Name: Цупис стал работать просто отвратительно
Rating: 2
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 10 января, 2025 год 3 просмотра

С 25.11.24(!!!)сотрудники данной организации не могут привязать карту в личный кабинет. Сначала нужны были фото, я отправила. Всевозможные фото: паспорта, карты, справки из банка в пдф. Не хватает подписи, но документ электронный, поэтому отсутствие подписи обосновано. Ладно. Запросила в банке оригиналы, мне их отправили по почте. Дождалась, фотографирую оригиналы, со всеми подписями и печатями, и что вы думаете, теперь нужен файл пдф!!! Уважаемые сотрудники Цуписа, я понимаю, что рассматривать запросы клиентов можно и вот так, спустя рукава, растягивать решение вопроса на несколько месяцев. Но почему же в ваших социальных сетях написано, что вы супер мега клиентоориентированный сервис, с самыми передовыми методами работы и технологиями. В ближайшие дни буду писать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ.
17551928 номер обращения