сервис (E-ticketka)!!!
Ужасное качество обслуживания
Не отправили
Не понравился товар и отношение
Кидают клиентов
Мало того, что я целую неделю ждал пока мне позвонит курьер, который доставит товар, так еще и мне его теперь, оказывается, не доставят! Видите-ли из-за того, что я отказался сидеть целый день с 9 утра до 9 вечера ждать благословенного звонка звездного курьера E-ticketka.
Позвонил им, но вопрос решен не был. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Разговор со стороны компании... Читать отзыв Добрый день.
Мало того, что я целую неделю ждал пока мне позвонит курьер, который доставит товар, так еще и мне его теперь, оказывается, не доставят! Видите-ли из-за того, что я отказался сидеть целый день с 9 утра до 9 вечера ждать благословенного звонка звездного курьера E-ticketka.
Позвонил им, но вопрос решен не был. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Разговор со стороны компании был построен в стиле: "не хотите весь день сидеть ждать звонка курьера, можете отказаться от доставки". И потом еще ждите возврата средств 14 календарных дней... ОНИ СЕРЬЕЗНО?