заказываю давно уже на этом сайте. Раз на раз не приходится , бывает придет все в идеальном состоянии, а бывает то коробка помята, то чего то не доложат. Но все вопросы конечно быстро решаются. не доложили в последний раз тушь для ресниц, менеджер быстро решила проблему. Тестера тоже не понятно, вот в последний раз пришел отличный и по стойкости и... Читать отзыв заказываю давно уже на этом сайте. Раз на раз не приходится , бывает придет все в идеальном состоянии, а бывает то коробка помята, то чего то не доложат. Но все вопросы конечно быстро решаются. не доложили в последний раз тушь для ресниц, менеджер быстро решила проблему. Тестера тоже не понятно, вот в последний раз пришел отличный и по стойкости и качество. в уелом нормально. буду заказывать
Заказывала парфюм: 2 тестера Ангел и Демон от Живанши - очень понравилось, прям отличное качество, на 100 баллов. А вот Маск Кашемир от Аттар Коллекшн совсем подкачала, хотя стоила почти в 2 раза дороже тестеров: наклейка криво, запах не понять под ароматом спирта. Когда спирт выветривался, проступал аромат, ну слабый. В общем есть очень хорошие товары, ну надо знать какие.
Мне понравился данный интернет-магазин, заказывала первый раз. Парфюм хорошего качества, косметика тоже. пишут про долгую сборку, ну не знаю...особо не заметила, мне быстро все пришло. Единственное что, это у одного парфюма была помята коробка, но мне не на продвжу, поэтому без претензий. Я рекомендую этот сайт
Здравствуйте. Хочу поделится своим первым опытом заказа в этом магазине. Заказывала все на подарки родным и близким на новый год. Начнем. Обслуживание. На счет общения персонала не могу ничего сказать плохого, консультант вежливо и отчетливо отвечала на вопросы по факту, что касается помощи в выборе товара, то тут тоже не скажу ничего плохого, так как я спросила про один... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поделится своим первым опытом заказа в этом магазине. Заказывала все на подарки родным и близким на новый год. Начнем. Обслуживание. На счет общения персонала не могу ничего сказать плохого, консультант вежливо и отчетливо отвечала на вопросы по факту, что касается помощи в выборе товара, то тут тоже не скажу ничего плохого, так как я спросила про один аромат, мне сразу дали четкий ответ. В общем ничего лишнего, все по делу. Качество товара. Качество ожидаемо, тем более за свои деньги. Я очень давно хотела Tom ford Lost Cherry, но в магазинах цена на него очень кусается и я решила попробовать для себя заказать этот аромат в каком нибудь интернет магазине. Скажу что я осталась в принципе довольна данным парфюмом. Не очень порадовала стойкость, думала будет побольше, но продавец с уверенностью ответила что нужно было заказывать чуть чуть в другом качестве. Я не знаю чем они отличаются, но продавец сказал что чем дороже, тем лучше. Ну может оно действительно так, в принципе как и везде. Как говорится-скупой платят дважды. В целом духи неплохие. Так же и с остальным товаром. За свои деньги вполне себе неплохой товар получился. И крема для рук, масло для тела, масочки для лица. А вот парфюмированная свеча очень порадовала, долго пахнет, даже после того как задуешь ее, в комнате остается некий шлейф. Брала маме на подарок, ей очень понравилась. Доставка. Что касается доставки, тут тоже неплохо. Конечно, если прийти в магазин и купить, то это будет гораздо быстрее. Но, здесь мы покупаем по низким ценам, и поэтому доставка и время сборки тому соответствует, еще и перед новым годом. Мой заказ собирали почти 7 дней. Но продавец об этом предупреждал, поэтому я не переживала. К тому же если понимать что ты делаешь заказ в интернет магазине, то нужно об этом позаботиться заранее, что бы учесть все нюансы. Но мне пришло все целое и невредимое. В общем, что хочу сказать о данном сайте, сайт неплохой, большой ассортимент, цены порадовали, качество товара соответствует, много акций разных на товар, приятный персонал. Я осталась довольна качеством и обслуживанием. Буду еще заказывать!
Заказываю в этом интернет магазине уже давно парфюмерию и косметику. Очень большой ассортимент товаров. Большой выбор духов и уходовой косметики. Постоянно заказываю здесь тушь для ресниц, по цене и качеству очень даже демократично, в магазине намного дороже за это же качество. Заказывала как то туалетную воду, аромат оказался даже устойчивее чем в оригинале! а вот набор парфюма не такой устойчивый,... Читать отзыв Заказываю в этом интернет магазине уже давно парфюмерию и косметику. Очень большой ассортимент товаров. Большой выбор духов и уходовой косметики. Постоянно заказываю здесь тушь для ресниц, по цене и качеству очень даже демократично, в магазине намного дороже за это же качество. Заказывала как то туалетную воду, аромат оказался даже устойчивее чем в оригинале! а вот набор парфюма не такой устойчивый, быстро выветривается, но за такие деньги пойдет. Буду еще заказывать здесь
Непонятно за чем положили пролитые духи? Быть может пока ехали пролились непонятно. Теперь лежит коробка и воняет на всю комнату, видно что аромат стойкий. Набор каролины хереры очень вкусно пахнет спасибо
Здравствуйте, заказывыла товар на этом сайте, все бы ничего, только очень долгая сборка. Менеджер сразу сказала что перед 8 марта очень много заказов и сборка около недели. Но в итоге вышло даже больше недели с доставкой, товар я не получила в срок. Не так страшно. А качество норм, заказывать можно
Второй заказываю, причем в большом количестве. Открываю все флаконы. Шанель- одна вода, даже на тех, где написано евро. И цена естественно другая. Запаха нет вооообще. Ланком на 5 +, молекула не оригинал, но запах соответствует. Держится. Про другие можно сказать норм. Но шанель- это ужас. 2 раза брала монталь. Один раз пришел открытый, пол флакона и запах другой. Второй все... Читать отзыв Второй заказываю, причем в большом количестве. Открываю все флаконы. Шанель- одна вода, даже на тех, где написано евро. И цена естественно другая. Запаха нет вооообще. Ланком на 5 +, молекула не оригинал, но запах соответствует. Держится. Про другие можно сказать норм. Но шанель- это ужас. 2 раза брала монталь. Один раз пришел открытый, пол флакона и запах другой. Второй все норм! Декоративная косметика все хорошо, особенно корея и китай довольна
Достоинства:
Хорошо упаковано, все соответствует списку заказа.
Недостатки:
Есть грубая подделка со знаком дьюти фри, качество люкс
Вся косметика, которая пришла оказалась "копией", проще говоря подделкой. При этом цена на оригинальную продукцию в миниатюрах выше всего на 20-40 руб. Результата естественно не видно от косметических средств. Возникает вопрос зачем тогда покупают подделку ? С непонятным составом
Нахальное отношение менеджера на мое уточнение причины брака. Написала абсолютно адекватное сообщение , где указала мое недовольство и спросила почему помяты коробочки , почему цвет другой положили и по поводу кривого дешевого камушка на флаконе духов, приклеен криво. На сайте на фото - этого камушка не имеется , а тут приклеен криво и ещё и весь в клею, не отклеить... Читать отзыв Нахальное отношение менеджера на мое уточнение причины брака. Написала абсолютно адекватное сообщение , где указала мое недовольство и спросила почему помяты коробочки , почему цвет другой положили и по поводу кривого дешевого камушка на флаконе духов, приклеен криво. На сайте на фото - этого камушка не имеется , а тут приклеен криво и ещё и весь в клею, не отклеить никак. На что менеджер отвечает, что так и должно быть! Когда уже застаю врасплох и кидаю скриншот с сайта, где на флаконе подобного не имеется , она отнекиваясь переводит всё на поставки . Вы тогда показывайте правдивые фото на сайте, чтобы люди видели , что брать , а что - нет. Позже приходит сообщение , где менеджер спрашивает , что я хочу от данной проблемы , какое решение и много в конце скобок . Язвительный тон и хамство . Я спокойно ответила , что хотя бы извиниться просто , этого достаточно . В ответ я получила «Извините , что произошла такая ситуация)» . МЕНЕДЖЕР ПРОСТО СКОПИРОВАЛ МОЕ СООБЩЕНИЕ , где я сказала про извинения , скопировал мою фразу и нахально огрызнулся. Это по вашему норма? 12.07.2022.
В магазине Euro - Shock я купила парфюм Gucci Eau De Parfum II, жидкость которого должна быть и была на фото в этом интернет магазине розового цвета. Во флаконе парфюма, который мне прислали была налита зелёная жидкость и другого такого откровенного фальсификата я нигде в интернете по фото больше не нашла. Сотрудники этого интернет магазина отказались заменить мне этот парфюм.... Читать отзыв В магазине Euro - Shock я купила парфюм Gucci Eau De Parfum II, жидкость которого должна быть и была на фото в этом интернет магазине розового цвета. Во флаконе парфюма, который мне прислали была налита зелёная жидкость и другого такого откровенного фальсификата я нигде в интернете по фото больше не нашла. Сотрудники этого интернет магазина отказались заменить мне этот парфюм. В итоге я потеряла свои деньги и потеряла доверие к этому магазину и к его сотрудникам, которые, как оказалось, сами не знают, что они людям продают. Магазин не надёжный, товар фальсифицированный. Плохие отзывы они удаляют и показывают ложную статистику положительных отзывов. Не рекомендую делать там покупки.
Добрый день. Нам очень жаль что произошла данная ситуация с Вашим ароматом, так же что клиент отказался от покупки товара. В свою очередь хотелось бы внести ясность в данный “отзыв”. Клиент обратился с проблемой, что аромат отличается по цвету от ожидаемого, в силу того что мы являемся крупным оптовым интернет-магазином, то к сожалению, проверить каждый флакон аромата совершенно невозможно, поэтому иногда что-то может отличаться от фото. Так же, несмотря на это, мы всегда идем навстречу клиенту и решаем данные вопросы. Клиенту была предложена скидка в размере 50 % от стоимости аромата ( и он остается у клиента) или возврат данного флакона, а мы переводим полную оплату. На что клиент отказался и решил прекратить сотрудничество. В отзыве так же указана неверная информация, якобы была произнесенная нами фраза -“Сказали, что на качество парфюма его зелёный, вместо розового, цвет не влияет” – данной информации клиенту озвучено не было и речи об этом даже не шло))) а как позже выяснилось, это сам клиент выдумал для своего покупателя. В свою очередь мы благодарим Вас за сотрудничество, желаем Вам успехов и порядочных клиентов.
P.S. скрины общения с клиентом так же прилагаются.
много хорошего товара
Есть хорошие товары, но надо знать какие
Хороший сайт, буду пробовать заказывать и в дальнейшем
Хороший персонал, приятные цены
Начнем.
Обслуживание. На счет общения персонала не могу ничего сказать плохого, консультант вежливо и отчетливо отвечала на вопросы по факту, что касается помощи в выборе товара, то тут тоже не скажу ничего плохого, так как я спросила про один... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поделится своим первым опытом заказа в этом магазине. Заказывала все на подарки родным и близким на новый год.
Начнем.
Обслуживание. На счет общения персонала не могу ничего сказать плохого, консультант вежливо и отчетливо отвечала на вопросы по факту, что касается помощи в выборе товара, то тут тоже не скажу ничего плохого, так как я спросила про один аромат, мне сразу дали четкий ответ. В общем ничего лишнего, все по делу.
Качество товара. Качество ожидаемо, тем более за свои деньги. Я очень давно хотела Tom ford Lost Cherry, но в магазинах цена на него очень кусается и я решила попробовать для себя заказать этот аромат в каком нибудь интернет магазине. Скажу что я осталась в принципе довольна данным парфюмом. Не очень порадовала стойкость, думала будет побольше, но продавец с уверенностью ответила что нужно было заказывать чуть чуть в другом качестве. Я не знаю чем они отличаются, но продавец сказал что чем дороже, тем лучше. Ну может оно действительно так, в принципе как и везде. Как говорится-скупой платят дважды. В целом духи неплохие.
Так же и с остальным товаром. За свои деньги вполне себе неплохой товар получился. И крема для рук, масло для тела, масочки для лица. А вот парфюмированная свеча очень порадовала, долго пахнет, даже после того как задуешь ее, в комнате остается некий шлейф. Брала маме на подарок, ей очень понравилась.
Доставка. Что касается доставки, тут тоже неплохо. Конечно, если прийти в магазин и купить, то это будет гораздо быстрее. Но, здесь мы покупаем по низким ценам, и поэтому доставка и время сборки тому соответствует, еще и перед новым годом. Мой заказ собирали почти 7 дней. Но продавец об этом предупреждал, поэтому я не переживала. К тому же если понимать что ты делаешь заказ в интернет магазине, то нужно об этом позаботиться заранее, что бы учесть все нюансы. Но мне пришло все целое и невредимое.
В общем, что хочу сказать о данном сайте, сайт неплохой, большой ассортимент, цены порадовали, качество товара соответствует, много акций разных на товар, приятный персонал. Я осталась довольна качеством и обслуживанием. Буду еще заказывать!
Нравится ассортимент
было пролито
очень долго собирают!
Среднее качество.
Ужасный сервис !!!
Не все сразу понимают, что это "копии"
Отвратительное отношение
Фальсифицированный товар
Нам очень жаль что произошла данная ситуация с Вашим ароматом, так же что клиент отказался от покупки товара.
В свою очередь хотелось бы внести ясность в данный “отзыв”.
Клиент обратился с проблемой, что аромат отличается по цвету от ожидаемого, в силу того что мы являемся крупным оптовым интернет-магазином, то к сожалению, проверить каждый флакон аромата совершенно невозможно, поэтому иногда что-то может отличаться от фото. Так же, несмотря на это, мы всегда идем навстречу клиенту и решаем данные вопросы.
Клиенту была предложена скидка в размере 50 % от стоимости аромата ( и он остается у клиента) или возврат данного флакона, а мы переводим полную оплату. На что клиент отказался и решил прекратить сотрудничество.
В отзыве так же указана неверная информация, якобы была произнесенная нами фраза -“Сказали, что на качество парфюма его зелёный, вместо розового, цвет не влияет” – данной информации клиенту озвучено не было и речи об этом даже не шло))) а как позже выяснилось, это сам клиент выдумал для своего покупателя.
В свою очередь мы благодарим Вас за сотрудничество, желаем Вам успехов и порядочных клиентов.
P.S. скрины общения с клиентом так же прилагаются.
С Уважением, компания
Euro-shock