Гость Отзыв написан 11 июня, 2024 год12 просмотров
Заказала в этом магазине кроватку , по началу все было нормально ,со мной оперативно связались ,мило пообщались ,сказали ,что если оплачу наличными буду благодарна и что на следующий день за 1-2 часа со мной свяжется курьер ,чтобы принять заказ. Началось все с того,что на следующий день мне звонит курьер и говорит ,что будет через 9 минут ,я в недоумении ,хорошо что я была дома , но к сожалению принято сама кровать на 9 месяце беременности с незнакомым мужчиной у себя в квартире мне было страшно и неожиданно , курьер (некий г-н Казахстана или Киргизии) очень торопился и сказал ,что мужа ждать не надо и проверять тоже не надо ,у вас есть 14 дней на возврат !)на что я возмутилась и сказала ему,,что либо ждите пол часа ,либо привозите в другие время когда я предупрежу мужа,чтоб не приехал и все проверил .он сначала отказался ,потом сказал подождет . Приехал муж,из за того что курьер торопился ,естественно нормально проверить все детали как в инструкции не удалось ,проверили тяп-ляп ,заплатили денег за кровать и доставку и он уехал ,через 2 дня после доставки начали собирать ,и тут самое интересное : двух деталей для маятника кроватки не хватило ! Позвонили в кол центр. Составили обращение,через день с нами связались и пообещали на следующий день доставить запчасти (недостающие),на этот раз уверяли ,что курьер предупредит заранее, сижу жду,время 19:30,доставка до 21:00,звонила в кол центр ,сказали курьер точно привезет запчасти и позвонит вам за час ,я в ожидании,осталось полтора часа до конца доставки !
Номер заказа 99503 - Отзывы об Интернет-магазин "Все для крохи"
отзыв
Комментарии к отзыву