Игорь Отзыв написан 17 декабря, 2015 год387 просмотров
Абсолютно не организованны! Куча операторов, которые друг на друга сваливают заказ. Ждал заказ неделю.
Заказ был сделан в пятницу с доставкой на вторник на утро. Решил заранее заказать, т.к. остальные дни - работа. В субботу мне перезвонил оператор, сказал что всё в наличии, я подтвердил заказ. В день доставки, уже ближе к 12 часам решил позвонить, уточнить. И опа! Заказ есть, а доставка у них НЕ СТОИТ! + конструкторы (главное в заказе) "ещё не подвезли" и будут они вечером, тогда и доставят. Позже, ближе к 16.00 перезвонила оператор, сказала что всё ок, курьер приедет до 20.00 и всё... ни курьера, ни звонков, ни заказа. В 20.00 звонил я, так и так, на что оператор спокойно так сказал: "я вам завтра позвоню". "На завтра", после ожидания звонка, опять я звонил - ни кто из низ ничего не знает, конструкторов не будет уже. Вот такой бред. Кто чем занимается в этом магазине они сами не знают. Только нервы измотал...
Организация магазина и доставки отвратительная - Отзывы о ELWAY.RU
Куча операторов, которые друг на друга сваливают заказ.
Ждал заказ неделю.
Заказ был сделан в пятницу с доставкой на вторник на утро. Решил заранее заказать, т.к. остальные дни - работа.
В субботу мне перезвонил оператор, сказал что всё в наличии, я подтвердил заказ.
В день доставки, уже ближе к 12 часам решил позвонить, уточнить. И опа! Заказ есть, а доставка у них НЕ СТОИТ! + конструкторы (главное в заказе) "ещё не подвезли" и будут они вечером, тогда и доставят. Позже, ближе к 16.00 перезвонила оператор, сказала что всё ок, курьер приедет до 20.00 и всё... ни курьера, ни звонков, ни заказа.
В 20.00 звонил я, так и так, на что оператор спокойно так сказал: "я вам завтра позвоню". "На завтра", после ожидания звонка, опять я звонил - ни кто из низ ничего не знает, конструкторов не будет уже. Вот такой бред.
Кто чем занимается в этом магазине они сами не знают.
Только нервы измотал...
отзыв
Комментарии к отзыву