INCITY
INCITY интернет магазин модной женской одежды.
На сайте можно подобрать себе легкий и современный образ не выходя из дома. Большой асортимент товара. Помимо интернет- магазина существует 47 магазинов в Москве и огромное количесвто по территории России. Клиенты могут воспользоваться службой доставки, а также без проблем вернуть товар, который не подошел. Обычно...
подробнее Рейтинг 2.3 из 5 на основании 17 отзывов
Интернет-магазины
Инсити топ
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии город Кемерово
Разочарована
специально поехала, чтоб ОБМЕНЯТЬ платье, однако, мне отказали, мотивируя тем, что «рост 122см и 128см уже... Читать отзыв 6 мая 2018года в Иркутске в ТЦ Модный квартал в павильоне INCITY купила себе трикотажную юбку, а своим внучкам (3года и 6 лет) летние платья. Младшей взяла платье на 104см, а старшей ошиблась с ростовкой, взяла 116см, а надо было минимум 122. Вчера 9 мая
специально поехала, чтоб ОБМЕНЯТЬ платье, однако, мне отказали, мотивируя тем, что «рост 122см и 128см уже подростковые, разные артикулы, придется делать полный возврат». Потребовали предъявить паспорт и по возможности чеки. Чеков у меня не оказалось, впрочем, паспорт тоже я на выходные с собой не беру. Ушла без нового платья и неподошедшее оставила работникам. Пусть эти 600рублей себе оставят, на премию, я не обеднею, новое платье старшей внучке куплю, когда буду в районе ТЦ Модный квартал. Просто не ожидала, что откажут в моей просьбе. Сама работаю продавцом и всегда иду навстречу покупателю, если он хочет ОБМЕН НА ДРУГОЙ товар.
Постоянные перевешивания
отказали в сборе заказа
Хамское отношение персонала инсити
Полное отсутствие клиентоориентированности
интернет-магазин
интернет магазин INCITY
Заказ сделала на сайте утром часов в 12:00. В 17:00 позвонила в Горячую линию, звонка не дождалась от Менеджера. После того, как поговорила с Горячей линией, через минут 5 объявился и менеджер. И сказал, что мой заказ только что к ним попал, и что доставить на следующий день они не могут. На мой вопрос почему на сайте... Читать отзыв Служба интернет-магазина ужасно работает.
Заказ сделала на сайте утром часов в 12:00. В 17:00 позвонила в Горячую линию, звонка не дождалась от Менеджера. После того, как поговорила с Горячей линией, через минут 5 объявился и менеджер. И сказал, что мой заказ только что к ним попал, и что доставить на следующий день они не могут. На мой вопрос почему на сайте информация о доставке другая (что на след.день есть доставка), мне сказали ну и что-что на сайте написано!!!!!!!!
В общем заказ прийдет через 3 дня!
Далее блузка,ценник после уценки гласит о 199 руб. На кассе говорят-нет !!! Цена этой блузки 399 руб. Кассир говорит,что мы не успеваем переоценивать вещи,( В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ??? )
Господа ! Я трачу своё время на то,что Вы не знаете прав потребителя ?
Далее блузка,ценник после уценки гласит о 199 руб. На кассе говорят-нет !!! Цена этой блузки 399 руб. Кассир говорит,что мы не успеваем переоценивать вещи,( В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ??? )
Господа ! Я трачу своё время на то,что Вы не знаете прав потребителя ?