Шатова Марина Отзыв написан 23 ноября, 2022 год7 просмотров
Доброго времени суток! Возникла необходимость приобрести холодильник. Выбор был сделан в пользу марки "АТЛАНТ". Цены не мониторили, понравился сайт интернет-магазина Елесити. Большой выбор, подробные характеристики товаров. Сделали заказ. Холодильник доставили быстро, через пару дней. На следующий день выяснилось, что холодильник не работает, нет холода. Обратились в магазин. Потребовали акт технического состояния. Сделали. Оформили замену. И на этом этапе сотрудник отдела рекламации заявил, что за доставку и подъем холодильника, доставленного взамен неисправного, мы должны заплатить повторно! а это 2300 руб. Стоимость Атланта 22400. В результате новый холодильник мы получили только через 11 дней, заплатив двойную стоимость за доставку и подъем. т.е. 4600. Магазин,. видимо, Закон РФ "О защите прав потребителей", ст.18, в которой черным по белому написано, что возврат и замена крупногабаритного товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца, не изучал. Потому что это НЕ МАГАЗИН, ЭТО ПЕРЕКУПЫ. И торгуют они под заказ клиента, своего товара у них нет. Своей службы доставки тоже нет. Конечно,если вы приобретаете фен или утюг, можно и у них заказать. Кинул в машину и обратно отвез, если что. Крупный габарит в машину не кинешь... Сейчас очень сожалеем, что отзывы о ЕЛЕСИТИ прочли после покупки. Бдительность потеряли, вот и вляпались. А холодильник хороший, советую!
Достоинства:
Отличный холодильник АТЛАНТ ХМ 4011-022. Очень тихий и морозит на тройке великолепно!
Недостатки:
Интернет-магазин Елесити посещать не рекомендую, не соблюдают Закон.
НЕОДНОЗНАЧНО ХОРОШИЙ МАГАЗИН - Отзывы о Elecity.ru интернет-магазин
Возникла необходимость приобрести холодильник. Выбор был сделан в пользу марки "АТЛАНТ". Цены не мониторили, понравился сайт интернет-магазина Елесити. Большой выбор, подробные характеристики товаров. Сделали заказ. Холодильник доставили быстро, через пару дней. На следующий день выяснилось, что холодильник не работает, нет холода. Обратились в магазин. Потребовали акт технического состояния. Сделали. Оформили замену. И на этом этапе сотрудник отдела рекламации заявил, что за доставку и подъем холодильника, доставленного взамен неисправного, мы должны заплатить повторно! а это 2300 руб. Стоимость Атланта 22400. В результате новый холодильник мы получили только через 11 дней, заплатив двойную стоимость за доставку и подъем. т.е. 4600.
Магазин,. видимо, Закон РФ "О защите прав потребителей", ст.18, в которой черным по белому написано, что возврат и замена крупногабаритного товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца, не изучал. Потому что это НЕ МАГАЗИН, ЭТО ПЕРЕКУПЫ. И торгуют они под заказ клиента, своего товара у них нет. Своей службы доставки тоже нет.
Конечно,если вы приобретаете фен или утюг, можно и у них заказать. Кинул в машину и обратно отвез, если что. Крупный габарит в машину не кинешь...
Сейчас очень сожалеем, что отзывы о ЕЛЕСИТИ прочли после покупки. Бдительность потеряли, вот и вляпались.
А холодильник хороший, советую!
отзыв
Комментарии к отзыву