Гость Отзыв написан 27 октября, 2021 год24 просмотра
Заключили с ними договор, оплатили, предоставили бриф/скрипт звонка + Базу (с теплыми контактами), везде были контактные лица. После запуска звонков сразу обнаружили косяки и указали на них (не пытались соединиться с контактными лицами). Прошла неделя опять те же самые косяки и ошибки.
Почте все презентации которые они отправляли клиентам вернулись обратно из за ошибочно веденных данных сотрудником колл-центра. После проделанных ими 400 звонков, результат 0 (ноль), честно говоря я сам в шоке. Обратившись к менеджеру получили такой ответ : сделаем скидку на след заказ или сделаем 10 звонков бесплатно. Из плюсов только одно, у них удобная система для прослушивание звонков. В целом эта компания не имеет чувство ответственности и не соблюдает условия договора. Не знаю как у других, наша компания просто выкинула деньги на ветер. Всем спасибо. А Компании Изи колс желаю обучить своих ребят профессионализму.
Деньги на ветер - Отзывы о Easy Calls
После запуска звонков сразу обнаружили косяки и указали на них (не пытались соединиться с контактными лицами).
Прошла неделя опять те же самые косяки и ошибки.
Почте все презентации которые они отправляли клиентам вернулись обратно из за ошибочно веденных данных сотрудником колл-центра.
После проделанных ими 400 звонков, результат 0 (ноль), честно говоря я сам в шоке.
Обратившись к менеджеру получили такой ответ : сделаем скидку на след заказ или сделаем 10 звонков бесплатно.
Из плюсов только одно, у них удобная система для прослушивание звонков.
В целом эта компания не имеет чувство ответственности и не соблюдает условия договора.
Не знаю как у других, наша компания просто выкинула деньги на ветер.
Всем спасибо. А Компании Изи колс желаю обучить своих ребят профессионализму.
отзыв
Комментарии к отзыву