Этот магазин превзошел все границы по моим впечатлениям. Начнем с того, что: 1) отправку осуществляют с Йошкар-Олы. Да в реквизитах ИП указано, что зарегистрировано оно в Йошкар-Оле, но ИП может быть зарегистрировано где угодно, также, как и осуществлять доставку. О том, что наш заказ будет идти с Йошкар-Олы даже не предупредили. Типа, Вы должны были догадаться сами. 2) на телефонные звонки... Читать отзыв Этот магазин превзошел все границы по моим впечатлениям. Начнем с того, что: 1) отправку осуществляют с Йошкар-Олы. Да в реквизитах ИП указано, что зарегистрировано оно в Йошкар-Оле, но ИП может быть зарегистрировано где угодно, также, как и осуществлять доставку. О том, что наш заказ будет идти с Йошкар-Олы даже не предупредили. Типа, Вы должны были догадаться сами. 2) на телефонные звонки не отвечают. Перезванивают только тогда, когда оставляешь заказ; 3) а теперь сама доставка. Она оказалась в 1/3 от стоимости товара!!! И оплатить доставку надо заранее, а не по факту получения. Если бы знала об этом всем, то заказали бы в другом месте. Хотя бы предупредили, тогда и отношение к данному магазину было бы другим, было бы понимание. А сейчас их поведение можно назвать только так: "скрыть все до последнего, а дальше доставку по любому заберут, ведь деньги уже уплачены".
Достоинства:
нет. И все из-за минусов ниже, хотя всего этого можно б было избежать, если бы они думали и проявляли уважение к заказчикам.
Недостатки:
1) клиентоориентированность и уровень сервиса = 0;
2) поддержка и помощь (хотя бы по доставке)= 0.
Интернет-магазин "Don-Decor"
Наш интернет-магазин предоставляет огромный выбор сантехники по доступным ценам.
Отвратительно.
Начнем с того, что: 1) отправку осуществляют с Йошкар-Олы. Да в реквизитах ИП указано, что зарегистрировано оно в Йошкар-Оле, но ИП может быть зарегистрировано где угодно, также, как и осуществлять доставку. О том, что наш заказ будет идти с Йошкар-Олы даже не предупредили. Типа, Вы должны были догадаться сами. 2) на телефонные звонки... Читать отзыв Этот магазин превзошел все границы по моим впечатлениям.
Начнем с того, что: 1) отправку осуществляют с Йошкар-Олы. Да в реквизитах ИП указано, что зарегистрировано оно в Йошкар-Оле, но ИП может быть зарегистрировано где угодно, также, как и осуществлять доставку. О том, что наш заказ будет идти с Йошкар-Олы даже не предупредили. Типа, Вы должны были догадаться сами. 2) на телефонные звонки не отвечают. Перезванивают только тогда, когда оставляешь заказ; 3) а теперь сама доставка. Она оказалась в 1/3 от стоимости товара!!! И оплатить доставку надо заранее, а не по факту получения.
Если бы знала об этом всем, то заказали бы в другом месте.
Хотя бы предупредили, тогда и отношение к данному магазину было бы другим, было бы понимание.
А сейчас их поведение можно назвать только так: "скрыть все до последнего, а дальше доставку по любому заберут, ведь деньги уже уплачены".