не получилось заказать, так как цена и адрес после оформления заказа менялись - Отзывы о eApteka.ru

eApteka.ru
Отзыв написан 6 ноября, 2020 год 78 просмотров
Два раза мне пришлось оформлять заказ, так как он попадал в технический сбой.
После второй отмены, оператор предложила, что сама все оформит.
-Ок, давайте.
Последнее сообщение от оператора- извините, не все препараты в наличии, хорошего дня)
И все...просто потерянные полтора часа и море позитива.
Не понятно одно- зачем вваливать деньги в раскрутку приложения, которое полно багами и не замотивированными в продаже операторами?






Комментарии к отзыву

Ответ представителя СБЕР ЕАПТЕКА 9 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшее. Действительно заказы были отменены из-за технического сбоя. В наличии не было некоторых позиций. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], уточним каких именно товаров нет и предложим решение. Несомненно проработаем инцидент с оператором. Важно, чтобы сервис приносил только радость. К сожалению, ситуация с отсутствием товара может возникать, когда он остается в единственном экземпляре и отсутствует возможность добавить его в заказ по разным причинам. Например, у поставщика заканчивается товар, но еще числится в наличии, так как происходит его замена или поступление новой партии. На момент заказа он действительно есть в наличии, а на момент сборки он заканчивается. На сайте может идти обновление с небольшой задержкой, в том числе и по той причине, что поставщик заменяет на новую партию. Информацию о наличии товаров мы обновляем каждые 10 минут и стремимся делать это еще чаще, насколько позволяет наша учетная система. Очень ждём вашего письма. Хочется всё исправить. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА


Отзывы об интернет аптеках

Отзывы об интернет аптеках Москвы и других городах России. Адреса, контакты, цены в интернет аптеках. Обсуждение качества услуг и продуктов предлагаемых интернет аптеками

eApteka.ru
eApteka.ru – интернет-аптека с огромным ассортиментом не только лекарственных препаратов, но а так же практически любого медицинского оборудования,косметических средств и средств по уходу. Аптека сотрудничает с большинством фармацевтических производств не только в России, но и в странах зарубежья. За натуральность всей продукции аптеки можно не опасаться, у нее есть все... подробнее

Интернет аптеки

poisklekarstv.com
poisklekarstv.com

Рейтинг: 2.6
6 отзывов
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.9
1294 отзыва
otsiv.ru
otsiv.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
metipredprion.ru
metipredprion.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Irrigator.ru
Irrigator.ru

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Интернет-аптека vita-life.fun
Интернет-аптека vita-life.fun

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
СБЕР ЕАПТЕКА
СБЕР ЕАПТЕКА

Рейтинг: 4.8
333 отзыва
Приложение Мегаптека.ру
Приложение Мегаптека.ру

Рейтинг: 3.3
8 отзывов
Zavodapteka.ru
Zavodapteka.ru

Рейтинг: 2.1
7 отзывов
Vsustav.com интернет-аптека
Vsustav.com интернет-аптека

Рейтинг: 1
2 отзыва