Интернет-магазин DETALI.RU
DETALI.RU динамично развивающаяся компания по продаже автозапчастей по доступным ценам на европейские и азиатские легковые автомобили и микроавтобусы в Санкт-Петербурге.
В каталоге магазина насчитывается более 70000 наименований автозапчастей для иномарок.
Менеджеры компании DETALI.RU всегда предоставят компетентную консультацию и ответят на все вопросы, уточнят наличие нужных запчастей и помогут оформить заказ.
В каталоге магазина насчитывается более 70000 наименований автозапчастей для иномарок.
Менеджеры компании DETALI.RU всегда предоставят компетентную консультацию и ответят на все вопросы, уточнят наличие нужных запчастей и помогут оформить заказ.
Магазин автозапчастей
Обман. Продажа или подмена на бу! - Отзывы об Интернет-магазин DETALI.RU
В марте 2022 купил комплект сцепления, через личный кабинет. Чек пробит и выслан на почту 16 марта. Курьер привез мне сцепление домой.
Так как проблема была не в сцеплении , решил его вернуть в магазин. 18 марта привез в магазин, продавец осмотрел и принял его, не указав на какие либо недостатки. В этот же момент мне на электронную почту был выслан бланк заявления на возврат, который я должен был заполнить и выслать обратно. Заявление заполнил в тот же день, не стал затягивать и выслал заполненный уже обратно. На мой вопрос когда будет возврат, мне сразу ответили, что пару дней идет возврат поставщику и потом когда поставщик принимает, в течении 10 дней возвращают на карту. В итоге я с ними разбирался почти месяц, в возврате мне было отказано, по причине что на корзине есть следы установки и поставщик не принимает , поэтому нет возврата средств. Только не понятно причем тут поставщик, ведь товар я покупал у них , а не у их поставщика!!!
Данный комплект мной не устанавливался и в сервисе не был, это все время он был у меня на руках. Какие могут быть следы, если покупал запчасть новую и рассчитывал на порядочность магазина и его сотрудников. В итоге в возврате денег мне отказали, позвонили и предложили забрать сцепление назад. Приехав в магазин, на 2 линии Васильевского острова, пояснили что есть следы затяжки болтов и след от выжимного подшипника. Фото к отзыву прилагаю.
Что я для себя понял, что либо мне привезли корзину уже бывшую в употреблении, хорошо отмытую, либо подмену сделали уже в магазине. Кто занимается этим, до сих пор не понятно! Сам диск был в отличном состоянии. По нему вопросов у меня нет.
Мошенники!!!!Видимо это было мое последнее обращение в этот магазин!!! Не делайте моих ошибок.
отзыв
Комментарии к отзыву