Joki Joya (Джоки и Джоя) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы туристов, посетителей
Joki Joya (Джоки и Джоя)
Парк активного отдыха Joki Joya (Джоки и Джоя) настоящий детский город, где можно не только бегать, прыгать и играть, но и весело провести день рождения, для этого в парке есть специальные комнаты. Для самых маленьких деток предусмотрена отдельная игровая зона, где их не потревожат более старшие дети. В игровой зоне для малышей... подробнее
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 16 отзывов
Развлекательный комплекс
Ужасное отношение к многодетным семьям
За 3 года ни разу ничего нам не говорили и всегда продавали билеты со скидкой, а сегодня вдруг появилось это правило. Просто решили денег срубить побольше, вот и все, так как сегодня считается выходной день за троих детей. почти 6000.
Естественно, больше в эту детскую комнату ходить не будем, так как считаю, просто не справедливо не давать детям пользоваться своей льготой.
Дети из многодетной семьи так еще и остались без отца.
P.S. Детская комната полупустая, а все ящики для вещей закрыты. Администрация говорит, что они все заняты, но столько детей просто нет в этой игровой комнате. В гардеробе отказались даже рюкзак поставить. Заплатив 6000 за игровую комнату, приходится еще и вещи с собой таскать.
Информация об условиях приобретения льготных входных билетов размещена на сайте http://joki-joya.ru/, а также на стойке информации при входе в Парк.
Учитывая то обстоятельство, что на момент приобретения входного билета Вами не было предъявлено свидетельство многодетной семьи, кроме того, Вами не было принято решение о переносе посещения Парка на другой день/другое время (в целях последующего предъявления свидетельства многодетной семьи и покупки входного билета по льготной стоимости), и услуга по обычному посещению Парка была оказана Вам в полном объеме. По этой причине мы не можем принять Ваш отзыв.
Надеемся, что вышеуказанные разъяснения позволят Вам в будущем избежать каких-либо недоразумений при посещении Парка. Показать 1 ответ
Выкачивание наших денег
Любые замечания по работе Парка Вы можете отправить на наш адрес [email protected].
Мы приветствуем конструктивную критику и стремимся повышать уровень сервиса.
Спасибо!
Выкачивание наших денег
Любые замечания по работе Парка Вы можете отправить на наш адрес [email protected].
Мы приветствуем конструктивную критику и стремимся повышать уровень сервиса.
Испорченный день рождения
Менеджеры хамские
Искренне сожалеем, что при посещении у Вас возникли замечания.
Ценовая политика связана прежде всего с необходимостью рассредоточить потоки гостей в будни/выходные и сделать тем самым отдых более комфортным.
Также, для наших гостей представлены дополнительные скидки: 30% скидка для детей из многодетной семьи, бесплатные билеты для детей инвалидов и автоматическая скидка 7% при покупке билета на сайте.
Ждём Вас!
Ничего нельзя и точка…..😖
Организация дня рождения в Joki Joya Весна
Искренне сожалеем, что при посещении у Вас возникли замечания. Обязательно передадим информацию Руководству для рассмотрения и работы над ошибками. Мы стараемся радовать наших гостей и надеемся увидеть Вас вновь!
Кинули многодетную семью
Пришли в парк на Пятницком шоссе ТЦ «Отрадное»
Отказались делать скидку как многодетным, т к у нас нет оригинала свидетельства о том, что мы многодетные.Получилось организации плевать на слова президента В В Путина о поддержке многодетных семей. Мы с женой и четверо детей на глазах сотрудника парка оплатили полную стоимость.Мы спросили про qr код на гос услугах о статусе... Читать отзыв Добрый вечер
Пришли в парк на Пятницком шоссе ТЦ «Отрадное»
Отказались делать скидку как многодетным, т к у нас нет оригинала свидетельства о том, что мы многодетные.Получилось организации плевать на слова президента В В Путина о поддержке многодетных семей. Мы с женой и четверо детей на глазах сотрудника парка оплатили полную стоимость.Мы спросили про qr код на гос услугах о статусе многодетных увидели не понимание о чем речь.
Поддержки семьям с кучей детей поддержки нет. Президент преувеличил помощь таким семьям.
Тц Щёлковский
Пришли заказать праздник на 30+ детей. Сотрудник Екатерина Зин-ва отправила нас в песочницу отмечать... Тк ранее, с ней же, был конфликт в уборной, где она курила, и нами было сделано замечание-- что из-за таких и горят тц. Нас "мило"послали на 3буквы.
Пришли в джоки, чтоб пожаловаться на сотрудника- за час никто к нам... Читать отзыв Здравствуйте, не писала отзывы никогда. Но столкнулась с беспределом.
Пришли заказать праздник на 30+ детей. Сотрудник Екатерина Зин-ва отправила нас в песочницу отмечать... Тк ранее, с ней же, был конфликт в уборной, где она курила, и нами было сделано замечание-- что из-за таких и горят тц. Нас "мило"послали на 3буквы.
Пришли в джоки, чтоб пожаловаться на сотрудника- за час никто к нам не пришел, ни администратор ни управляющий (как потом выяснилось, данный сотрудник Екатерина подменял).
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв передан Руководству. Мы искренне надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше решение посетить JJ снова! Спасибо!
Ждем Вас!
ужас и кошмар
Я заполнила анкету за столом , девушка с ресепшен попросила меня подождать администратора, которая будет проводить собеседование.
Прождала 40 минут администратора, а администратор просто не соизволила ко мне подойти!
Потом я снова несколько раз звонила Ивановой Екатерине, которая меня позвала на это собеседование... Читать отзыв Я проходила собеседование на вакансию - оператор аттракционов в Joki Joya в Leo Mall на Планерной 59 в конце мая.
Я заполнила анкету за столом , девушка с ресепшен попросила меня подождать администратора, которая будет проводить собеседование.
Прождала 40 минут администратора, а администратор просто не соизволила ко мне подойти!
Потом я снова несколько раз звонила Ивановой Екатерине, которая меня позвала на это собеседование по номеру телефона - 89291092696
И катюша мне ответила - а че, админ ещё ко мне не пришла???
Я сказала, что нет.
По итогу я встала и ушла.
Анкету у меня забрала девушка с ресепшен (это не админ). И мне сказали, что мне может быть перезвонят, если про меня вообще не забудут блин!!!
Потратила я 200 рублей на проезд - туда /обратно!
Когда я приехала уже домой, катюша мне позвонила и сказала - Юлия, а аы ещё не ушли?
Ну типа админ была занята, обслуживала гостей и на вас у неё не было времени.
И типа ну вот ой да, у нас бывают такие форс-мажоры.
И если чё, мы вас попросим ещё раз приехать в Leo Mall на собеседование в Joki Joya.
Делайте выводы сами. Я всё сказала, как было.
Конторе насрать на людей, которые у ним ходят на собеседование.
Можете тоже туда сходить, потратить время на дорогу и деньги на проезд, но вас туда всё равно не возьмут, ибо админу безразлично, что вы будете сидеть и ждать админа за столом почти час!!!
Естественно я там работать не буду и никогда ни за что в жизни я туда больше не пойду на собеседование!
Если 1 раз меня братанули, значит также поступят и во 2 раз на собеседовании!
А на работе к вам уже будут относиться, как ничтожеству!!!!
ужас и кошмар
Я заполнила анкету за столом , девушка с ресепшен попросила меня подождать администратора, которая будет проводить собеседование.
Прождала 40 минут администратора, а администратор просто не соизволила ко мне подойти!
Потом я снова несколько раз звонила Ивановой Екатерине, которая меня позвала на это собеседование... Читать отзыв Я проходила собеседование на вакансию - оператор аттракционов в Joki Joya в Leo Mall на Планерной 59 в конце мая.
Я заполнила анкету за столом , девушка с ресепшен попросила меня подождать администратора, которая будет проводить собеседование.
Прождала 40 минут администратора, а администратор просто не соизволила ко мне подойти!
Потом я снова несколько раз звонила Ивановой Екатерине, которая меня позвала на это собеседование по номеру телефона - 89291092696
И катюша мне ответила - а че, админ ещё ко мне не пришла???
Я сказала, что нет.
По итогу я встала и ушла.
Анкету у меня забрала девушка с ресепшен (это не админ). И мне сказали, что мне может быть перезвонят, если про меня вообще не забудут блин!!!
Потратила я 200 рублей на проезд - туда /обратно!
Когда я приехала уже домой, катюша мне позвонила и сказала - Юлия, а аы ещё не ушли?
Ну типа админ была занята, обслуживала гостей и на вас у неё не было времени.
И типа ну вот ой да, у нас бывают такие форс-мажоры.
И если чё, мы вас попросим ещё раз приехать в Leo Mall на собеседование в Joki Joya.
Делайте выводы сами. Я всё сказала, как было.
Конторе насрать на людей, которые у ним ходят на собеседование.
Можете тоже туда сходить, потратить время на дорогу и деньги на проезд, но вас туда всё равно не возьмут, ибо админу без разницы, что вы будете сидеть и ждать админа за столом почти час!!!
Естественно я работать не буду и никогда ни за что в жизни я туда больше не пойду на собеседование!
Если 1 раз меня братанули, значит также поступят и во 2 раз на собеседовании!
Не обеспечивают безопасность детей и не несут никакой отвественности
Ужас все соки разводят водой из под крана!!!
Как получить травму и остаться без помощи
Был госпитализирован. Никто из сотрудников даже не подошел, нет аптечки для оказания первой медицинской помощи, нет медицинского персонала. Сотрудники просто испарились пока мы ждали скорую.
Руководство просто проигнорировало случившиеся. Не отвечают на письма. К телефону сотрудников,... Читать отзыв При посещении комплекса в Питер-Радуга ребенок получил серьезную травму из-за нарушения техники безопасности со стороны комплекса (острые открытые металлические предметы) вне зон физической активности.
Был госпитализирован. Никто из сотрудников даже не подошел, нет аптечки для оказания первой медицинской помощи, нет медицинского персонала. Сотрудники просто испарились пока мы ждали скорую.
Руководство просто проигнорировало случившиеся. Не отвечают на письма. К телефону сотрудников, уполномоченных вести переговоры, не приглашают, ссылаясь на то что "пишите письма".
Как отпраздновать День Рождения в парке joki joya и не расстроить ребе
Позвонила за 2 недели до мероприятия, хотела узнать, сколько стоит организовать там день рождения, у меня было 5 билетов бесплатных от работы. Администратор по телефону сказал, что стол с 7 билетами стоит 3600. Забронировали дату, суббота, время, до скольки будем, так как стол продают дважды в... Читать отзыв Как отпраздновать День Рождения в парке joki joya и не расстроить ребенка.
Позвонила за 2 недели до мероприятия, хотела узнать, сколько стоит организовать там день рождения, у меня было 5 билетов бесплатных от работы. Администратор по телефону сказал, что стол с 7 билетами стоит 3600. Забронировали дату, суббота, время, до скольки будем, так как стол продают дважды в день, либо первая, либо вторая половина дня, по словам администратора.
Думаю ну ладно, 5 билетов это мало нам, возьму стол с 7 билетами, потому как просто стол забронировать нельзя, даже с депозитом.
Приезжаю через два дня, чтобы оплатить стол и билеты, а также сделать предзаказ по меню, чтобы к нашему приходу на столе уже была вода и соки, фрукты.
Администратор (мужчина) сказал, что цена 7000 рублей, а не 3600, так как суббота это выходной день, соответственно будет дороже. Меня данная сумма не устроила, я рассчитывала на другую. Но думаю, ладно, у ребенка день Рождения, докуплю билеты по мере прихода гостей. Тогда мне администратор сказал, раз у вас есть билеты, приходите уже по факту и празднуйте. Я уточнила на счет торта с собой, да можете приносить, 500 рублей сервисный сбор.
Пришли в день празднования дня Рождения, заранее, в 10 утра, гости к 11 должны подойти, чтобы занять стол, потому как просто стол забронировать нельзя, только с выкупом билетов минимум 7000 рублей.
Подходит официант и говорит со своим тортом нельзя. Иду к администратору разговаривать, сидит девочка, в глаза не смотрит, не здоровается, все в экране компьютера, бейджика нет, впрочем как и у предыдущего администратора (мужчины).
Торт нельзя и не пробиваемо, единственное, что могу для вас сделать - убрать в холодильник.
Оставлять торт на 4-5 часов тухнуть на столе и чтобы дети облизывались, смотрели, а трогать и есть нельзя – это жестоко. Попросила официанта унести торт. Ребенок расстроился, конечно, так как торт-раскраска, с кондитерскими мешками, наполненными желе разных цветов. Задумка была собрать деток и по очереди приобщить к раскрашиваю торта, который потом все дружно съедят.
От этого пришлось отказаться, администратор не шел на понимания. К слову сказать, все именниники с зарезервированными столами (оплачены от 7000 рублей) приходили со своими тортами. То есть тут суть была только в тупой позиции.
Официант долго к нам не подходил, пришлось пойти за меню самой. Просидели минут 30-40 в ожидании. Подошла сама к стойке прошу принести фруктовую тарелку, на что мне сказали, что это банкетное меню и только предзаказ, а предзаказ сделать нельзя, если не платишь 7000, замкнутый круг с разводом на бабки. Тоже самое и с другими закусками.
Замкнутый круг с разводом на бабки.
короче в итоге, пустой стол, без торта, потому как закусок по меню нет, все только порционное.
С официантом я не ругалась, куда уж хуже, не правда ли? Благо дети на тот момент уже играли в парке и перепалку между мной и администратором не наблюдали.
Время приближается к 11 утра, а у нас пустой стол, закусок в меню нет, все только порционное. Но делать что-то надо, подхожу к официанту и пытаюсь выяснить, что же мы можем поставить на стол в виде закуски, может в Ашан сходить? Фруктов купить, в чем проблема? С фруктами, действительно, беда, все что есть, рассчитано на заказанные столы. А самой купить нельзя, официанта накажут. Обещал постараться устроить мясную и сырную тарелки. Устроил, молодец. Посидели, чай-кофе попили, перенервничали. Детей собрали. Нужен десерт. Традиционного торта лишили.
Пришлось выкручиваться и покупать пирожные данного заведения, с тем чтобы составить что-то в виде торта, конечно, эффект никакой у детей, и даже традиционное зажигание свечей особо не помогло, ребенок был грустный. Не забываем про удорожание счета на 2000 рублей, к слову сказать, это цена хорошего торта.
Минимальная цена заказа торта в данном парке от 3500 рублей, заказывали, знаем. Но опять не наша история, нас же никто не ждал, ничего нет, ни торта (да и с пирожными беда), ни фруктов.
Остается только добавить, что больше в этом заведении мы праздновать ничего не будем, и не советует никому, так как правила создают сами администраторы, и управы на них нет.
Доки в Жемчужине