Отвратительный магазин

ALLa 27 февраля, 2016 год

Магазин против клиентов работает. Сам магазин неплохой: ассортимент большой и интересный, правда цены завышены, так где сейчас дешево.. НО...команда работников магазина оставляет желать лучшего. Во-первых, сайт обещает доставку 3-5 дней, на самом деле - это сплошная нервотрепка.Сначала перепутали адрес доставки, когда разобрались - стали формировать заказ из 1-ной позиции целую неделю. Мальчики там работают абсолютно непробиваемые: когда я... Читать отзыв Магазин против клиентов работает. Сам магазин неплохой: ассортимент большой и интересный, правда цены завышены, так где сейчас дешево.. НО...команда работников магазина оставляет желать лучшего. Во-первых, сайт обещает доставку 3-5 дней, на самом деле - это сплошная нервотрепка.Сначала перепутали адрес доставки, когда разобрались - стали формировать заказ из 1-ной позиции целую неделю. Мальчики там работают абсолютно непробиваемые: когда я стала выяснять, почему так долго, старший менеджер Артур абсолютно спокойно заявил :"Это политика нашей компании." Мало ли,что обещано на сайте, а мы ради вашей одной позиции лишний раз телодвижения свершать не будем. Это же надо со склада везти, склад, видимо, в другом городе. Короче, на клиентов им фиолетово: так и собирали мой фонарь целую неделю. Через неделю звоню в 9-10, на работе менеджеров еще нет, девочка-дежурная только извиняется. Полный бардак. Да еще и транспортную компанию выбрали под стать, уже вторую неделю заказ в пути,наверное отправили гужевым транспортом. Заказывала подарок к 23 Февраля, хорошо, если придет к 8 Марта. все еще жду... Люди! Ищите похожий товар в других магазинах! Не связывайтесь!!! Нервы только попортите.

сильно рискуете!

Гость 29 декабря, 2015 год

Заказала 18.12.2015 подарки к Новому году. Обещали доставку в течение 5 дней. На Личном кабинете статус моего заказа - "в сборке". Прошло 8 дней. Молчание. Звонила в колл-центр, писала на e-mail и в чате. Молчание. Еще раз дозвонилась в колл-центр 29.12.2015. Мой заказ не собран, не доставлен и не будет доставлен. Курьеры с 25.12.2015 уже отдыхают... Печально, что в последние... Читать отзыв Заказала 18.12.2015 подарки к Новому году. Обещали доставку в течение 5 дней. На Личном кабинете статус моего заказа - "в сборке". Прошло 8 дней. Молчание. Звонила в колл-центр, писала на e-mail и в чате. Молчание. Еще раз дозвонилась в колл-центр 29.12.2015. Мой заказ не собран, не доставлен и не будет доставлен. Курьеры с 25.12.2015 уже отдыхают... Печально, что в последние два дня до Нового года я буду проводить не с детьми на каникулах, а в беготне и давке...

Руслан 5 августа, 2014 год

Торгуют "чистым" китаем с того же али экспрес, правда умудряются ценник в 10 раз поднять ( жена заказывала у них нож для торта около 900 р., а я на али все заказываю, и чисто случайно она "ой я такой заказала", взболтнула на свою голову, так как на али цена была 3$ и я долго потом читал мораль о том... Читать отзыв Торгуют "чистым" китаем с того же али экспрес, правда умудряются ценник в 10 раз поднять ( жена заказывала у них нож для торта около 900 р., а я на али все заказываю, и чисто случайно она "ой я такой заказала", взболтнула на свою голову, так как на али цена была 3$ и я долго потом читал мораль о том как не хорошо наполнять карманы перекупов). В итоге ее заказ перепутали, посылку мы вернули в магазин, но деньги они не хотят возвращать (хотя свой товар уже получили). Звонки безрезультатны, разные люди говорят что "разберемся" а воз и ныне там.

1 согласен

E-xpedition.ru

E-xpedition.ru - брэндовый интернет-магазин, который поможет подчеркнуть особый образ жизни путешественника. Креативные и полезные в быту и в пути вещи, необычные подарки, обмундирование профессионального уровня, все это можно найти в магазине "Экспидиции". E-xpedition.ru принадлежит компании "Руян", которая уже на протяжении почти 20 лет предлагает русским жителям товары собственного производства (GARDEX,... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3 отзывов

Интернет-магазины