Деньги на ветер - Отзывы о Easy Calls

Easy Calls
Отзыв написан 27 октября, 2021 год 24 просмотра
Заключили с ними договор, оплатили, предоставили бриф/скрипт звонка + Базу (с теплыми контактами), везде были контактные лица.
После запуска звонков сразу обнаружили косяки и указали на них (не пытались соединиться с контактными лицами).
Прошла неделя опять те же самые косяки и ошибки.

Почте все презентации которые они отправляли клиентам вернулись обратно из за ошибочно веденных данных сотрудником колл-центра.
После проделанных ими 400 звонков, результат 0 (ноль), честно говоря я сам в шоке.
Обратившись к менеджеру получили такой ответ : сделаем скидку на след заказ или сделаем 10 звонков бесплатно.
Из плюсов только одно, у них удобная система для прослушивание звонков.
В целом эта компания не имеет чувство ответственности и не соблюдает условия договора.
Не знаю как у других, наша компания просто выкинула деньги на ветер.
Всем спасибо. А Компании Изи колс желаю обучить своих ребят профессионализму.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзыв о работе Call-центр

Отзывы в разделе Call-центр, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Call-центр

Call-центр

Телемагазин Shop&Show
Телемагазин Shop&Show

Рейтинг: 4.8
139 отзывов
Хот Лайн
Хот Лайн

Рейтинг: 4.8
45 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.1
107 отзывов
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.3
53 отзыва
Горячая линия 122
Горячая линия 122

Рейтинг: 1.3
356 отзывов
Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.8
215 отзывов
Neovox
Neovox

Рейтинг: 5
11 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.5
13 отзывов
ПроЗдоровье
ПроЗдоровье

Рейтинг: 5
3 отзыва