Расскажу свою историю об этом магазине. Для такого магазина и одной звезды очень много. Заказал запчасть в апреле 25 года, срок поставки 47 дней. Сказали в конце июня получу. И тут началось самое интересное, до самого декабря 25 года кормили обещаньями, то санкции, то таможня, то корабль застрял, то понос, то золотуха. В январе 26 года звоню говорю деньги верните,... Читать отзыв Расскажу свою историю об этом магазине. Для такого магазина и одной звезды очень много. Заказал запчасть в апреле 25 года, срок поставки 47 дней. Сказали в конце июня получу. И тут началось самое интересное, до самого декабря 25 года кормили обещаньями, то санкции, то таможня, то корабль застрял, то понос, то золотуха. В январе 26 года звоню говорю деньги верните, а мне говорят ваша запчасть уже полгода лежит и с вами не смогли созвониться. Я говорю зачем мне звонить если есть личный кабинет, а в личном кабинете до сих пор статус висит прибывает, наверно с марса раз так долго. Я говорю так я вам в декабре 25 года звонил, запчасти ещё не было а в январе 26 года вы говорите что она пол года уже лежит, в ответ молчание. Говорю деньги верните, два месяца динамил, всё то завтра то после завтра. Хорошо в Питере есть знакомые, я сам из региона, даже не хотел приезжать в магазин что бы встретится и решить вопрос, начал шкерится, после того как его припугнули заявлением в полицию сразу всё вернул. Купился на низкую цену, но известно же что скупой платит дважды а дурак трижды.Не советую такой магазин, обходите это магазин за тысячу километров!
Заказал в марте ТНВД. оплатил. Обещали привести в течение месяца. Уже сентябрь , на звонки и письма не отвечают. И деньги не возвращают. ... Читать отзыв Заказал в марте ТНВД. оплатил. Обещали привести в течение месяца. Уже сентябрь , на звонки и письма не отвечают. И деньги не возвращают. МОШЕННИКИ.
Заказывал в марте №46465 сейчас август больше 150 дней и полная тишина не предооплаты ни запчасти , так на лохах и живут, не советую связываться с этой компанией!!!
за 5 лет этот инет магазин первый кто сперва деньги а потом товар!!! Люди вы извините, но каким надо быть ЛОхом, чтобы не видя товара отдавать деньги!!??? На самых крупных инет площадок на редкие авто запчастей нет, а у них прям с завода!!! Какие Же Они Крупные Поставщики "Вы Нам Деньги А Мы товар" Даже крупные площадки, берут предоплату на некоторые позиции от... Читать отзыв за 5 лет этот инет магазин первый кто сперва деньги а потом товар!!! Люди вы извините, но каким надо быть ЛОхом, чтобы не видя товара отдавать деньги!!??? На самых крупных инет площадок на редкие авто запчастей нет, а у них прям с завода!!! Какие Же Они Крупные Поставщики "Вы Нам Деньги А Мы товар" Даже крупные площадки, берут предоплату на некоторые позиции от 10 до 50% от стоимости самой позиции!! А Этим 100% оплата!!!! Ни кому не советую рисковать, останетесь без труселей!!!
Добрый день. Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок.... Читать отзыв Добрый день. Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок. Но сегодня я забрал последние позиции НЕ с переезжающего склада, а от их «проверенных» поставщиков из Европы. Итак, теперь по порядку: 1. Было необходимо более 35 наименований. Я понимал, что собирать их по-отдельности будет трудно как мне, так и поставщикам. Поэтому созвонился с несколькими фирмами, направил список запчастей c артикулами и спросил за сколько и в какой срок они смогут все привезти. От FranceParts ответ был самый дешевый, с меньшим сроком поставки. Плюс возможно все оформить онлайн без выезда, на сайте есть договор оферты (т.е. все официально). Конкуренты максимум давали расписку о получении денежных средств. Мне сказали, что я могу сформировать заказ сам, выбрать подходящие запчасти, накидать их в корзину и все готово. Это было не совсем удобно, но я согласился. 2. Я оплатил заказ, через несколько дней начались сыпаться письма по многим позициям с пометкой «отказ поставщика». Сами сотрудники (несмотря на то, что они уже взяли оплату), не занимаются поиском альтернатив. Я вынужден сидеть и заново заказывать у них на сайте все эти позиции, но уже по другим ценами и с большим сроком поставки! Перезаказ в итоге был 4 раза. И все это растянулось до 26 февраля. Я немного не понимаю, за какой сервис я плачу деньги, если делаю все сам… 3. Примерно с конца марта я начал звонить и узнавать статус своих заказов от начала февраля. Тут я узнаю, что склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает, поставки затягиваются. На мой вопрос «когда?» всегда один и тот же ответ: «не знаю. Не могу ничего сказать». Нормально! Я заплатил деньги, они затягивают сроки, да еще и не говорят, когда привезут. Более того, мне начинают рассказывать, что часть запчастей вообще нет и их еще даже не отгрузили из Европы! При этом «почему-то поставщики на их письма не отвечают». Почему я несу ответственность, за то, что они не могут и не хотят разбираться со своими поставщиками? И еще я слышу их претензии, что у меня огромный заказ из разных точек, что типа им неудобно его собирать. Так а зачем по Вашему я Вам список изначально направлял с просьбой собрать заказ как Вам удобно?! 4. Во второй половине апреля, наконец, все, кроме двух позиций, было в Петербурге. Мы договорились о времени и дате выдачи, и прямо перед выездом на встречу я узнаю, что оказывается у них нет капота (срок поставки 4 дня)! Они просто меня обманули, что у них все пришло. Опять пошли истории про переезд склада, что нигде больше в России этого капота нет. Через неделю мне это надоело, я с ними поругался. Через 5 минут звонок: нашли капот, но в 2 раза дороже. «Будете платить?». То есть они затягивают сроки, они не могут выполнить оплаченный заказ, а я должен за это еще им доплатить?! Я взял паузу. За 10 минут на общедоступном ресурсе нашел капот в наличии в Москве за ту же сумму, что и заказывал. Т.к. поставщики работали только с юрлицами, я попросил Егора заказать мне этот капот. Так у него хватило наглости на него еще 4 тысячи накинуть себе в карман!!! 5. Последние позиции ехали после этого еще около месяца из Европы. Фразу «машина на таможне, ожидаем в пятницу» я слышал каждую неделю на протяжении 4 недель. Это был кошмар. Причем трубки уже брались через раз, без перезваниваний. Ни разу «здравствуйте» я в трубке не услышал. Разговаривали со мной таким тоном, как будто это я им что-то должен. Ну и при отгрузке они даже пакет мне не дали для перевозки мелочевки. Пришлось потом даже со своими ножницами и скотчем приезжать. Пальцем показали на коробку: «там все твое. Разбирайся как хочешь» и ушли…
Короче, слава Богу, что все привезли. Никому не пожелаю такого. Не представляете сколько денег потрачено из-за этих задержек на такси! А нервов еще больше…
Заказал через этих «поставщиков» комплект высоковольтных проводов. Сначала заморозили заказ до оплаты, но это нормально. Затем прислали счет через сбер на оплату. Оплатил в тот же день и со спокойной душой улетел на отдых на две недели, как раз время поставки заказа. Думал, прилечу и заказ приедет. НО по приезду пишу этим торговцам, мол, как дела с заказом? Ответ был... Читать отзыв Заказал через этих «поставщиков» комплект высоковольтных проводов. Сначала заморозили заказ до оплаты, но это нормально. Затем прислали счет через сбер на оплату. Оплатил в тот же день и со спокойной душой улетел на отдых на две недели, как раз время поставки заказа. Думал, прилечу и заказ приедет. НО по приезду пишу этим торговцам, мол, как дела с заказом? Ответ был поразительный. Мой заказ был аннулирован, так ка не оплачен. Выслал этим торгашам копию их же счета, копию чека по оплате и подтверждение из банка. Обещали разобраться в течении дня. Прошла неделя и сегодня получил ответ, что деньги,НАКОНЕЦ, нашли, что отправят их обратно, так как привезти не могут. Цензурных выражений не нахожу.
Очень плохой магазин.
МОШЕННИКИ.
МОШЕННИКИ.
не ведитесь, кидалово
Мягко стелят - жёстко спать.
Лохотрон!!!
Самая натуральная ШАРАШКА для ЛОХов!!!
Люди вы извините, но каким надо быть ЛОхом, чтобы не видя товара отдавать деньги!!???
На самых крупных инет площадок на редкие авто запчастей нет, а у них прям с завода!!! Какие Же Они Крупные Поставщики "Вы Нам Деньги А Мы товар"
Даже крупные площадки, берут предоплату на некоторые позиции от... Читать отзыв за 5 лет этот инет магазин первый кто сперва деньги а потом товар!!!
Люди вы извините, но каким надо быть ЛОхом, чтобы не видя товара отдавать деньги!!???
На самых крупных инет площадок на редкие авто запчастей нет, а у них прям с завода!!! Какие Же Они Крупные Поставщики "Вы Нам Деньги А Мы товар"
Даже крупные площадки, берут предоплату на некоторые позиции от 10 до 50% от стоимости самой позиции!! А Этим 100% оплата!!!!
Ни кому не советую рисковать, останетесь без труселей!!!
Ужасный сервис
Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок.... Читать отзыв Добрый день.
Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок. Но сегодня я забрал последние позиции НЕ с переезжающего склада, а от их «проверенных» поставщиков из Европы.
Итак, теперь по порядку:
1. Было необходимо более 35 наименований. Я понимал, что собирать их по-отдельности будет трудно как мне, так и поставщикам. Поэтому созвонился с несколькими фирмами, направил список запчастей c артикулами и спросил за сколько и в какой срок они смогут все привезти. От FranceParts ответ был самый дешевый, с меньшим сроком поставки. Плюс возможно все оформить онлайн без выезда, на сайте есть договор оферты (т.е. все официально). Конкуренты максимум давали расписку о получении денежных средств. Мне сказали, что я могу сформировать заказ сам, выбрать подходящие запчасти, накидать их в корзину и все готово. Это было не совсем удобно, но я согласился.
2. Я оплатил заказ, через несколько дней начались сыпаться письма по многим позициям с пометкой «отказ поставщика». Сами сотрудники (несмотря на то, что они уже взяли оплату), не занимаются поиском альтернатив. Я вынужден сидеть и заново заказывать у них на сайте все эти позиции, но уже по другим ценами и с большим сроком поставки! Перезаказ в итоге был 4 раза. И все это растянулось до 26 февраля. Я немного не понимаю, за какой сервис я плачу деньги, если делаю все сам…
3. Примерно с конца марта я начал звонить и узнавать статус своих заказов от начала февраля. Тут я узнаю, что склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает, поставки затягиваются. На мой вопрос «когда?» всегда один и тот же ответ: «не знаю. Не могу ничего сказать». Нормально! Я заплатил деньги, они затягивают сроки, да еще и не говорят, когда привезут. Более того, мне начинают рассказывать, что часть запчастей вообще нет и их еще даже не отгрузили из Европы! При этом «почему-то поставщики на их письма не отвечают». Почему я несу ответственность, за то, что они не могут и не хотят разбираться со своими поставщиками? И еще я слышу их претензии, что у меня огромный заказ из разных точек, что типа им неудобно его собирать. Так а зачем по Вашему я Вам список изначально направлял с просьбой собрать заказ как Вам удобно?!
4. Во второй половине апреля, наконец, все, кроме двух позиций, было в Петербурге. Мы договорились о времени и дате выдачи, и прямо перед выездом на встречу я узнаю, что оказывается у них нет капота (срок поставки 4 дня)! Они просто меня обманули, что у них все пришло. Опять пошли истории про переезд склада, что нигде больше в России этого капота нет. Через неделю мне это надоело, я с ними поругался. Через 5 минут звонок: нашли капот, но в 2 раза дороже. «Будете платить?». То есть они затягивают сроки, они не могут выполнить оплаченный заказ, а я должен за это еще им доплатить?! Я взял паузу. За 10 минут на общедоступном ресурсе нашел капот в наличии в Москве за ту же сумму, что и заказывал. Т.к. поставщики работали только с юрлицами, я попросил Егора заказать мне этот капот. Так у него хватило наглости на него еще 4 тысячи накинуть себе в карман!!!
5. Последние позиции ехали после этого еще около месяца из Европы. Фразу «машина на таможне, ожидаем в пятницу» я слышал каждую неделю на протяжении 4 недель. Это был кошмар. Причем трубки уже брались через раз, без перезваниваний. Ни разу «здравствуйте» я в трубке не услышал. Разговаривали со мной таким тоном, как будто это я им что-то должен. Ну и при отгрузке они даже пакет мне не дали для перевозки мелочевки. Пришлось потом даже со своими ножницами и скотчем приезжать. Пальцем показали на коробку: «там все твое. Разбирайся как хочешь» и ушли…
Короче, слава Богу, что все привезли. Никому не пожелаю такого. Не представляете сколько денег потрачено из-за этих задержек на такси! А нервов еще больше…
Месяц ожиданий