не выводит деньги: Отзывы о Just2Trade

› › ›

Константин Отзыв написан 19 мая, 2025 год 6 просмотров

Пополнил счет в just2trade все было хорошо, иногда выводил деньги приходили быстро. но в один из выводов в криптовалюте отклонили вывод и попросили открыть карту в не санкционном банке что я и сделал после того как карта была у меня на руках кнопка вывода перестала быть активной и нажиматься. написал в тех поддержку они говорят «отдел комплаенс занимается этим вопросом» постоянно одна и та же формулировка, прождав две недели попросил расторгнуть договор в одностороннем порядке и вывести средства на что получил ответ «пока денежные средства на счете закрыть они его не могут» в итоге уже почти месяц я не могу ни вывести деньги ни расторгнуть договор. тех поддержка постоянно говорит одно и тоже. крайне не рекомендую данного брокера!, подал второе поручение на закрытия счета на что получил ответ чтобы прислал новый второй документ после отправки второго документа, через несколько дней прислали мне на почту договор о расторжение брокерского счета. и просьбой в течение 10 дней закрыть все позиции и вывести средства. но зайдя в личный кабинет кнопка вывода так и не стала активной написал им в тех поддержку через два часа получил ответ что ограничения сняты и могу выводить, но зайдя снова в личный кабинет кнопка так и не стала активной. после этого тех. поддержка снова говорит ожидать ответа который жду уже 3 день.прошло 9 дней с момента получения договора о расторжение брокерского счета и просьбой «закрыть позиции и вывести средства в течение 10 дней» но кнопка вывода так и не заработала. техническая поддержка все так же говорит ждать пока другой их отдел ответит.
сегодня получил ответ «Для рассмотрения возможности вывода просьба предоставить реквизиты счета в долларах/евро за пределами РФ» то есть заводите как хотите криптовалютой, банком РФ через п2п а выводить сначала на банк не под санкциями а теперь и вообще смотайтесь в другую страну счет откройте и мы только рассмотрим есть ли «возможность вывода» 100 раз лучше подумать чем заводить сюда деньги!