Name: Непорядочность и невнимательность технарей
Item: Интернет-магазин "Mebel169.ru"
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 16 октября, 2022 год 54 просмотра

Заказал кухонный шкаф,в описании лота написано шкаф с ящиком и 2 дверцами,сформировали счёт фактуру,менеджер все посчитала скомплектовала,внёс предоплату ждать 12 дней.Приехала доставка, оплатил остаток,распечатываю,а там каркас шкафа ящик ну всё,кроме одной двери!!Начинаю звонить выяснять,как так .обьясняют что забыли включить в счёт одну дверцу, что мол там одна позиция в комплекте.Я спросил как может шкафчик с 2 ящиками комплектоваться одним фасадом?Ответ ,да фасады идут отдельно и менеджер не включила одну позицию.хотя в описании фасада в комплектации на сайте указано что ящик с 2 дверцами.Явно ошибка того кто грузил на сайт цену и комплектацию.Но факт продажи товара произошёл и оплата тоже,но меня вынуждают оплатить ещё один фасад.Почему то я должен оплатить чью то ошибку. Спрашиваю ,шкаф от фабрики идёт в комплекте с одним фасадом?Дошёл до старшего менеджера.ответы просто враскол с логикой,да,мол,фасады идут разного цвета,мы сами вам комплектуем по вашему заказу ,и вот один фасад прозевали включить в стоимость.Вобщем потрачено куча времени и нервов но ошибку признали но предоставить фасад без доп оплаты отказались,бред и непорядочность!!!пока я это им всё высказывал,они поменяли цену на шкафчик на сайте и поправили в комплектации с 1 на 2 в части фасад,но цена осталась та же, то есть дверцы теперь 2 но цена указана за одну.Короче мутная компания и не профессиональные технические службы!При формировании заказа проверяйте ВСЁ,каждую мелочь,или вобще поищите другой магазин.Я считаю это на грани мошенничества,такую работу.

Достоинства:

Выбор мебели и цены

Недостатки:

Невнимательность техслужб,зачастую некомпетентность

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин "Mebel169.ru"
Все отзывы

4.1 5

50 отзывов / 4556 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Mebel169.ru"

"Mebel169.ru" - интернет-магазин по продаже мебели напрямую от производителя. Большинство мебели представленной в каталоге на нашем сайте имеются уже в наличии, что позволяет при покупке забрать день в день.

В каталоге представлены: кухни, диваны и кресла, шкафы, столы и стулья, кровати и матрасы и многое другое.

Мебель