Exist.ru отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.6 5

56 отзывов / 86178 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Заказывал детали для электрики

Stas 5 часов 42 мин назад

Заказывал детали для электрики — блок управления, датчики, проводку. Всё оригинальное, без подделок. Менеджер знает технические нюансы — не просто продавец, а консультант.

Подбор — точный, чат работает мгновенно, менеджеры — вежливые

Джулия четверг, 2 октября

Я веду канал про авто для женщин. Когда нужно было показать, как просто заказать запчасть онлайн — выбрала Exist. Не пожалела ни секунды! Подбор — точный, чат работает мгновенно, менеджеры — вежливые, доброжелательные, без “вы вообще в теме?”. Доставка — за двое суток. Я записала весь процесс — получилось отличное видео. Мои подписчицы уже тоже начали заказывать. Респект за качественный... Читать отзыв Я веду канал про авто для женщин. Когда нужно было показать, как просто заказать запчасть онлайн — выбрала Exist. Не пожалела ни секунды! Подбор — точный, чат работает мгновенно, менеджеры — вежливые, доброжелательные, без “вы вообще в теме?”. Доставка — за двое суток. Я записала весь процесс — получилось отличное видео. Мои подписчицы уже тоже начали заказывать. Респект за качественный сервис и человеческое лицо!

Exist выручает

Adrian среда, 1 октября

Exist выручает всегда, когда нужно что-то специфическое. Недавно брал запчасти для топливной системы – все подошло как родное. Цены конкурентные, а сервис на высоте.

детали для доп. оборудования

Зоя вторник, 30 сентября

Нужны были детали для доп. оборудования — рейлинги на крышу и крепления. Заказала вечером — уже на следующий день забрала. Менеджер был приветлив и дал полезный совет по установке. 💯

Доставка за 2 дня, всё упаковано аккуратно.

Александра понедельник, 29 сентября

Понадобился фильтр салона и комплект крепежа для багажника. Доставка за 2 дня, всё упаковано аккуратно. Особенно порадовала поддержка — отвечали мгновенно и с улыбкой в голосе (да, по телефону чувствуется!).

Достоинства:

Доставка

Недостатки:

нет

Заказывала воздуховоды и патрубки

Анна Гавриш воскресенье, 28 сентября

Заказывала воздуховоды и патрубки для системы подачи воздуха. Пришли быстро, упаковано надёжно. Менеджер даже написал в чат, чтобы уточнить цвет патрубков — мелочь, а приятно!

Exist.ru - Top-tier сервис!

Борис суббота, 27 сентября

Подобрал турбокомпрессор и интеркулер для «Гольфа». Доставка — 24 часа, менеджер — настоящий гонщик в душе 😎 Все детали в наличии, никаких задержек. Top-tier сервис!

Заказываю от Exist почти всё: генераторы, стартеры, проводку

Дмитрий пятница, 26 сентября

Заказываю от Exist почти всё: генераторы, стартеры, проводку (электрооборудование). Цены адекватные, сроки — железные. Менеджеры всегда на связи, если есть вопросы. За три года — ни одного брака. Это мой основной поставщик.

Быстро, вежливо, без ошибок.

Илона четверг, 25 сентября

Я привыкла к высокому уровню сервиса. Exist — один из немногих интернет-магазинов, который соответствует моим ожиданиям. Быстро, вежливо, без ошибок. Заказала масляный фильтр — привезли за 10 часов, с оповещением на телефон. Это не просто доставка — это уважение к клиенту.

Доставка и запчасти

Алексей 10 июня, 2023 год

Закупаюсь в этой компании уже не первый год, прочитал много негативных отзывов. Живу в Перми проблем с доставкой нет все сроки указанные в приложении вовремя, бывает задерживают но всегда предупреждают о переносе доставки и то не критично на день два. Непонимаю кто пишет о некачественных запчастях, кто мешает вам проверять все на стойке выдачи товара? Да и всегда знаю что... Читать отзыв Закупаюсь в этой компании уже не первый год, прочитал много негативных отзывов. Живу в Перми проблем с доставкой нет все сроки указанные в приложении вовремя, бывает задерживают но всегда предупреждают о переносе доставки и то не критично на день два. Непонимаю кто пишет о некачественных запчастях, кто мешает вам проверять все на стойке выдачи товара? Да и всегда знаю что заказываю, если у них дорого то ни кто не мешает заказать в других магазинах. Персонал в нашем пункте выдачи вежливый и отзывчивый. Было заказал не на свой автомобиль так перезвонил менеджер сообщил что данная запчасть не подходит мне и предложил либо отказаться или выбрать другой, помог подобрать то что мне нужно ещё и дешевле, разницу в стоимости вернули на карту в тот же день. Заказывал и буду заказывать дальше если дорого то заказываю в других местах. Советую просто скачать приложение для сравнения цен и сроков доставки, ни кто не укусит. Всем добра, не гвоздя и жезла.

1 согласен

Мне всё нравится.

Денис 30 мая, 2022 год

На американца достаточно сложно найти запчасти. Экзист выручает почти всегда! Если запчасть нужна срочно (день-два), цена незначительно возрастает. Заказы делаю через приложение. Бывает не проходит оплата картой. Мой менеджер Ямсков Андрей Геннадьевич всегда идёт навстречу и я оплачиваю заказ при получении. 12 лет пользуюсь экзистом. За это время проблем с возвратом не было.

Достоинства:

Приемлемые цены, широкий ассортимент, скорость доставки, удобная оплата, лёгкий поиск.

Недостатки:

На моей Скании установлены амортизаторы от бренда Auger

Кирилл 16 ноября, 2021 год

К их качеству на сегодняшний день нареканий нет. Обеспечивают максимальную плавность хода и отлично гасят вибрации.

Василий 17 августа, 2018 год

Воспользовался данной фирмой и мне не всё в ней понравилось, во первых общение со своими клиентами просто ужас, Во вторых, мне очень не понравилось как они отнеслись по поводу моей доставки, доставку затянули на 3 дня хотя пообещали привести в тот день когда я сделал заказ! Когда позвонил менеджеру и начал возмущаться почему моя доставка так долго идёт во ответ... Читать отзыв Воспользовался данной фирмой и мне не всё в ней понравилось, во первых общение со своими клиентами просто ужас, Во вторых, мне очень не понравилось как они отнеслись по поводу моей доставки, доставку затянули на 3 дня хотя пообещали привести в тот день когда я сделал заказ! Когда позвонил менеджеру и начал возмущаться почему моя доставка так долго идёт во ответ на мой вопрос я получил грубый ответ! Как так можно ребята? Мы же ваши клиенты! Я не понимаю такого но есть у вас один плюс так это качество товара, запчасти на машину были хорошие и меня это устроило. Есть большая просьба, пересмотрите пожалуйста свой персонал ибо сидят грубые люди! Спасибо за внимание!

Андрей 17 августа, 2018 год

Добрый день! Я не могу понять почему так много негативных отзывов, я воспользовался данной фирмой и меня всё устроило. Сделал заказ в течение 10 минут мне позвонил менеджер и мы с ним обговорили всё детально и договорились за доставку на следующий день, абсолютно вежливый парень. За цену и доставку заплатил после тогда когда увидел свои запчасти, доставка пришла во время... Читать отзыв Добрый день! Я не могу понять почему так много негативных отзывов, я воспользовался данной фирмой и меня всё устроило. Сделал заказ в течение 10 минут мне позвонил менеджер и мы с ним обговорили всё детально и договорились за доставку на следующий день, абсолютно вежливый парень. За цену и доставку заплатил после тогда когда увидел свои запчасти, доставка пришла во время без опоздания! Спасибо за хорошую работу, в дальнейшем, если мне что-то понадобиться я обязательно воспользуюсь вашими услугами, советую!

Все хорошо

Alex04 15 января, 2018 год

Не знаю что тут пишут про экзист, якобы там все плохо у меня за последние 4 месяца было три заказа. Все пришли почти во время и без всяких косяков, даже новогодний заказ который я оформил 27.12.17 получил 09.01.18 и все путем. Может быть где то проблемы и есть в конкретных офисах, а вот в Барнаульском офисе по моему все очень... Читать отзыв Не знаю что тут пишут про экзист, якобы там все плохо у меня за последние 4 месяца было три заказа. Все пришли почти во время и без всяких косяков, даже новогодний заказ который я оформил 27.12.17 получил 09.01.18 и все путем. Может быть где то проблемы и есть в конкретных офисах, а вот в Барнаульском офисе по моему все очень даже хорошо. Ребята работают на совесть. Спасибо вам парни и с прошедщими праздниками...

Достоинства:

Точность, вежливость, логистика

Недостатки:

Я их не увидел

1 не согласен Показать 2 ответа

AvtoShop.PRO на Боровой (г.Пермь)

Сергей 15 мая, 2017 год

Супер магазин есть многое.... можно все подобрать по Vin коду заказать если есть в наличии

Достоинства:

облуживание, оперативность

Недостатки:

вроде не заметил

1 не согласен

О работе с клиентами

Гость 27 января, 2017 год

Хочу выразить благодарность руководителю офиса Экзист расположенного на 2 - й Владимирской г. Москвы Савельеву Льву Анатольевичу, за помощь с разрешением проблемы по некачественной запчасти ( бракованая рулевая рейка ) , Лев Анатольевич активно посодействовал в решении данной проблемы ( денежные средства были полностью возвращены), от лица компании принёс извинения за доставленные неудобства. Льву Анатольевичу и его коллективу желаю ... Читать отзыв Хочу выразить благодарность руководителю офиса Экзист расположенного на 2 - й Владимирской г. Москвы Савельеву Льву Анатольевичу, за помощь с разрешением проблемы по некачественной запчасти ( бракованая рулевая рейка ) , Лев Анатольевич активно посодействовал в решении данной проблемы ( денежные средства были полностью возвращены), от лица компании принёс извинения за доставленные неудобства. Льву Анатольевичу и его коллективу желаю только успешной работы.

1 не согласен Показать 1 ответ

Простота, удобство, скорость

Игорь Валентинович 13 апреля, 2016 год

На днях заказывал запчасти для своего Форд Фокуса, каких-либо сложностей со сроками доставки не заметил: все запчасти привезли в срок.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Лучший автомобильный магазин в России!!!

Коля 12 апреля, 2016 год

Среди различных магазинов, в которых заказывал детали для авто, exist оказался самым удобным, дешевым и быстрым. Рекомендую всем выбирать его, если нет желания тратить время и силы на поиск и покупку нужных запчастей! В exist есть все!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Заказы приходят в срок

Сергей Федоров 7 апреля, 2016 год

В феврале и апреле делал заказы на различные запчасти. Первый заказ на 6700, второй на 9200, все пришло в срок. Почему люди пишут про какие-то задержки не понимаю, живу в Питере.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Хороший ассортимент, качественные запчасти

Евгений Маслов 8 января, 2016 год

Прибегали к услугам этого магазина несколько раз и сразу хочу сказать, что уровень обслуживания и качество предоставляемого товара всегда на достаточно высоком уровне. Для своего Шевроле заказываем тут оригинальные запчасти - поиск на сайте предельно прост, выбирать можно и по вину, и по номеру запчасти. Также один раз покупали инструменты для машины и автомобильное масло, а этой осенью - шины... Читать отзыв Прибегали к услугам этого магазина несколько раз и сразу хочу сказать, что уровень обслуживания и качество предоставляемого товара всегда на достаточно высоком уровне. Для своего Шевроле заказываем тут оригинальные запчасти - поиск на сайте предельно прост, выбирать можно и по вину, и по номеру запчасти. Также один раз покупали инструменты для машины и автомобильное масло, а этой осенью - шины шипованные. Купленные запчасти каждый раз устанавливаем в автосервисе, относительно качества мастера ничего плохого не говорили ни разу, да и регламентируемый ресурс детали проходят без проблем. Пока все нравится.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Мой Мини

Ксения Тарасова 23 декабря, 2015 год

Вот уже на протяжении двух лет обслуживаем мой мини в Exist.
За последнее время улучшилось качество обслуживание клиентов, избавились от хамства.
Отдельно стоит отметить хороший сервис и отсутствие очередей.
При заказе, часто обращалась к помощи менеджеров, когда муж не мог помочь с заказом через сайт. В последнее время освоила заказ по ViN номеру, удобно и просто.
Отличный магазин.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Лидер на рынке автозапчастей

Акоп 21 декабря, 2015 год

Если не встречал на столько проработанной системы во всех направлениях.
Отличный сайт и легкость заказа/поиска автозапчастей дадут фору любому аналогичному магазину.
Помимо этого, стоит выделить цены, которые ниже среднерыночных.
А если уж по мелочам отмечать, то в плюс идет отсутствие очередей в офисах.

2 согласны Показать 1 ответ

Больная тема

Братислав Череменский 16 декабря, 2015 год

Если честно, уже надоело ремонтировать свой ff1.
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.

Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо,... Читать отзыв Если честно, уже надоело ремонтировать свой ff1.
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.

Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо, не буду обращать внимания на цены, т.к. хотя бы запчасти служат дольше.

Показать 1 ответ

На четверку

Антон Роев 12 декабря, 2015 год

Доставка 5
Цены 4
Менеджеры 3
Сайт и навигация 4

1 не согласен Показать 1 ответ

Бессмертный Cruiser

Никита 9 декабря, 2015 год

Что тут говорить, наверно одним из самых стойких автомобилей мне довелось владеть.
За 7 лет, меняю только расходники, и те, реже чем все мои друзья.
Думаю можно смело заявить, что в этом заслуга, как автомобиля, так и отличных запчастей данного магазина.

1 согласен 1 не согласен

Приличный магазин

Дмитрий 7 декабря, 2015 год

У меня довольно таки большой опыт работы с интернет-магазинами, так что если судить объективно, exist один из лучших в своей нише. Когда начали происходить скачки валют и все дорожать, экзист даже почти не поднял цены, что приятно.
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не... Читать отзыв У меня довольно таки большой опыт работы с интернет-магазинами, так что если судить объективно, exist один из лучших в своей нише. Когда начали происходить скачки валют и все дорожать, экзист даже почти не поднял цены, что приятно.
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не повезло :) Приходится кататься.

1 не согласен

Приличный магазин

Шестопалов 6 декабря, 2015 год

Заказ на 23.000 рублей, произведен в конце ноября.
Доставили в срок.
Тормозные диски вернул за ненадобностью, почистили старые и все ок.
Приняли без всяких вопросов.

Замена сцепления

Богдан Тюльпанов 2 декабря, 2015 год

Две недели назад менял сцепление на ff1, заказывал с exist.
Качество запчастей отличное, прием у машины теперь будь здоров.
Что не скажешь о предыдущей замене при покупке на аналогичном магазине, часть пришлось менять уже через неделю.

1 не согласен

Лучшее предложение на рынке

Адясов Н.В. 2 ноября, 2015 год

За время работы с экзистом в течении 3 лет поменял 4 машины, свои и жены. Всегда обращался за запчастями и автохимией Liqui Moly в эту компанию. Плюсы- доступ ко всем каталогам и наглядный заказ, заменители, разные варианты поставщиков, удобство предоплаты картой. Короткие сроки поставки. Ни разу не привезли другого или поврежденного. Нет каких то мутных процедур, все очень оперативно.

Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 56 отзывов

Автомагазины