Отвратительное качество обслуживания! (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин Elegant-life.ru

› › ›

Анна Отзыв написан 4 апреля, 2020 год 60 просмотров

Заказала 23.04.20 на сумму 8250 два аппарата для маникюра белого цвета, LEDлампу. Заказ отправили только на 5 день, хотя в условиях доставки написано 3! Доставка в Куззбасс. Пришла посылка, содержимое было таким! Оба аппарата РОЗОВЫЕ!? Т.е. на сайте белые, а отправили розовые, серьезно? А у меня спросили, нужны ли мне розовые? Один аппарат разбит, на корпусе сколы отломаны куски пласстмассы, в коробке осколков не было. Значит его со склада отправили уже разбитым, "СПАСИБО ОГРОМНОЕ!" Лампа со следами четких, глубоких царапин, по виду б/у товар, в лампе не работает не один таймер времени, возникает вопрос зачем вообще отправлять неисправный аппарат?
Отвратительно, такого разочарования от покупок я давно не испытывала. Может быть магазин надеется отправляяя товар за 5 тысяч километров от Москвы что, покупатель проглотит все недостатки товара, и не вернет обратно или что?
Написала о данной ситуации в магазин, ответ ЖДИТЕ ПОКА ЗАКОНЧИТСЯ КАРАНТИН! Ну круто.
Никому не советую этот ИМ, здесь работают совершенно безответственные люди.