Joki Joya (Джоки и Джоя) отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы туристов, посетителей
Joki Joya (Джоки и Джоя)
Парк активного отдыха Joki Joya (Джоки и Джоя) настоящий детский город, где можно не только бегать, прыгать и играть, но и весело провести день рождения, для этого в парке есть специальные комнаты. Для самых маленьких деток предусмотрена отдельная игровая зона, где их не потревожат более старшие дети. В игровой зоне для малышей... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 5 отзывов
Развлекательный комплекс
Игровая зона классная. Ресторан - разочарование
1. Были с сыном, 3 года. Ребенок устал после парка ращвлечения, решили перекусить. Мне нужно было место не с креслом, а с диванчиком. Т.к. много мест было зарещервировано, официантка махнула рукой, где можно занять место, вместо того, чтоб препроводить к конкретному месту (а зал, извините,... Читать отзыв Очень разочарована рестораном, расположенном на территори joky joya. Развлекательная зона отличная, но ресторан испортил все настроение.
1. Были с сыном, 3 года. Ребенок устал после парка ращвлечения, решили перекусить. Мне нужно было место не с креслом, а с диванчиком. Т.к. много мест было зарещервировано, официантка махнула рукой, где можно занять место, вместо того, чтоб препроводить к конкретному месту (а зал, извините, не маленький. Мне ходить с ребенком, искать? В итоге присели на место с креслом) Ребенку, естественно сидеть на нем не удобно. 2. Официанта с меню ждала минут 5, в итоге пошла за меню сама. С заказом такая же ситуация, только эта эпопея длилась дольше. Официантов не видно. Вернее видно, но в далике. Они обслуживают, похоже, только большие группы и на единичных клиентов совсем не ориентированы. 3. Заказ ждали 25-30 минут. Заказала ребенку пельмени и торт на сумму 920р. Впервые встречаю, чтобы первым несли сладкое, но нам принесли именно его. Вы пробовали ребенка удержать от сладкого и просить дождаться основное блюдо? Вот и у меня не вышло. Торт, ладно, принесли, но без приборов. Спустя 10 минут, когда торт был частично сьеден руками, принесли пельмени. Приборов снова не было, о чем сообщила официантке. Несла она их тоже долго, проходя мимо нас 3 раза, со словами: "да-да, я помню". Салфетки тоже пришлось просить принести отдельно у другой официантки, которая принесла, кинув их на стол как скоту. 3. Розочка на торте - это счет. Мне принесли чужой счет на 2 с лишним тысячи, где значились заказанные другим столиком блюда. Ужасный сервис!!! И даже извинений не принесли. И блюда, к слову, не из дешовых, чтоб позволять себе ТАКОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Все Ваши комментарии будут переданы руководству данного Парка для выяснения всех обстоятельств. В парке будет проведена дополнительная проверка территории, будут приняты все необходимые меры для устранения недочетов. С сотрудниками состоится дополнительная беседа.
Для более подробного разъяснения ситуации просим направить контактные данные для связи с Вами на адрес электронной почты: [email protected]
Ваше мнение очень важно для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам приятное и гостеприимное пребывание у нас в Парке.
Годовасики
Ценовая политика связана прежде всего с необходимостью рассредоточить потоки гостей в будни/выходные и сделать тем самым отдых более комфортным.
Также, для наших гостей представлены дополнительные скидки: 30% скидка для детей из многодетной семьи, бесплатные билеты для детей инвалидов и автоматическая скидка до 7% при покупке билета на сайте.
Ждём Вас!
Хамят сотрудники
Нам искренне жаль, что мы произвели на Вас не самое лучшее впечатление. На основании Вашего отзыва в Парке будет проведена проверка. С сотрудниками Парка состоится дополнительная беседа.
Мы стремимся повышать уровень сервиса и, несмотря на сложившиеся обстоятельства, будем рады видеть Вас в наших Парка снова.
До новых встреч!
Щелковский. Хороший парк- но...
Решили заказать заранее комнату и праздник.
40 минут ждали менеджера. Пришедший менеджер Катерина, без приветствия и здравствуйте- "че надо?" . Мы аж опешили от гостеприимства . Мало того что, хамски встретила, так еще от данного сотрудника откровенного несло перегаром и табаком- и это в дет центре! После такого амбре и "приветствия",... Читать отзыв Были в парке в ноябре первый раз. Все прошло хорошо, но...
Решили заказать заранее комнату и праздник.
40 минут ждали менеджера. Пришедший менеджер Катерина, без приветствия и здравствуйте- "че надо?" . Мы аж опешили от гостеприимства . Мало того что, хамски встретила, так еще от данного сотрудника откровенного несло перегаром и табаком- и это в дет центре! После такого амбре и "приветствия", желание что-то обсуждать отпало. Попросили другого сотрудника позвать- сказали выходной.
Ушли ни с чем, поехали в Ростокино, там ребята все доброжелательно и быстро помогли.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв передан Руководству. Мы искренне надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше решение посетить JJ снова! Спасибо! Ждем Вас!
Щелковский. Хороший парк- но...
Решили заказать заранее комнату и праздник.
40 минут ждали менеджера. Пришедший менеджер Катерина, без приветствия и здравствуйте- "че надо?" . Мы аж опешили от гостеприимства . Мало того что, хамски встретила, так еще от данного сотрудника откровенного несло перегаром и табаком- и это в детцентре! После такого амбре и "приветствия", желание... Читать отзыв Были в парке в ноябре первый раз. Все прошло хорошо, но...
Решили заказать заранее комнату и праздник.
40 минут ждали менеджера. Пришедший менеджер Катерина, без приветствия и здравствуйте- "че надо?" . Мы аж опешили от гостеприимства . Мало того что, хамски встретила, так еще от данного сотрудника откровенного несло перегаром и табаком- и это в детцентре! После такого амбре и "приветствия", желание что-то обсуждать отпало. Попросили другого сотрудника позвать- сказали выходной.
Ушли ни с чем, поехали в Ростокино, там ребята все доброжелательно и быстро помогли.