Директор стомат клиники, были на консалтинге с Демократ Отзыв написан 19 марта, 2022 год56 просмотров
Отзыв о Demokrat В двух словах: Огромные затраты и полностью отсутствие результата. А теперь подробней: Все заявленные услуги осуществлялись самостоятельно без участия непосредственного консалтинга. В основном работа консалтинга была через видео обучение, тексты, которые требовали дополнительной корректировки. По факту весь консалтинг - это зум встреча с админами раз в 1-2 недели в зуме. И это все! По итогу: обязательства не выполнены, затраты на консалтинг огромные. Подбор персонала не был произведен за все время консалтинга (6 мес). Подходящую кандидатуру подобрали уже после завершения консалтинга. Это единственный плюс, что обязательство по подбору персонала не разорвали, когда консалтинг закончился.
Заявленного Результата работы об увеличении выручки - никакого нет.
Обратились к руководству о возврате денежных средств – возврат не осуществился.
Изначально на консалтинге должны были быть две клиники, но по итогу взяли одну и запросили дополнительную оплату за вторую, хотя изначально говорили, что возьмут 2 клиники на консалтинг.
Организация работы плохая, постоянно нужно было дергать руководителей и задавать вопросы, почему не движемся дальше. Обучения сотрудников никакого не было, сбрасывали видео и все, дальше все приходилось делать самостоятельно.
Результат увеличения выручки не достигнут. Данный вариант возможно (!) подойдет для начинающих клиник, которые ничего еще не умеют. Но, затраты на этот консалтинг, не окупят себя никогда!
Вывод: Категорически не рекомендую! Мы просто выкинули деньги, лучше бы за эти деньги купили новый микроскоп. Надеюсь кого-то это убережёт. Все есть в интернете. А здесь умело упакованная услуга, но по факту будете делать все сами! Говорю как собственник бизнеса более 15 лет, который лично участвовал во всех процессах, так как была прямая заинтересованность в данной услуге. Хотелось реанимировать и получить новую струю в свой бизнес. А по факту получила - минус 800 тысяч 🤷♀️ И никакого результата! 😤
Действительно, у нас был один клиент, который изначально предполагал о том, что мы будем сопровождать 2 клиники, но когда мы стали производить точку А и фиксировать стартовые показатели, мы чётко обозначили тот момент, что будем сотрудничать только с 1 клиникой, и предложили 2 сценария:
Мы можем вернуть деньги, не начиная консалтинг, либо будем сопровождать только 1 клинику. В итоге собственник согласился на сопровождение 1 клиники.
Что касается тех вещей, которые обещали в рамках консалтинга, а именно:
- Подключения телефонии и внедрения AmoCRM
- Подключения банковской платформы
- Создания лендингов
- Настройки виджетов
- Запуска контекстной и таргетированной рекламы
- Подбора кандидатов
- Обучения сотрудников
- Постановки плана продаж
- Внедрения системы для анализа маркетинга и продаж
- Передачи системы адаптации и обучения новых сотрудников
Мы внедрили в данной клинике все, что было необходимо. Да, есть момент в том, что за период консалтинга мы не успели произвести подбор, поэтому человека нашли чуть позже, как только релевантный кандидат нашёлся на рынке труда
Отзыв о Демократ. Работали полгода - Отзывы о Франшиза сети стоматологических клиник Demokrat
В двух словах:
Огромные затраты и полностью отсутствие результата.
А теперь подробней:
Все заявленные услуги осуществлялись самостоятельно без участия непосредственного консалтинга.
В основном работа консалтинга была через видео обучение, тексты, которые требовали дополнительной корректировки.
По факту весь консалтинг - это зум встреча с админами раз в 1-2 недели в зуме. И это все!
По итогу: обязательства не выполнены, затраты на консалтинг огромные.
Подбор персонала не был произведен за все время консалтинга (6 мес).
Подходящую кандидатуру подобрали уже после завершения консалтинга. Это единственный плюс, что обязательство по подбору персонала не разорвали, когда консалтинг закончился.
Заявленного Результата работы об увеличении выручки - никакого нет.
Обратились к руководству о возврате денежных средств – возврат не осуществился.
Изначально на консалтинге должны были быть две клиники, но по итогу взяли одну и запросили дополнительную оплату за вторую, хотя изначально говорили, что возьмут 2 клиники на консалтинг.
Организация работы плохая, постоянно нужно было дергать руководителей и задавать вопросы, почему не движемся дальше. Обучения сотрудников никакого не было, сбрасывали видео и все, дальше все приходилось делать самостоятельно.
Результат увеличения выручки не достигнут. Данный вариант возможно (!) подойдет для начинающих клиник, которые ничего еще не умеют. Но, затраты на этот консалтинг, не окупят себя никогда!
Вывод: Категорически не рекомендую! Мы просто выкинули деньги, лучше бы за эти деньги купили новый микроскоп. Надеюсь кого-то это убережёт. Все есть в интернете. А здесь умело упакованная услуга, но по факту будете делать все сами! Говорю как собственник бизнеса более 15 лет, который лично участвовал во всех процессах, так как была прямая заинтересованность в данной услуге. Хотелось реанимировать и получить новую струю в свой бизнес. А по факту получила - минус 800 тысяч 🤷♀️
И никакого результата! 😤
отзыв
Комментарии к отзыву
Действительно, у нас был один клиент, который изначально предполагал о том, что мы будем сопровождать 2 клиники, но когда мы стали производить точку А и фиксировать стартовые показатели, мы чётко обозначили тот момент, что будем сотрудничать только с 1 клиникой, и предложили 2 сценария:
Мы можем вернуть деньги, не начиная консалтинг, либо будем сопровождать только 1 клинику. В итоге собственник согласился на сопровождение 1 клиники.
Что касается тех вещей, которые обещали в рамках консалтинга, а именно:
- Подключения телефонии и внедрения AmoCRM
- Подключения банковской платформы
- Создания лендингов
- Настройки виджетов
- Запуска контекстной и таргетированной рекламы
- Подбора кандидатов
- Обучения сотрудников
- Постановки плана продаж
- Внедрения системы для анализа маркетинга и продаж
- Передачи системы адаптации и обучения новых сотрудников
Мы внедрили в данной клинике все, что было необходимо. Да, есть момент в том, что за период консалтинга мы не успели произвести подбор, поэтому человека нашли чуть позже, как только релевантный кандидат нашёлся на рынке труда