Name: Не исполняют свои обязательства
Rating: 1
Author: Григорий

› › ›

Григорий Отзыв написан 19 марта, 2025 год 13 просмотров

Начинали сотрудничать в начале 24 года. По началу все шло неплохо: назначили менеджера и были регулярные встречи для обучения и работы с обновлениями.
Недостатки:
В августе из-за ввода маркировки(были сложности) договорились о приостановке действия договора с последующим возобновлением работы по заявке с нашей стороны. В декабре подготовили всю разрешительную документацию на товар и подали заявку на возобновление сотрудничества. Тут же позвонил менеджер и назначил встречу на ближайшее время. На встрече сразу предложили оплатить продление. Мы сказали, что у нас еще действует подписка на 6 мес. Менеджер практически сразу попрощался и теперь не отвечают ни по телефону, ни по почте. Не советую связываться с данным сервисом, т.к. не отвечают по своим обязательствам. Если бы мы подали заявку на возврат средств, я бы не удивился(много отзывов по поводу нежелания возвращать средства за неработающий сервис). Но мы подали заявку на доступ к сервису и получили молчаливый отказ. Придется писать заявление на возврат и решать данную проблему через суд. Для тех, кто думает о работе с данным сервисом, подумайте нужны ли вам такие проблемы за ваши деньги.