Жалоба на работу интрернет-магазина - Отзывы о Глория Джинс

Глория Джинс
Отзыв написан 3 июля, 2020 год 73 просмотра
28.05.2020 я совершила покупку в интернет-магазине, после чего неполучив свой заказ через четыре обещанных дня я начала звонить ежедневно на «горячую линию» магазина и узнавать в чем дело, естественно меня кормили «завтраками» и обещали, что заказ придёт обязательно, «ждите», но через две недели меня попросили отменить заказ, так как у них якобы какая-то «техническая проблема». Радует только одно, что при заказе я выбрала оплату при получении и не мучалась с возвратом денег.
После чего я решила дать этому интернет-магазину второй шанс и совершила заказ 19.06.2020 года на сумму 8843 рубля, номер заказа 1005912592, заказ я получила как не странно в обещанный срок 25.06.2020, чему была бесконечно рада, но радость моя не долго длилась...
К сожалению заказанные вещи мне не подошли по разным причинам и я решила совершить возврат товаров в офф-лайн магазин. 01.07.2020 я пришла в магазин с вещами как обычно, заполнила бланк-возврата и тут мне говорят, что интернет не работает и невозвожно оформить возврат, якобы в этот день даже в Москве такая «фигня» и просят придти завтра. Ок, забираю опять эти вещи порядка трёх кг и иду домой. Прихожу на следующий день с этими же вещами, и тут опять новость «система не может найти мой заказ». Супер просто!!!Я два дня таскаю вещи для возврата и тут мне говорят, что даже айтишники не могут ничего сделать и оформляют какую-то заявку, обещая мне позвонить...
Почему мне не могут вернуть мои деньги?и решать проблемы с системой без меня? Почему я на это должна тратить своё личное время и нервы? Теперь я не знаю когда получу свои деньги и сколько мне ещё раз придётся ходить в магазин для этого!!!
Я не рекомендую этот магазин после стольких проблем с ними....
03.07.2020 никто не звонил, деньги не вернули...





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Глория Джинс
Все отзывы

2.6 5
175 отзывов / 33953 просмотра
Глория Джинс
Глория Джинс – лидер рынка модной молодежной и детской одежды России. Компания владеет двумя брендами: Gloria Jeans и Gee Jay. Корпорации принадлежат 11 фабрик, расположенных на Юге России и в Украине, собственные центры дизайна и развития продукта, merchandising-центры в России, Италии, США, Бразилии и других странах. В производстве используются новейшие... подробнее

Одежда

Магазин angelova_saida
Магазин angelova_saida

Рейтинг: 1.3
83 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.9
1516 отзывов
ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
689 отзывов
Интернет-магазин linel_shop
Интернет-магазин linel_shop

Рейтинг: 1.1
121 отзыв
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
112 отзывов
Hassfashion интернет-магазин
Hassfashion интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
37 отзывов
X-MODA (ИКС-МОДА)
X-MODA (ИКС-МОДА)

Рейтинг: 4.4
31 отзыв
Интернет- магазин La Redoute
Интернет- магазин La Redoute

Рейтинг: 4.8
404 отзыва