Name: Наглость и халатность !
Item: Exist.ru
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 12 мая, 2016 год 796 просмотров

Заказали запчасти во вторник, 3 мая , внесли 100 % оплату.Дата поступления стояла пятница-суббота 6-7 мая.Ждём уже больше недели. Сначала статус был о том что поступили на склад,дня 4 мы ждали пока их "оприходуют" в итоге выясняется что одна из наших запчастей вообще находится в другом магазине!!!Не в Одинцово ,а в Можайске,но как нам сказал менеджер, кто то заказал такую же запчасть и если её не купят , то её отдадут нам.Какие условия "если" при 100 % оплате заказа могут быть??? и почему мы должны ждать теперь пока наша запчать вернется в нужный нам пункт выдачи??? Халатное и хамское отношение.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Exist.ru 18 мая, 2016 год

Спасибо за Ваш отзыв.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

В настоящее время настройка складского программного обеспечения завершена, сроки доставки заказов соответствуют информации в личном кабинете.

С уважением, Команда Exist.ru

Ответить

Exist.ru
Все отзывы

1.7 5

354 отзыва / 86214 просмотров

Все отзывы

Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее

Автомагазины