Неоднократно сталкиваюсь с проблемой поведения сотрудника магазина Фикс прайс, находящегося по адресу: г. Новоалтайск, ул. Прудская,1а, сотрудник Диана (фамилия на букву С), т.к. не разглядела из-за того, что бейджик сотрудника был перевернут. Сотрудник не одет по форме, в "рванных" джинсах (дырки на джинсах). Стояв за кассой - поднимала ногу, облакачивая на что-то под ксссой. Отсутствовал сервисный диалог (нет приветствия, не был предложен пакет), а после совершения покупки, на поступивший вопрос "Почему нет сервисного диалога", в грубой и хамской форме ответили "Я же вижу, что Вам пакет не нужен". И так же, впереди стоящий покупатель забыл на кассе товар, на что сотрудник не отреагировал. Просим принять меры по решению компитентности Вашего сотрудника и обратить внимание на то, что кассиры - это лицо Вашего магазина и хотелось бы вежливого и приятного обслуживания. Спасибо!
Хамское поведение и отношение сотрудника к покупателю - Отзывы о Fix Price интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву