У меня своя станция технического обслуживания и конечно же я работаю с поставщиками запчастей. Работаю уже 10 лет. За это время партнерами по поставке запчастей были многие компании, за время работы, не систематически, конечно, но вылазили какие-то бока, то запчасти не те доставили, то задежка была больше 2-х недель. Лет пять назад, мне посоветовали компанию Exist.ru. Поэтому на сегодняшний день... Читать отзыв У меня своя станция технического обслуживания и конечно же я работаю с поставщиками запчастей. Работаю уже 10 лет. За это время партнерами по поставке запчастей были многие компании, за время работы, не систематически, конечно, но вылазили какие-то бока, то запчасти не те доставили, то задежка была больше 2-х недель. Лет пять назад, мне посоветовали компанию Exist.ru. Поэтому на сегодняшний день работаю практически только с ними. Очень удобная поисковая система сайта, заказ можно сделать через интерент. Если надо консультация, менеджеры всегда подходят к клиенту со всей ответственностью. Задержка товара тоже может быть, но максимум пару дней и зная это представители компании всегда связываются и объясняют ситуацию. Путаницы с запчастями нет, всегда приходит то, что заказываешь. Очень удобная система оплаты, не знаю как кто, а я иногда плачу после поставки товара. Приятно, что доверяют. Если нужно сдать запчасть, которая в итоге не понадобилась, всегда ее принимают, а деньги заплаченные за нее зачисляют на баланс, которыми я могу воспользоваться при оплате очередного заказа. Спасибо ребятам за слаженную работу.
Заказывал на Exist лобовое стекло и шины зимние Barum 0401006 POLARIS 3. Предварительно позвонил, согласовал и сроки и доставку. Сказали, шины есть в наличии, лобовое ждать три дня. Заказ оплатил, шины привезли на следующий день после оплаты, стекло к концу недели, по срокам стекло примерно пять дней ждал. Так, что не могу сказать, что магазин плохой, мне как минимум повезло.
Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском. 22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А, и... Читать отзыв Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском. 22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А, и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил. Только сейчас это увидел. Офигенно.
Санкт-Петербург, Краснопутиловская д.69, через интернет заказал лобовое стекло, т.к. у данного магазина своя политика (утром деньги-вечером стулья), сразу оплатил. Через три дня приходит СМС оповещение, что данного товара якобы уже нет. Так как деньги уже заплачены, тут же оформляю новый заказ, ожидание 2-3дня. Через три дня ни ответа, ни привета, дозвониться в данный офис не возможно, даже из кол центра... Читать отзыв Санкт-Петербург, Краснопутиловская д.69, через интернет заказал лобовое стекло, т.к. у данного магазина своя политика (утром деньги-вечером стулья), сразу оплатил. Через три дня приходит СМС оповещение, что данного товара якобы уже нет. Так как деньги уже заплачены, тут же оформляю новый заказ, ожидание 2-3дня. Через три дня ни ответа, ни привета, дозвониться в данный офис не возможно, даже из кол центра не могут дозвониться! Звонил им четыре дня подряд, с переменным успехом дозваниваясь до кол центра, объясняя одно по одному, в ответ, стандартные отговорки. Т.к. по моему заказу в течении недели мне никто, ничего не сказал и не написал, снял заказ. Сегодня приехал в офис, забрать деньги, поговорил со "страшным" манагером, он начинает какую-то ерунду говорить, как в детском саду, клиента не то чтобы выслушать, слышать даже не хочет. Находясь в офисе, клиентов не было, телефоны молчали, только красные сигнальные лампы "сходили с ума", говоря о том, что кто-то пытается дозвониться, никто не удосужился снять трубку, все блин занятые, курят возле входа, работы дожуя. Отношение к клиентам скотское, благо в мире кроме данного магазина много выбора. Больше в экзист ни ногой и знакомым не буду его советовать!
1 согласен 1 не согласен
Exist.ru
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей. Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее
Хороший интернет магазин
Спасибо Эксист Иркутск!
хорошие цены на оригинальные з/ч
удобный личный кабинет
подробные каталоги
подбор по VIN
цены в 1.5-2 раза дешевле чем у официалов
Спасибо ребятам за слаженную работу.
22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А, и... Читать отзыв Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском.
22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А, и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил. Только сейчас это увидел. Офигенно.