› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2023 год 428 просмотров

К сожалению кроме данной компании у нас нельзя подключить других провайдеров. С 23.10.23г. Отправили заявку, 24-ого числа был созвон с мастером, договорились о проведении и подключении интернета на 25-е число. На кануне даже смс прислали с фиксированным временным промежуткам прихода мастера. В итоге мастер не пришел. Ему было направленно смс, и тут, как в песне «…а в ответ тишина…» Звонила 2 раза в компанию, сказали: ждите мастера, должен прийти, может быть задерживается. Далее не удосужились разобраться где он и почему не пришел на адрес. Может быть это у них в порядке вещей так работать, но я такого не понимаю. Даже если не получается или не успевает человек: позвоните, предупредите, чтоб клиент не сидел пол дня дома. Дальше веселее, мне сказали, что направят заявку менеджеру и он со мной свяжется-никто, как вы поняли не связался. Сегодня 26.10.23г, я набираю снова в компанию, мне девушка Яна сообщает, что в срочном порядке передаст информацию руководству, что со мной должны связаться в течении 15 мин! Это было в 13ч, сейчас 17. Уже до смешного)-так никто и не набрал. Я понимаю, что МНЕ это надо, но как-то хотя бы сделайте вид, что вы заинтересованны в своей работе! Никаково уважения к людям и нет четкости в работе.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет провайдерах

Name: Не дорожат своими клиентами
Item: Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

25 отзывов

3916 просмотров

Высокая скорость Вай фай от Смарт хоум. Снимаю жилье в Питере, ранее на квартире был интернет от Р.....ома , постоянные перебои, слишком медленный, пригласил настройщиков от Смарт хоум, затестили скорость при мне и до сих пор работает не снижается, то есть хуже не стало. Так что остановился на этом операторе.

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

674 отзыва

25204 просмотра

Ужаснейшая компания по оказанию услуг На протяжении месяца с 03.04.2024 года не получается подключить в квартире видеодомофон. Специалисты компании приходили два раза, по 1,5 часа, ничего не сделав, объясняя ,что им необходимо на следующий вызов уходили и отменяли заявку. В очередной раз вызов по заявке с 9.00 до 10.00, но на вызов никто не пришел...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

15 часов 23 мин назад

Здравствуйте, Виталий! Ситуация довольно странная. Негодуем, почему коллеги не сделали свою работу и ушли. Напишите подробности нам на почту: [email protected] ,...

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

363 отзыва

41472 просмотра

Отключили без предупреждения Компания Таттелеком. Отключили от телевидения и интернета сославшись на договор, согласно которого если в течение 180 дней не поступает оплата, то договор в одностороннем порядке расторгается. Все организации, которые поставляют услуги (энергетика, газ, ЖКХ и пр.) прежде чем отключить звонят, уточняют причину неоплаты. В жизни всякие ситуации случаются. Здесь же...

Ответ представителя Таттелеком

29 мин 16 сек назад

Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...

Yota

Интернет провайдеры

1.2

715 отзывов

52602 просмотра

Yota расторгает договор без предупреждений Недавно yota расторгла договор без каких-либо предупреждений. Если планируете привязывать какие-то важные аккаунты к номеру yota, помните, что договор может быть расторгнут и вашим номером может завладеть кто угодно. В поддержке мне дали вот такие ответы 'Номер возвращается в продажу в срок до 90 дней после расторжения договора.' и 'если...

Ответ представителя Yota

понедельник, 6 мая

Привет! Ранее ответили вам на другой площадке по ситуации, повторимся тут: Ситуация неприятная, понимаем вас, но просто так номер не блокируется....

Город Телекома

Интернет провайдеры

23 отзыва

1560 просмотров

Отличное качество обслуживания Много лет вместе. Ноль технических проблем, приятные цены и правильные ценности по отношению к клиентам...

Акадо

Интернет провайдеры

264 отзыва

45749 просмотров

Работа Акадо Если бывают какие то проблемы, звоню оператору, отвечают на все вопросы вежливо и если есть какие то проблемы решают быстро.

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

70 отзывов

42176 просмотров

Безлимитный интернет для модемов Есть безлимит но скорость до 8 Мбит, в реклама по телевизору говорит что самый быстрый с конца чтоли?

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 5 мая

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры

4.8

85 отзывов

13331 просмотр

Хороший и надёжный провайдер по интернету Хороший и надёжный провайдер по интернету, особенно в области, где не всегда есть хороший интернет из-за его отсутствия в целом, а особенно, если ты живешь в загородном доме. Нравится скорость передачи данных на большой скорости, не зависает, и все мои гаджеты работают стабильно. Цена вполне приемлема, а если заключить договор...

Ответ представителя Скай Линк/Skylink

четверг, 2 мая

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему оператору. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами....

Росфондом

Интернет провайдеры

4.7

51 отзыв

3902 просмотра

Оперативное и качественное подключение Отличные ребята, очень быстрый дозвон, хорошая консультация без воды и супер понятным языком, оперативно подключили в удобный мне промежуток времени , не загоняли не нужные услуги

Датафон

Интернет провайдеры

8 отзывов

1245 просмотров

Думаем тоже подключимся Переехали недавно в новострой,соседей мало но с кем говорил провели себе интернет от Датафон,пользуются уже не первый месяц замечаний нет,думаю и мы подключимся после ремонта 👌

Авелаком

Интернет провайдеры

4.4

124 отзыва

17706 просмотров

Все нормально Переехали с семьей в новостройку, район еще даже без инфраструктуры как таковой. Почти сразу появился единственный провайдер, думали будет совсем беда. Так как впервые о таком слышала, еще и отзывов начитались. Но нам так быстро все подключили, тариф + тв по нормальным деньгам, интернет быстренький, работает без перерыва. С отключениями...

Оператор связи «Инсис»

Интернет провайдеры

3 отзыва

871 просмотр

Провайдер годный Провайдер годный, единственный с которым уже 5 лет и других вариантов не ищу. Хороший прием Wi-Fi сигнала по всей квартире, скорость бомбовская – видео на YouTube загружаются тормозов даже в HD качестве. Ну и тарифов хватает, я выбрал 500 мб в секунду и взял на онлайн кинотеатр подписку. ✌️

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Интернет провайдеры

4.5

45 отзывов

2417 просмотров

Отличное качество обслуживания качественная связь, не обманывают, скорость честная, цена за тариф ниже, чем во многих других компаниях.

Idalgo Telecom интернет провайдер

Интернет провайдеры

200 отзывов

6970 просмотров

вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью Нормальный вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью.Мы довольны подключением и рекомендуем

Seven Sky

Интернет провайдеры

4.8

314 отзывов

23598 просмотров

Радуют качеством сервиса Подключился к Севену по примеру и рекомендациям соседей по дому. пользуюсь почти полгода - полностью устраивает. Стабильная быстрая связь, скорости соответствуют договору. На ТВ картинка плавная, не тормозит в динамических сценах, интернет в работе и играх - просто летает. Пару раз обращался техподдержку - приятно удивили вежливость и быстрым решением...

Ответ представителя Seven Sky

5 апреля, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и выбор Seven Skу. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

WiFire интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

5 отзывов

1419 просмотров

3 дня не работает их "Интернет" перестал работать их домашний интернет, 3 раза писали в поддержку - кормят завтраками, что "завтра в 10 утра заработает" и конечно ничего не работает завтра ни в 10 ни в 20 часов, 3 дня без связи - из за их "Интернета", ужасный провайдер!!!

Ufanet.ru

Интернет провайдеры

1 отзыв

455 просмотров

Плохой домофон Компанией "Уфанет" на подъезде МКД в г.Йошкар-Ола некачественно установлен домофон. А именно, магнит неправильно закреплен, болтается. Магнит держится на одном болте, который прокручивается, нужно его переустановить или заменить. Однако, заявка в чат-боте компании не исполнена. Вернее, инженер филиала в Йошкар-Оле закрыл заявку без исполнения со ссылкой на неисправность двери и...

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.5

22 отзыва

3820 просмотров

Спасибо за качественный интернет Раньше не писала положительно-восхищенных отзывов, а тут захотелось поделиться как мне все нравится! Плачу за самый минимальный тариф, но даже на нем интернет летает с огромной скоростью и отдельное спасибо службе поддержки. Спасают наши семейные посиделки)

Интернет от МГТС

Интернет провайдеры

4.4

262 отзыва

31909 просмотров

хорошая компания Пользуюсь МГТС около 4х лет, подключена услуга домашний интернет + телефон 10гб интернета, 500минут, 500см за все плочу около 1100, конечно изначально стоило около 800р, цены повысили постепенно не предупреждая, хотя это понятно в условиях инфляции и всего остального но как то предупредить стоило бы в цел проблем со связью...

Dom.ru

Интернет провайдеры

2.7

23 отзыва

1433 просмотра

незаконное взыскание платы за аренду оборудования 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а...

Билайн: проводной интернет

Интернет провайдеры

1.4

46 отзывов

14909 просмотров

Отвратительное качество и ни какой клиентоориентированности Много лет пользовались интернетом и телевидением от Билайна. Проблемы были всегда, оборудование общедомовое постоянно ломалось, как холод или ветер, все ждите отключения. Но на это мы закрывали глаза, с кем не бывает. Более серьезные проблемы начались после того, как сломалась первая приставка. Сначала заставили ехать в офис и самим менять,...

Летай

Интернет провайдеры

1.5

52 отзыва

22661 просмотр

Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую

Ответ представителя Летай

1 марта, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.