Безответственное отношение к клиентам и плохое качество работы. Заказали 21.06.2021 диван, менеджеры обещали, что диван поступит 30 июня, а 01 июля доставят, но к этой дате диван не поступил. Сроки доставки постоянно переносили, то цвет не тот, то ткани нет, то на производстве ошиблись... Было озвучено, что сроки изготовления дивана — 2 недели, но затянули на месяц, в день ожидаемой... Читать отзыв Безответственное отношение к клиентам и плохое качество работы. Заказали 21.06.2021 диван, менеджеры обещали, что диван поступит 30 июня, а 01 июля доставят, но к этой дате диван не поступил. Сроки доставки постоянно переносили, то цвет не тот, то ткани нет, то на производстве ошиблись... Было озвучено, что сроки изготовления дивана — 2 недели, но затянули на месяц, в день ожидаемой доставки - 23.07.2021 сообщили, что курьер поехал забирать наш диван для доставки, а производитель сделал диван не с правым, а с левым углом (это после месяца согласований и ожиданий!), что это просто «перепутали на производстве»! Мы месяц ждали заказ, а в Mebelstol нас «кормили обещаниями, что вот-вот привезут», а в итоге через месяц, сообщили, что «сроки изготовления переносятся на конец августа», т.е еще на один месяц (!), никакой компенсации ущерба не предложили. Никогда больше не обратимся в эту фирму и не посоветуем это делать знакомым!
Доставка через 2 месяца после заказа. Обман
Заказали 21.06.2021 диван, менеджеры обещали, что диван поступит 30 июня, а 01 июля доставят, но к этой дате диван не поступил. Сроки доставки постоянно переносили, то цвет не тот, то ткани нет, то на производстве ошиблись... Было озвучено, что сроки изготовления дивана — 2 недели, но затянули на месяц, в день ожидаемой... Читать отзыв Безответственное отношение к клиентам и плохое качество работы.
Заказали 21.06.2021 диван, менеджеры обещали, что диван поступит 30 июня, а 01 июля доставят, но к этой дате диван не поступил. Сроки доставки постоянно переносили, то цвет не тот, то ткани нет, то на производстве ошиблись... Было озвучено, что сроки изготовления дивана — 2 недели, но затянули на месяц, в день ожидаемой доставки - 23.07.2021 сообщили, что курьер поехал забирать наш диван для доставки, а производитель сделал диван не с правым, а с левым углом (это после месяца согласований и ожиданий!), что это просто «перепутали на производстве»!
Мы месяц ждали заказ, а в Mebelstol нас «кормили обещаниями, что вот-вот привезут», а в итоге через месяц, сообщили, что «сроки изготовления переносятся на конец августа», т.е еще на один месяц (!), никакой компенсации ущерба не предложили.
Никогда больше не обратимся в эту фирму и не посоветуем это делать знакомым!