Exist.ru
Опубликовано 31 января, 2013 год
1.3 343 отзыва / 81 761 просмотр
Интернет-магазин
Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей.
Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.
Приемщик заявил, что EXISTу не нужен клиент, который возвращает непонадобившуюся деталь
Когда мы будем жить лучше, Exist ?
Как дело было - заказал в конце октября 23-го года, новый, VAG-овский блок управления системы контроля давления в шинах 5Q0907273B. Ерунда какая-то, понимаю - пятнаха... Читать отзыв Я вообще в растерянности, люди, у которых я покупаю штук на 6 автомобилей, с пары аккаунтов, едва ли не более лет 10-ти, взяли и положили на меня болт, цинично, открыто, не смущаясь и не грустя !
Как дело было - заказал в конце октября 23-го года, новый, VAG-овский блок управления системы контроля давления в шинах 5Q0907273B. Ерунда какая-то, понимаю - пятнаха рубцов почти. Приходит, спрашиваю:
- А коли не подойдёт, смогу назад вернуть?
- Да, конечно, если без следов установки будет и, если сертификат будет у станции ТО, которая устанавливала...
Ого! Ясно. Бизнесмены жуткой силы сидят. Понятно - 15 тыщ рубцов - не шутки!
Ладно, достаю посмотреть, случайно надрываю картонную коробочку, переклеенную скотчем прозрачным.
Ой, а что это блочок-то у вас ...потёртый пришёл, в царапинках, как буд-то в следах установки, или роняли его с нездешней силой, или ехал он из Германии самостоятельно - ловко огибая санкции?!
Я ж новый просил, 15 тыщ, фигня - понимаю, но всё же!
- Будем оформлять возврат?
- Да, наверное, будем, а то, знаете ли - следы не мои, а чуть что - обратно не возьмут уже у меня.
- Приходите, через неделю.
...Ну ладно, 15 тыщ рубцов, дело серьёзное...
Прихожу.
Коробочка, скотчем переклеенная, внутри надорванный картон, думаю - чёт, знакомое...
Йопс-тудей! Блочок потёртый, с коцками, со следами не моими, неизвестно от чего.
- Дорогие товарищи, я конечно рад вас видеть, и кататься сюда каждую неделю, мне в целом, приятно, тем более, за мои 15 тыщ-то, от чего ж не покататься!
Или вы надеялись, что я передумаю всё же, в итоге?
Вы бизнесмены лютые, фирма у вас, вывеска, история, или что?!
- Будем оформлять возврат?
- Ясен Павлик - будем! Только давайте, вы этот блочок не отправляйте, пока следующий не придёт, а?
- Приходите, через неделю.
Прихожу, робкой надеждой себя, подгоняя…
О! Коробочка скотчем жёлтым переклеенная, о, блочок! В каком-то... жире, царапинки затёрты уже слабо заметны, коробочка картонная мною надорвана...
Граждане барыги, господа купи-продай, это что же такое делается!? Вы прикалываетесь?!
Что вообще происходит!? Вы мне пытаетесь впарить третий раз то же самое?!
Я понимаю кредо спекулянтов - "процентик получаю-ни за что не отвечаю", но хотя бы зачатки совести надо иметь! Можно чуть побольше уважения к человеку, который свои жалкие 15 тыщ вам принёс!? Специалисты, блин - ни продать, ни обмануть нормально не умеете!
Сидят, глазами хлопают, как школьники:
- А это не мы!
- А кто!?
- Дядя ток?
- Мировая закулиса рептилоидов, Джо Байден, украинцы, или Оливер Блюме, кто!?
- Кто три раза скотчем обматывал, кто, полировал блок и трижды его заново продавал?
Я обалдеваю с вас, дорогая редакция!
- А деньги, когда вернёте?
- А вот, сейчас карту приложите и дальше, если что - банк! От трёх дней - до полугода бывает!
- Правда! Опять вы не при делах?!
В общем, короче, телефоны мои знаете если у вас есть хоть капля совести, я жду звонка от руководства Exist с извинениями, объяснениями, предложением скидки на следующий заказ, промо-кодами, и всем прочим, что в подобной дикой истории подобает делать приличным бизнесменам, а не барыгам конченым.
Знаете, когда мы все, и каждый в нашей стране заживём нарядно и богато?!
- Никогда!
И Президент Российской Федерации тут будет точно ни при чём!
Пока каждый на своём рабочем месте сидя, на свою работу, на своих покупателей, на людей вокруг, кладёт болт - никогда!
Опомнитесь, люди!
Скотское отношение.
Проходите мимо
Эта "небольшая" сумма в итоге обошлась мне в 10% от стоимости амортизатора!
После этого еще пришлось возвращать опорный подшипник так же оказался не родной.
Короче, хотите геморроя и непонятных з/частей = это Exist.ru
Если хотите "веселья", добро пожаловать.
"да, есть техническая проблема на стороне Банка, сейчас попробуем решить или сделать возврат по указанным реквизитам"
И это пробуем тянется три дня, думаю что-то тут не так, написал в ТП банка, что за дела и приложил скриншот с перепиской, номер то официальный и указан на сайте. Получил ответ от техподдержки, что проблем на моем лицевом счете нету. Звоню на горячую линию в Москву и получаю ответ "деньги заблокированы менеджером магазина", оставил заявку с просьбой разобраться. Рассмотрение сутки. Имеем дело с мошенниками. . Жду решения головного офиса.
Запчасти продают как оригинальные, по факту подделка
Выброшеные деньги
В магазине помогли выбрать дворники на форд, попросила, чтобы ерунду не заказать, понадеялась на специалистов. Поставила, еле 5 минут проехала, ничего не видно, щётки не прилегают к лобовому стеклу. Под ливнем меняла на старые. Они теперь казались суперидеальными. Приехала и звонила в магазин, сказали такого никогда не было, раз уже установила, все... очень неприятно. Выброшено больше тысячи.
Доставка и запчасти
Сроки поставок запчастей
Магазин отстой!
торгуют обманом
Фальсификат- обман покупателя
!!! 4 месяца ожидания и отказ.
Оплатил 15.12.22 22807р. , запчастясть
Exist жесть)))
обман покупателей умело прикрытый юридически
ЗаказТФ-0010831, Москва офис Таганский, Patron PSE3843 Опора двигателя 3 017. Отверстия опоры больше оригинала на 1,5 мм, форма резиновой части совершенно другая. Вернуть невозможно.
И, да - отрицательный отзыв на их портале опубликовать теперь тоже невозможно!
Не связывайтесь с разводилами.
Обойдите стороной
Плохое качество обслуживания
Не советую экзист