Name: Оплатила заказ - ничего не доставили, поддержка не отвечает
Item: Интернет-гипермаркет Global-Mart
Rating: 1
Author: Katerina

› › ›

Katerina Отзыв написан 12 мая, 2023 год 1 просмотр

Оплатила заказ №54238 на сайте 28 апреля, доставка на 01 мая. В дату никто ничего не привёз. Служба поддержки по телефону и по электронной почте не отвечает, в вотсапе первый раз ответили через 10 часов, что доставка задерживается и будет 6 мая. На 12 мая доставки нет и служба поддержки больше не отвечает на мои сообщения...
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-гипермаркет Global-Mart 14 мая, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина.

Мы видим, что Вам ответили 13 мая в чате, проинформировали о заказе. Обращаем внимание, что время ответа может быть увеличено в связи с большим числом обращений. Приносим извинения за длительное ожидание.

Ответить