Интернет-магазин nadommebel отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы покупателей
Интернет-магазин nadommebel
Интернет-магазин nadommebel - магазин для тех, кому нужна хорошая, красивая, а главное качественная мебель. Интернет-магазин предоставляет 10 лет гарантии, постоянные скидки и распродажи. В ассортименте магазина,вы сможете найти: мебель для детской,прихожей, для гостиной, для спальни, также мебель для рабочего места и кухни, для ванны и отдыха. На сайте, вы сможете... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 3 отзывов
Мебель
Не стоит того!
А теперь о проблемах!
Когда я заказал прихожую мне менеджер сказала, что вешалки... Читать отзыв Если о самой мебели, то в принципе мне и жене внешне очень понравилась. Мы взяли прихожую "Ирис" дуб военга. Красивый цвет, ручки и крючки с вставками типа сверкающих камешков. Смотрится не навязчиво и очень красиво. Жена в восторге. Собирал сам. С инструкцией справился часа за три четыре.
А теперь о проблемах!
Когда я заказал прихожую мне менеджер сказала, что вешалки из комплекта прихожей у них в наличии нет. Они могут заказать после оплаты и она будет у них через две недели. И тут два варианта. 1) Они привозят прихожую без вешалки сразу, а за доставку вешалки мне придётся заплатить отдельно! 2) Ждём две недели и они привозят весь комплект. Я согласился подождать. Звоню им примерно через две недели и спрашиваю, где моя прихожая? Девушка сообщает мне что нежно ещё недели две подождать, так как поставщик не может привести только мою вешалку, ему надо набрать определённое количество заказов и тогда всё это привезут. Мне пришлось выразить свой праведный гнев по этому поводу. И сказать что ждать я не намерен, и прошу в таком случае вернуть мне деньги. Мне перезвонили через час и сказали, что моя вешалка прибудет к ним через три дня. На это я согласился.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!!! ЧТО ВСЕ ВОПРОСЫ И ПРОБЛЕМЫ КОТОРЫЕ У НАС ВОЗНИКАЛИ ДО КОНЦА ЭТОЙ СИТУАЦИИ ПЫТАЛИСЬ РЕШИТЬСЯ С МОЕЙ СТОРОНЫ, ОНИ МНЕ НЕ ЗВОНИЛИ! ВСЁ ВРЕМЯ ЗВОНИЛ Я, и КОГДА ОНИ ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЗВОНИТЬ, ОНИ ЗВОНИЛИ, И ПРИХОДИЛОСЬ ЗВОНИТЬ МНЕ!!!!!!!
Далее! Мы договорились о времени доставки, но потом они перезвонили и попросили изменить день. Я пошёл им на встречу. В этот день была дома только жена. Она приняла по количеству позиций. Было семь коробок и конечно она их не распаковывала. Когда я начал собирать, то выяснилось, что одна деталь бракованная, угол был набухший и слоился, так бывает когда сильно намокнет. Хотя сама деталь была сухой и коробка целой. И не хватало регулировачного винта из ножки тумбочки.
Я сообщил об этом. Меня попросили сделать фотографии и заполнить электронное заявление. Сроков рассмотрения этого заявления у них нет. А ответ должен был дать завод производитель. Я прождал пару недель и начал им названивать. После очередного моего звонка, девушка которая занималась моим вопросом сказала, что завод согласился заменить мне испорченную деталь. Я попросил прислать мне электронное письмо, в котором уточнить в какой срок мне обязуются сделать замену. Я неделю ждал этого письма, но так и не получил. В этоже время пытаясь выяснить что за заминка! Якобы обещали устно по телефону, а письменное подтверждение не присылают. Выждав эту неделю, я позвонил опять с просьбой дать мне номер начальника. Чтобы добиться, хотя бы от него, официального ответа на моё заявление. Либо положительное либо отрицательное. Но мне сказали, что начальник в отпуске и мне после какого то уточнения позвонят сегодня же после обеда! И что вы думаете.... Мне никто не позвонил. И дозвониться этой девушке Татьяне я не смог. На следующей день также. Тогда я начал звонить им на общий телефон, дозвонился но с трудом. Мне сказали, что Татьяна больше не работает и заниматься моим вопросом больше не кому!!!!! Когда они наймут нового человека, только тогда они передадут Ему заниматься моим вопросом. А сейчас УВЫ! Какой нибудь номер начальника мне на отрез отказались давать. И девушка сказала, что не знает что мне делать и это не её в общем проблема!
P.S. Как я понял. Эта контора получает ваш заказ от завода производителя и доставляет его Вам. Что там, в коробке она не знает и помочь если есть проблема не может. У вас проблема, будете сами названивать. Делайте выводы сами. Надо Вам это или нет.
Не доволен
не советую