Экспресс Точка Ру отзывы клиентов
Экспресс Точка Ру отзывы клиентов
Экспресс Точка Ру
«Экспресс Точка Ру» предлагает недорогие услуги по перевозке грузов. Основным родом деятельности компании является срочная (экспресс) доставка корреспонденции и грузов по Санкт-Петербургу, Москве и по всей России. Доставка корреспонденции и грузов может осуществляться нами в соответствии с Вашими требованиями, такими как доставка до определенного часа (начиная с 10 утра, по... подробнее
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 63 отзывов
Грузоперевозки
07.11 - доставка не осуществлена, узнаю позвонив в ТК, что НЕ ОТПРАВИЛИ из СПБ без объснения причин. После телефонных переговоров пообещали, что доставят на адрес в Москве 08.11 до 12 часов в связи и так с задержкой в день. Не получив до 12 часов 08.11 - звоню... Читать отзыв Груз отправлен из СПб в Москву 06.11 с доставкой в Москве на след.день 07.11.
07.11 - доставка не осуществлена, узнаю позвонив в ТК, что НЕ ОТПРАВИЛИ из СПБ без объснения причин. После телефонных переговоров пообещали, что доставят на адрес в Москве 08.11 до 12 часов в связи и так с задержкой в день. Не получив до 12 часов 08.11 - звоню и оказывается, что товар у них на складе в Москве и ВЕЗТИ ОНИ ЕГО НЕ СОБИРАЮТСЯ, т.к. у них нет подходящей машины и еще какой-то бред. После долгих телефонных переговоров в 13.30 мен. отд. доставки Владимир подтвердил, что решил данный вопрос и доставят до 17 часов. В 15.30 позвонив ему получила ответ, что машина как раз сейчас загружается. ЗАВЕДОМЫЙ ОБМАН. В 17 часов позвонв снова узнаю, что ТОВАР НА СКЛАДЕ и его НЕ ОТВЕЗЛИ И НЕ ПЛАНИРОВАЛИ.Рук-ль службы доставки Николай сказал, что сделает доставку лично. Через 20 мин как загрузит товар выедет. В 18.20 он еще не выехал.
Начал названивать по номеру 8-800-... там в течении 7 минут искали мою посылку и в конце концов выдали что... Читать отзыв Отправил груз из СПб в Екатеринбург 09.03.13, сегодня уже 15.03.13, а груза до сих пор нету. Когда начал искать посылку, дали телефонный номер регионального представителя, тот вообще не нашел мой груз, по накладной не ищется он у них и все тут.
Начал названивать по номеру 8-800-... там в течении 7 минут искали мою посылку и в конце концов выдали что она еще на складе где то в СПб, очень большая загруженность у них и они не известно когда отправят.
Самое обидное что я обещал данный груз доставить клиенту, как теперь ему сообщать что груз не придет.
Актуальность груза теряется 16.03.13. Я не знаю вернут ли деньги за просроченный груз в случае если от него отказаться. Заплатили за скорость 1290 руб, а получилось как всегда, хоть блин Почтой России отправляй, эффект тот же.