Отзывы о Глория Джинс

Глория Джинс
Отзыв написан 8 октября, 2014 год 2235 просмотров
22 сентября в магазине Глория Джинс в ТЦ Свиблово г.Москва, улица Снежная 27 купил несколько вещей для ребенка на кассе спросили есть ли у меня карта магазина я сказал, что ее у меня нет покупка была совершена на сумму 4600, я заплатил и ушел. Но потом я узнал о "программе лояльности компании" и был удивлен почему при покупке товаров на сумму больше 800 рублей мне не было предложено заполнить анкету и получить карту, а теперь вопрос почему не работает программа лояльности компании? Почему в магазине (я надеюсь только в этом магазине, а не во всей сети) построена работа персонала так, чтобы скрыть это и чтобы люди не получили скидку за покупку? Фактически я мог уже при первой покупке воспользоваться скидкой по карте и получить 380 рублей скидку, если бы сотрудники хоть слово сказали об этой "программе лояльности"! А так получается ни карты на скидку на будущие покупки, ни скидки 380 рублей с этой покупки! Не по правильному пути идете.....
Далее по поводу обращений в вашу компанию! 24 сентября я писал уже по поводу этой проблемы на вашем сайте в разделе БЫСТРАЯ СВЯЗЬ (Все ваши отзывы, замечания, предложения будут рассмотрены в кратчайшие сроки. Вам обязательно ответят. ), НО ответа не было! Потом написал в ВК https://vk.com/topic-9747025_26186165?offset=460 там не нашел взаимопонимания все закончилось на банальном "извините" мы проведем беседу и приезжайте сами за картой! И на дальнейшие сообщения решили не отвечать вовсе!
Потом написал сюда [email protected] тут ответили еще оригинальней сами признались что у них работают непрофессианальные работники с низким опытом поэтому снова "извините" проведем инструктаж и приезжайте за картой! На мой ответ на их письмо также ответа нет до сих пор!
Уважаемые как вы не поймете что в данной ситуации виноваты именно ВЫ и я буду этого добиваться! и вы должны искать возможность исправить все, а не отделываться от людей простым извините и приезжайте сами за своей картой! Почему из-за ваших недоработок теперь я по вашему мнению должен сам снова ехать к вам, чтобы получить карту и кто вернет мне деньги которые я не получил за скидку потому что мне сразу не дали карту и не объяснили "программу лояльности"! Где моя карта? Где компенсация за не полученную мной скидку при покупке? Условия "программы лояльности компании" я со своей стороны выполнил пришел к вам сделал покупку на сумму более 800 рублей, а с вашей стороны условия так и не выполнены!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах одежды

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Глория Джинс
Глория Джинс – лидер рынка модной молодежной и детской одежды России. Компания владеет двумя брендами: Gloria Jeans и Gee Jay. Корпорации принадлежат 11 фабрик, расположенных на Юге России и в Украине, собственные центры дизайна и развития продукта, merchandising-центры в России, Италии, США, Бразилии и других странах. В производстве используются новейшие... подробнее

Одежда

Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1339 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
66 отзывов
Интернет-магазин linel_shop
Интернет-магазин linel_shop

Рейтинг: 1.1
53 отзыва
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
211 отзывов
Интернет-магазин Fin Sale
Интернет-магазин Fin Sale

Рейтинг: 4.9
148 отзывов
Магазины "Снежная Королева"
Магазины "Снежная Королева"

Рейтинг: 3.9
394 отзыва
Интернет-магазин voishe.ru
Интернет-магазин voishe.ru

Рейтинг: 3.7
20 отзывов
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3
596 отзывов
Интернет магазин BE WOMAN
Интернет магазин BE WOMAN

Рейтинг: 1
9 отзывов