Заказал видеорегистратор,пришло ,но не работает ,гарантийного талона нет ,инструкции на русском нет ,ни даты производства ни названия,включил и сразу отключаеться ,возврат не подтверждает ,брал на сбермегамаркете,купился на бонусы,не зря говорят бесплатный сыр только в мышеловке.Продаван похоже ничего не боиться ни судов ни роспотребнадзора.Не советую что то покупать .
Купила на Озоне, привёз курьер, вся упаковка разорвана, внутри всё грязное (кто-то уже пытался установить её до меня), части крепежей не было, оформила возврат в надежде перезаказать, а продавец взвинтил ценник. Две недели ожидания и отдых собаке под хвост!
Достоинства:
Ткань красивая
Недостатки:
Части деталей для установки палатки отсутствует, в частности угловые крепежи.
Покупал ламзак в феврале 23г. Пришел рваный с заводским браком. Возврат не подтвердили еще и обвинили что это я его порезал. В общем goodstore24 мелкое жулье. Обходите их стороной.
Заказал через сбермаркет в магазине GoodStore24 массажную подушку. Товар не работает. Прислали без паспорта,без инструкции,без гарантийного талона,на коробке ни единого слова на русском языке.На претензию мгновенно написали ,что нужно проверить в сервисном центре, но забыли указать где он находится.На повторное обращение - что они всё проверили и все было в порядке. На телефон не отвечают. Магазин отстой .Не зря яндекс... Читать отзыв Заказал через сбермаркет в магазине GoodStore24 массажную подушку. Товар не работает. Прислали без паспорта,без инструкции,без гарантийного талона,на коробке ни единого слова на русском языке.На претензию мгновенно написали ,что нужно проверить в сервисном центре, но забыли указать где он находится.На повторное обращение - что они всё проверили и все было в порядке. На телефон не отвечают. Магазин отстой .Не зря яндекс маркет с ним разорвал отношения.
Это мошенники, не покупайте у них ничего!!! 17.12.2021 мной был приобретён товар «Набор посуды 15 пр Berlinger Haus Forest Line 1536-BH» на сумму 9 780р в интернет магазине GoodStore24.ru (https://goodstorage.ru), заказ № 38806, оплачен в полном объеме через сайт. Из магазина со мной никто не связался, товар не получила, телефоны, которые указаны на сайте выключены, на почту, в социальных... Читать отзыв Это мошенники, не покупайте у них ничего!!! 17.12.2021 мной был приобретён товар «Набор посуды 15 пр Berlinger Haus Forest Line 1536-BH» на сумму 9 780р в интернет магазине GoodStore24.ru (https://goodstorage.ru), заказ № 38806, оплачен в полном объеме через сайт. Из магазина со мной никто не связался, товар не получила, телефоны, которые указаны на сайте выключены, на почту, в социальных сетях не отвечают. Через форму обратной связи во возврату и доставке, указанной на сайте, ответа нет. Написала жалобу в Роспотребнадзор и в банк об отмене операции.
Заказали на сбермегамаркете недешевую машинку на радиоуправлении в подарок ребенку - эта контора прислала ДРУГУЮ модель, вдобавок брак и БУ. На связь не вышли, господа без без совести. Праздник испорчен...
Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!
26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.
При курьере проверить было невозможно - часы были не заряжены.
После того, как поставили на зарядку - одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.
5 марта я направил требование о возврате... Читать отзыв Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!
26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.
При курьере проверить было невозможно - часы были не заряжены.
После того, как поставили на зарядку - одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.
5 марта я направил требование о возврате по электронной почте в отдел рекламации. ДРУГИХ КОНТАКТОВ ПРОСТО НЕТ - позвонить им нельзя. Менеджеры отдела продаж так и говорят, что связь только по почте.
Ответа не было три дня. Позвонил, сказали ждать пять дней.
В итоге прошло 10 дней, никакого ответа я не получил. После настойчивых звонков 15 марта сотрудники отдела продаж пообещали связаться с отделом рекламации и все проверить.
17 марта я снова позвонил сам. И когда сказал номер заказа, меня просто скинули. С номера с которого я звонил трубку не брали. Позвонил с другого - сняли тут же. Ну цирк же…
В итоге, возврат одобрили, его возможно осуществить только с 11 до 18 с понедельника по пятницу в Московской области (живу в Москве). Формально закон они не нарушают, но это разве сервис?
Никому никогда не рекомендую у них что-то покупать. От обслуживания ощущение, что попал в нулевые или девяностые.
Добрый день! Я заказывал автомобильный инвертор 12 В — 220 В, но почему то мне пришел инвертор 24 В — 220 В. При попытке вернуть свои потраченные денежные средства, согласно требованиям и условиям по возврату товаров и статьи о защите прав потребителей, был только ответ ваша заявка принята и после этого прошло уже 3 месяца. Не покупайте здесь ни чего!!!
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
Не соответствует заявленным требованиям заявки (не тот товар)
Вместо заказанной скороварки BEKKER, Заказ 25083С, привезли совсем другую марку и другую модель, солгав что качество такое. Вместо этого подсунули брак. Менять отказались, деньги не возвращают, на звонки не отвечают и прячутся. Смотрите внимательно, на какое ИП оформлено. Обходите их стороной. Это мошенники!
Вместо Беспроводного караоке микрофон со встроенной колонкой WSTER WS-668, заказ № 33664, прислали микрофон неизвестного производителя, модель Q7, поцарапанный и в помятой упаковке. Петушары московские, испортили дочери настроение в праздник
Заказал в этом магазине с курьерской доставкой кофеварку MAESTRO MR-1668-6. Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6). Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек. При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то... Читать отзыв Заказал в этом магазине с курьерской доставкой кофеварку MAESTRO MR-1668-6. Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6). Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек. При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то извините, ничем помочь не можем. Самое смешное, что зозпп четко говорит, что отсутствие документов о покупке не лишает права на возврат или обмен товара. При этом, магазин по СВОЕЙ вине ошибочно доставил не тот товар, и предлагает самому его привезти обратно, хотя в этой ситуации логичнее было бы конечно взять решение этой проблемы на сторону того, кто допустил ошибку. При указании этих аргументов по почте, молчат. По телефону хамят, бросают трубки и говорят "что ждите, вам все ответят по почте". Вопрос, конечно, не больших денег, но как-то странно получается, накосячил магазин, а проблему решать должен я, при этом еще и руководствуются аргументами, противоречащими законам РФ.
Если кто-то будет заказывать в этом магазине, то учтите, что если что-то будет не так с товаром, брак, привезут не то и т.п.: 1. Вам надо будет ехать в Балашиху, чтобы вернуть товар или обменять 2. Вам могут вообще по непонятным причинам сказать "до свидания" и не отвечать по телефону/почте
Купил весы кухонные отправили в Екатеринбург получил они не работают,написал им в почту в итоге послали меня подальше,деньги возвращать не хотят,не берите у них ни чего читайте отзывы!!!!!
Заказ 16545 Оплата с доставкой 28.11.2019 Отправили 3.12.2019 После звонка 3.12.2019 дали не правильный трек номер. 6.12.2019 после письма по электронке, что нет такой посылки, дали другой трек номер. Получил посылку, в которой вместо заказанного радиоприёмника NS — 1328U находился радиоприёмник XB — 511URT, которого в перечне на сайте нет. Написал два письма по электронке, ответа до сих пор не... Читать отзыв Заказ 16545 Оплата с доставкой 28.11.2019 Отправили 3.12.2019 После звонка 3.12.2019 дали не правильный трек номер. 6.12.2019 после письма по электронке, что нет такой посылки, дали другой трек номер. Получил посылку, в которой вместо заказанного радиоприёмника NS — 1328U находился радиоприёмник XB — 511URT, которого в перечне на сайте нет. Написал два письма по электронке, ответа до сих пор не получил. Я не конкурент.
Цены вроде не плохие НО! Менеджер откровенно ВРЕТ по поводу даты доставки! Заказывал скороварку в подарок на ДР и меня уверили что товар будет доставлен сроком в 2 - 4 дня! (я несколько раз об этом спросил!) В итоге на сайте сдэк через 4 дня я увидел что посылка все еще в москве и будет в моем городе еще только... Читать отзыв Цены вроде не плохие НО! Менеджер откровенно ВРЕТ по поводу даты доставки! Заказывал скороварку в подарок на ДР и меня уверили что товар будет доставлен сроком в 2 - 4 дня! (я несколько раз об этом спросил!) В итоге на сайте сдэк через 4 дня я увидел что посылка все еще в москве и будет в моем городе еще только через 3 дня!!! (а ДР уже сегодня!) + они просят 100% предоплату! это тоже "-" ...в итоге придется дарить картинку, а не сам подарок... И еще "вишенка на торте" Эта "компания" гудссторе>24< своим названием как бы говорит нам о 24ч режиме работы, НО они НЕ Работают в Сб и Вс! (НИ РАЗУ не взяли трубку и не перезванивали в эти дни!) ....а еще когда звонишь им спросить почему "что-то пошло не так", в трубке играет такая бесячая песенка "наадо благодарно принимать"....
Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. «После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод». На нем нет тумблера. По... Читать отзыв Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. «После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод». На нем нет тумблера. По телефону сказали: приезжайте к нам в г. Железнодорожный, будем разбираться. На это и рассчитано, что никто не поедет. Обратите внимание на положительные отзывы, все написаны в одном формате. Сами пишут.
При заказе палетки теней прислали подделку, с царапинами каплями клея и выпадающим зеркалом. Сказали что торгуют оригинальным товаром . Только возврат товара что бы сделать необходимо полететь в Москву. Будьте осторожны
заказал камеру заднего вида, прислали совсем другую, мне не подходит. звоню, говорят: пишите в отдел рекламаций, пишу, ответов нет, опять звоню, говорят, написали неправильно, пишите номер заказа в теме письма, пишу, ответа естественно нет, опять звоню, говорят ждите ответа в течении пяти рабочих дней. короче говоря, тот еще сервис. даже если напишут ответ, уже сильно сомневаюсь, что будут адекватные предложения... Читать отзыв заказал камеру заднего вида, прислали совсем другую, мне не подходит. звоню, говорят: пишите в отдел рекламаций, пишу, ответов нет, опять звоню, говорят, написали неправильно, пишите номер заказа в теме письма, пишу, ответа естественно нет, опять звоню, говорят ждите ответа в течении пяти рабочих дней. короче говоря, тот еще сервис. даже если напишут ответ, уже сильно сомневаюсь, что будут адекватные предложения по урегулированию, так что настраиваюсь судиться)))
Крайне ни доволен работай этого магазина, заказал слуховые аппараты для стариков на аккумуляторах, прислали на батарейках. На письма не отвечают, на звонки отвечают, но перенаправляют и так по замкнутому кругу. В общем я думаю просто развод
Крайне ни доволен работай этого магазина, заказал вчера у них GPS трекер, привезли на 3 часа позже назначенного времени как оказалось товар не рабочий. На письма не отвечают, на звонки отвечают, но перенаправляют и так по замкнотому кругу. В общем я думаю просто развод
Магазином Goodstore24.ru крайне разочарован! Привезли не тот товар (проще и дешевле), да еще и бракованный. На мои письма и сообщения не отвечают с 30.06.20г., хотя менеджер Анатолий заверил меня, что мне даже в Бадашиху ехать не придется для обмена товара и обещал доставить все курьером. Огорчен, планировал подарок.
Достоинства:
Быстрая реакция на заказ и четкая доставка
Недостатки:
Проблемы с возвратом товара, не соответствующего заказу и бракованного
Заказ 82941....сервиз и два бокала....ОПЛАТИЛА...через три дня звонят...13 марта...доплатите...Ваш разбился...цена другая..Доплатила...Ваш товар доставляется..Боксберри...Звоню...не передавали...И так не однократно... До сего момента...уже 7 марта...не возвращают деньги....Прошу...я инвалид без денег...Только перезвоны и уточнения...не сведущих людей..сидящих на телефонах...УЖАС...какие АФЕРИСТЫ...люди....будьте бдительны...Конечно так не оставлю... уму не постижимо...куда смотрит прокуратура...столько негативных отзывов...
Добрый день Марина, вы так-же как и многие перепутали название нашего магазина с goodstoria, у нас нету в продаже такого товара что вы описывайте, такого номера заказа не существует, и клиента с такой ситуацией у нас вовсе не было, просим вас перепроверить информацию в каком магазине вы приобретали товар, и пере-написать свой отзыв. С уважением Интернет-магазин GoodStore24.ru
Купил наушники фирмы Xiaomi. Продавец выдал мне китайскую подделку TWS. Написал письмо, на первое ответили через полдня, на остальные ответа нет. Когда звоню, говорят, ожидайте ответа. Ощущение, что тянут время, чтобы через 2 недели не принять товар надлежащего качества. Судя по их действиям, они не перепутали товар, а специально выдали подделку, которая стоит в 3 раза меньше. Несколько раз подумайте, прежде чем... Читать отзыв Купил наушники фирмы Xiaomi. Продавец выдал мне китайскую подделку TWS. Написал письмо, на первое ответили через полдня, на остальные ответа нет. Когда звоню, говорят, ожидайте ответа. Ощущение, что тянут время, чтобы через 2 недели не принять товар надлежащего качества. Судя по их действиям, они не перепутали товар, а специально выдали подделку, которая стоит в 3 раза меньше. Несколько раз подумайте, прежде чем что-то здесь покупать
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман покупателя или нежелание исправлять свою ошибку
Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. "После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод". На нем нет тумблера. По... Читать отзыв Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. "После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод". На нем нет тумблера. По телефону сказали: приезжайте к нам в г. Железнодорожный, будем разбираться. На это и рассчитано, что никто не поедет. Обратите внимание на положительные отзывы, все написаны в одном формате. Сами пишут.
Добрый день. Мы не торгуем неликвидом как вы на это указывайте, в каждом товаре может быть брак, от этого не кто не застрахован, мы пошли навстречу к вам и предложили обмен, на что вы отказались. С уважением интернет магазин GoodStore24.ru
Обманули трижды: сначала выставили счет без НДС, потом не осуществили отправку товара в обещанные сроки, а в итоге и вовсе ничего не привезли, сославшись на брак. Хотя заказанный мной товар в принципе не может быть бракованным - это невозможно конструктивно.
Добрый день уважаемый скрытый пользователь. Вы видимо колоссально перепутали интернет-магазины, у нас не было таких клиентов с такой ситуацией, и мы вовсе не кого не обманываем.
Написать как скрытый пользователь может любой человек, не предоставляя не каких фактов.
Что касается НДС, мы работаем без НДС, и это всем известно. Если у вас остались какие то нибудь вопросы, просим вас написать нам на электронную почту [email protected], и отдел рекламации с вами свяжется.
Заказ 16545. Под моим отзывом появился отклик - 1 НЕ СОГЛАСЕН. Кто не согласен и с чем не согласен ? Если это представитель GoodSrore24.ru, то почему Вы не можете прямо ответить на мои вопросы ? Пожалуйста, объясните !
За товар не отвечают. Подделки
Кидалово ,жульё
Кухня-шатёр
Мелкое жулье не советую
Прислали негодный товар
Мошенники!!!!
Продают брак
Лучше не берите
палатка туристическая (код модели палатки X-ART1600W)
Привезли не тот товар (проще и дешевле), да еще и бракованный, не хватка деталей.
Огорчен.
Отвратительный сервис!
26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.
При курьере проверить было невозможно - часы были не заряжены.
После того, как поставили на зарядку - одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.
5 марта я направил требование о возврате... Читать отзыв Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!
26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.
При курьере проверить было невозможно - часы были не заряжены.
После того, как поставили на зарядку - одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.
5 марта я направил требование о возврате по электронной почте в отдел рекламации. ДРУГИХ КОНТАКТОВ ПРОСТО НЕТ - позвонить им нельзя. Менеджеры отдела продаж так и говорят, что связь только по почте.
Ответа не было три дня. Позвонил, сказали ждать пять дней.
В итоге прошло 10 дней, никакого ответа я не получил. После настойчивых звонков 15 марта сотрудники отдела продаж пообещали связаться с отделом рекламации и все проверить.
17 марта я снова позвонил сам. И когда сказал номер заказа, меня просто скинули. С номера с которого я звонил трубку не брали. Позвонил с другого - сняли тут же. Ну цирк же…
В итоге, возврат одобрили, его возможно осуществить только с 11 до 18 с понедельника по пятницу в Московской области (живу в Москве). Формально закон они не нарушают, но это разве сервис?
Никому никогда не рекомендую у них что-то покупать. От обслуживания ощущение, что попал в нулевые или девяностые.
Халатное отношения к клиентам
Я заказывал автомобильный инвертор 12 В — 220 В, но почему то мне пришел инвертор 24 В — 220 В. При попытке вернуть свои потраченные денежные средства, согласно требованиям и условиям по возврату товаров и статьи о защите прав потребителей, был только ответ ваша заявка принята и после этого прошло уже 3 месяца. Не покупайте здесь ни чего!!!
Обманщики, торгуют браком, хамы
Вместо Беспроводного караоке микрофон со встроенной колонкой WSTER WS-668, заказ № 33664, прислали м
Петушары московские, испортили дочери настроение в праздник
Привезли не тот товар, а теперь игнорируют
Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6).
Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек.
При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то... Читать отзыв Заказал в этом магазине с курьерской доставкой кофеварку MAESTRO MR-1668-6.
Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6).
Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек.
При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то извините, ничем помочь не можем.
Самое смешное, что зозпп четко говорит, что отсутствие документов о покупке не лишает права на возврат или обмен товара.
При этом, магазин по СВОЕЙ вине ошибочно доставил не тот товар, и предлагает самому его привезти обратно, хотя в этой ситуации логичнее было бы конечно взять решение этой проблемы на сторону того, кто допустил ошибку.
При указании этих аргументов по почте, молчат.
По телефону хамят, бросают трубки и говорят "что ждите, вам все ответят по почте".
Вопрос, конечно, не больших денег, но как-то странно получается, накосячил магазин, а проблему решать должен я, при этом еще и руководствуются аргументами, противоречащими законам РФ.
Если кто-то будет заказывать в этом магазине, то учтите, что если что-то будет не так с товаром, брак, привезут не то и т.п.:
1. Вам надо будет ехать в Балашиху, чтобы вернуть товар или обменять
2. Вам могут вообще по непонятным причинам сказать "до свидания" и не отвечать по телефону/почте
Стоит ли после этого играть в удачу, решать вам.
Отстой полный!!!
Надувательство
Сплошное наедалово и обман!
Сплошной развод на деньги!
Продают подделки
Владимир гавно
Говно а не магазин
кошмарный сервис
ужасный магазин
Ужасный магазин
Крайне разочарован
Привезли не тот товар (проще и дешевле), да еще и бракованный.
На мои письма и сообщения не отвечают с 30.06.20г., хотя менеджер Анатолий заверил меня, что мне даже в Бадашиху ехать не придется для обмена товара и обещал доставить все курьером.
Огорчен, планировал подарок.
Магазин гудстория....будьте бдительны
Продажа подделок
Судя по их действиям, они не перепутали товар, а специально выдали подделку, которая стоит в 3 раза меньше.
Несколько раз подумайте, прежде чем... Читать отзыв Купил наушники фирмы Xiaomi. Продавец выдал мне китайскую подделку TWS. Написал письмо, на первое ответили через полдня, на остальные ответа нет. Когда звоню, говорят, ожидайте ответа. Ощущение, что тянут время, чтобы через 2 недели не принять товар надлежащего качества.
Судя по их действиям, они не перепутали товар, а специально выдали подделку, которая стоит в 3 раза меньше.
Несколько раз подумайте, прежде чем что-то здесь покупать
Сбыт неликвида
С уважением интернет магазин GoodStore24.ru
Обманули + не привезли ничего. А деньги взяли.
Вы видимо колоссально перепутали интернет-магазины, у нас не было таких клиентов с такой ситуацией, и мы вовсе не кого не обманываем.
Написать как скрытый пользователь может любой человек, не предоставляя не каких фактов.
Что касается НДС, мы работаем без НДС, и это всем известно.
Если у вас остались какие то нибудь вопросы, просим вас написать нам на электронную почту [email protected], и отдел рекламации с вами свяжется.
В продолжение моего отзыва от 18 декабря 2019 года
С уважением, Юрий