На просьбу примерить полушубок )) - консультант по имени Марина ( ТЦ Меркурий СПБ) - вздыхая , прокомментировала- он на манекене и трудно снимать его.. « Вы , прям уверены, что вам это надо?» .. раз третий на нее попадаю и каждый раз все сквозь зубы и с резкими комментариями . Ни малейшего желания даже советовать магазин и... Читать отзыв На просьбу примерить полушубок )) - консультант по имени Марина ( ТЦ Меркурий СПБ) - вздыхая , прокомментировала- он на манекене и трудно снимать его.. « Вы , прям уверены, что вам это надо?» .. раз третий на нее попадаю и каждый раз все сквозь зубы и с резкими комментариями . Ни малейшего желания даже советовать магазин и просматривать ассортимент . Полушубок, правда, купила… но предоставила мне его другой консультант вежливо извинившись за инцидент.
Размеры не совпадают. На сайте одно указано, один к примеру ОГ в см, привозят вещь размер в два раза больше. А за доставочку изволь заплатить. СДЭК то типа не при делах. А в службе качества ФД: да не может быть, да вы не прочитали. Конечно не прочитала, кучу отрицательных отзывов не прочитала. Если б прочитала - тут бы не делала заказ
Обувь Франческо Дони изготовлена из очень дешёвых материалов, цена при этом высокая. При примерке полуботинок просела пятка. Обещают бесплатную доставку, а на деле пришлось оплачивать доставку 1030 рублей. Операторы грубят, на претензию дают формальный ответ. Для возврата необходимо обращаться в суд. Никому не рекомендую обувь Франческо Дони.
Купили в СПб. Метро Гражданский пр. Через 3 часа после того, как надели басаножки стерся ярлык фирмы и проявился настойщий производитель. По факту это перекупщик, наклеивающий свои ярлыки. Обходите стороной.
Отвратительное качество!. Месяц даже не относил и на одном ботинке сломалась подошва. Ниразу не куплю больше обувь от этой фуфельной конторки и других предостерегу.
Добрый день. Магазин, который находится возле остановки Вермишева оставил плохие впечатления. Обувь была шикарная. Но продавцы просто отвратительные. Постоянно шушукались, надсмеивались, делали недовольное лицо, не нравилось, что я просила принести обувь, разбирала. В итоге пришлось купить обувь в другом филиале на Советской. Я больше туда ни ногой! Хамы, а не продавцы, куда смотрит руководство. Я бы их уволила за такое... Читать отзыв Добрый день. Магазин, который находится возле остановки Вермишева оставил плохие впечатления. Обувь была шикарная. Но продавцы просто отвратительные. Постоянно шушукались, надсмеивались, делали недовольное лицо, не нравилось, что я просила принести обувь, разбирала. В итоге пришлось купить обувь в другом филиале на Советской. Я больше туда ни ногой! Хамы, а не продавцы, куда смотрит руководство. Я бы их уволила за такое поведение.
Лет 10 назад делали все на совесть, по 3-4 сезона носила ь обувь. Сейчас ужасное качество что Китай, что Россия, что Португалия. Три раза подряд беру зимние сапоги этой фирмы, и три раза через 2-3 недели носки отклеиваются подошва. Позор и портицание вам, больше ни куплю обувь вашей фирмы и буду обходить ваши магазины, стороной!!!!
09.09.2020 Купил в их магазине ТК над метро Волковская кроссовки летние. Гарантия на них начинается с 05.12.2020. Через несколько недель носки вздулась кожа на носках. Помыл их и положил в ожидании начала гарантии. После того как помыл, кожа "сдулась" и дефект стал мало заметен. 08.12.2020 принес кроссовки, чтобы сдать по гарантии. Продавцы сначала отказывались принимать по гарантии, говоря что это бред... Читать отзыв 09.09.2020 Купил в их магазине ТК над метро Волковская кроссовки летние. Гарантия на них начинается с 05.12.2020. Через несколько недель носки вздулась кожа на носках. Помыл их и положил в ожидании начала гарантии. После того как помыл, кожа "сдулась" и дефект стал мало заметен. 08.12.2020 принес кроссовки, чтобы сдать по гарантии. Продавцы сначала отказывались принимать по гарантии, говоря что это бред - кроссовки я купил в сентябре, а гарантия в декабре. Я им показывал их чек с их сроками гарантии. Разговор стал переходить на повышенные тона. Пришла управляющая. Они все же признали, что это их условия гарантии. Взяли мои кроссовки на проверку. 10.12.2020 позвонили мне и сказали, что обувь качественная. Я сходил и забрал кроссовки. Позвонил в соответствующую службу. Там мне сказали, что они могут (Франческо Донни) устанавливать любой срок гарантии. По законодательсту я имею право вернуть свои деньги при наличии серьезного дефекта в течение 2 лет. Подожду весны, поношу кроссовки. Когда они вздуются, не буду их мыть и начну процедуру возврата моих денег за кроссовки с серьезным дефектом.
«Точно вам это надо?»- вопрос покупателю)
Так испортить впечатление - надо постараться.
А за доставочку изволь заплатить. СДЭК то типа не при делах. А в службе качества ФД: да не может быть, да вы не прочитали.
Конечно не прочитала, кучу отрицательных отзывов не прочитала. Если б прочитала - тут бы не делала заказ
Ужасная обувь
Это боль! 2 месяца носки и деньги на ветер!
Подделка в СПб
Сломалась подошва
Продавцы хамы
Ужасное качество
Дефект кроссовок
08.12.2020 принес кроссовки, чтобы сдать по гарантии. Продавцы сначала отказывались принимать по гарантии, говоря что это бред... Читать отзыв 09.09.2020 Купил в их магазине ТК над метро Волковская кроссовки летние. Гарантия на них начинается с 05.12.2020. Через несколько недель носки вздулась кожа на носках. Помыл их и положил в ожидании начала гарантии. После того как помыл, кожа "сдулась" и дефект стал мало заметен.
08.12.2020 принес кроссовки, чтобы сдать по гарантии. Продавцы сначала отказывались принимать по гарантии, говоря что это бред - кроссовки я купил в сентябре, а гарантия в декабре. Я им показывал их чек с их сроками гарантии. Разговор стал переходить на повышенные тона. Пришла управляющая. Они все же признали, что это их условия гарантии. Взяли мои кроссовки на проверку.
10.12.2020 позвонили мне и сказали, что обувь качественная. Я сходил и забрал кроссовки. Позвонил в соответствующую службу. Там мне сказали, что они могут (Франческо Донни) устанавливать любой срок гарантии. По законодательсту я имею право вернуть свои деньги при наличии серьезного дефекта в течение 2 лет.
Подожду весны, поношу кроссовки. Когда они вздуются, не буду их мыть и начну процедуру возврата моих денег за кроссовки с серьезным дефектом.