Начну с конца: купить квартиру не получилось. Зарплата продажников явно не зависит от продаж квартир! Я определилась с застройщиком, выбрала подходящий под мои параметры вариант квартиры и решила связаться с застройщиком Железно для уточнения всех вопросов. Мне назначили менеджера, она связалась со мной, но диалог в ватсап не сложился, так как мне было предложено выбрать квартиру в каком-то каталоге… в каком я так и не поняла, ведь каталога с описанием и ценой квартир я не получила. Оставила повторный запрос на сайте, но больше со мной не связывались. Решила дать последний шанс и написала на официальную страницу Железно в вконтакте, но и там особой заинтересованности ко мне, как к покупателю, проявлено не было. Сомнение в адекватности менеджера проявлялось с каждым новым сообщением. Я несколько раз писала о том, что живу в ЯНАО и не смогу встретиться очно, но мне продолжали назначать очные встречи. Я несколько раз писала свой номер телефона для связи, но меня просили вновь указать свой телефон. Все закончилось договоренностью созвониться в зум 12.06 в 13.00. Иииии… в 11.00 мне набирает менеджер железно и уточняет не забыла ли я про нашу встречу в офисе в самолете. Занавес! Если на этапе продажи кучка менеджеров ведет себя неадекватно, то боюсь представить что происходит на стройке, а момент получения ключей вообще может превратиться в цирк.
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная история. Спасибо Вам за этот отзыв, он помог нам оперативно среагировать и разрешить ситуацию. Спасибо, что дали нам ещё один шанс и пошли на встречу, еще раз хотим принести свои извинения и поблагодарить Вас за обратную связь — именно она позволяет нам становиться лучше. Мы сделаем всё возможное, чтобы не допустить подобного в будущем и подарить вам радостные эмоции после получения ключей.
Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная история. Спасибо Вам за этот отзыв, он помог нам оперативно среагировать и разрешить ситуацию. Спасибо, что дали нам ещё один шанс и пошли на встречу, еще раз хотим принести свои извинения и поблагодарить Вас за обратную связь — именно она позволяет нам становиться лучше. Мы сделаем всё возможное, чтобы не допустить подобного в будущем и подарить вам радостные эмоции после получения ключей.
Хочешь квартиру?! Побегай за менеджером - Отзывы о Федеральный девелопер "Железно"
Зарплата продажников явно не зависит от продаж квартир!
Я определилась с застройщиком, выбрала подходящий под мои параметры вариант квартиры и решила связаться с застройщиком Железно для уточнения всех вопросов.
Мне назначили менеджера, она связалась со мной, но диалог в ватсап не сложился, так как мне было предложено выбрать квартиру в каком-то каталоге… в каком я так и не поняла, ведь каталога с описанием и ценой квартир я не получила.
Оставила повторный запрос на сайте, но больше со мной не связывались.
Решила дать последний шанс и написала на официальную страницу Железно в вконтакте, но и там особой заинтересованности ко мне, как к покупателю, проявлено не было. Сомнение в адекватности менеджера проявлялось с каждым новым сообщением. Я несколько раз писала о том, что живу в ЯНАО и не смогу встретиться очно, но мне продолжали назначать очные встречи. Я несколько раз писала свой номер телефона для связи, но меня просили вновь указать свой телефон. Все закончилось договоренностью созвониться в зум 12.06 в 13.00. Иииии… в 11.00 мне набирает менеджер железно и уточняет не забыла ли я про нашу встречу в офисе в самолете.
Занавес! Если на этапе продажи кучка менеджеров ведет себя неадекватно, то боюсь представить что происходит на стройке, а момент получения ключей вообще может превратиться в цирк.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная история. Спасибо Вам за этот отзыв, он помог нам оперативно среагировать и разрешить ситуацию. Спасибо, что дали нам ещё один шанс и пошли на встречу, еще раз хотим принести свои извинения и поблагодарить Вас за обратную связь — именно она позволяет нам становиться лучше. Мы сделаем всё возможное, чтобы не допустить подобного в будущем и подарить вам радостные эмоции после получения ключей.