Здравствуйте уважаемый казино 7к . Выведете уже мне пожалуйста мои деньги , ну сколько можно ждать . Я прошел все ады верификаций проверок и т.д сейчас только остается вывести . Я жду уже больше 20 дней . У меня то карту блокируют то проверки начинаются то еще что то. Можно вывести как нибудь побыстрее ???я буду писать все выводы тут.... Читать отзыв Здравствуйте уважаемый казино 7к . Выведете уже мне пожалуйста мои деньги , ну сколько можно ждать . Я прошел все ады верификаций проверок и т.д сейчас только остается вывести . Я жду уже больше 20 дней . У меня то карту блокируют то проверки начинаются то еще что то. Можно вывести как нибудь побыстрее ???я буду писать все выводы тут. И если выведут все оставлю положительные комментарии.мой айди 14264978
Проверено Жду окончания проверки .буду писать тут по выводам . Как они будут проходить. Надеюсь что это порядочное казино и выплатит все как пологается . мой айди 14264978
Здравствуйте. Согласно нашей информации, сегодня в обработку ушла первая заявка в размере 19 000 рублей. Вскоре эта сумма должна поступить на ваш реквизит. Ожидайте продолжение вывода. Причин для беспокойства у вас совершенно нет.
Проверено КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют... Читать отзыв КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют такой возможности. Жду окончания проверки . Буду писать это во всех пабликах ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ . Надеюсь я не разочаруюсь в этом казино ,так как у меня играют много знакомых и оставляют в нем сотни тысяч каждый месяц. Мой айди 14264978
Насколько мы видим, по вашему аккаунту проводится проверка. На время её проведения выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.
Проверено КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют... Читать отзыв КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют такой возможности. Жду окончания проверки . Буду писать это во всех пабликах ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ . Надеюсь я не разочаруюсь в этом казино ,так как у меня играют много знакомых и оставляют в нем сотни тысяч каждый месяц. Мой айди14264978
В данный момент по вашему аккаунту проводится проверка. На период её проведения выплаты могут быть приостановлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.
В данный момент по вашему аккаунту проводится проверка. В связи с этим выплаты могут быть временно ограничены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас дождаться завершения процедуры. Проверка является стандартной, и после её окончания возможность вывода средств будет восстановлена.
Проверено Не выводят выигрыш,постоянно проверка аккаунта, 3 месяц проверка аккаунта. Не играйте в это казино, смешные отзывы удаляю. Пять звёзд для привлечения внимания.
Насколько мы видим, ваш аккаунт находится на проверке. На период проведения данной процедуры выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
В настоящее время вам необходимо дождаться завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - многие игроки успешно проходят данную процедуру и после её завершения получают свои выигрыши.
Проверено Нравится казино, давно играю, бонусы норм, вывод немного долго, есть много провайдероов и разных игр. Недавно стал випом есть крутые плюшки в виде бонусов и обслуживания.
Проверено Дополнение к предыдущему отзыву, сама додумалась почему заблокировали, с вайфая не работает с мобильного через интернет VPN все заходит все работает, кстати с выводом и верификацией проблем ни когда не было, надеюсь и не будет.
Проверено Самая отвратительная площадка на которой я когда-либо играл Это7к. Стоило выиграть приличную сумму денег сразу отказывают в выводе, ссылаются на то что аккаунт был пополнен не с моей карты. Бред полнейший. Люди не играйте вас обязательно кинут именно здесь
Здравствуйте, уважаемый игрок. Cогласно правилам клуба, с которыми вы согласились, запрещено использовать банковские карты и документы третьих лиц. Пополнение счёта должно осуществляться только с ваших личных карт и кошельков.
Проверено Играла в этом казино два года . Много выигрывать не получилось 😔 Только проиграла постоянно. Но тут повезло и выиграла. Меня запросили пройти верификацию 8 дней пыталась пройти всё им чек трансляции из сбербанка не нравился , ладно всё же я им предоставила чек который они меня запрашивали под определённый номером. И тут понеслось заблокировали аккаунт и сказали что типо... Читать отзыв Играла в этом казино два года . Много выигрывать не получилось 😔 Только проиграла постоянно. Но тут повезло и выиграла. Меня запросили пройти верификацию 8 дней пыталась пройти всё им чек трансляции из сбербанка не нравился , ладно всё же я им предоставила чек который они меня запрашивали под определённый номером. И тут понеслось заблокировали аккаунт и сказали что типо не мои документы. , хотя пол года назад я проходила эту процедуру с этими же документами , но там сумма была маленькая всё прошла. А теперь документы стали не мои. Мошенники. Никому не советую это казино. Деньги своровали!!!
Достоинства:
Плюсов нет нет нет нет нет нет-нет нет нет нет
Недостатки:
Только минусы Мошенники. Никому не рекомендую. Ужасное казино. Будете обмануты. И никаких концов не найдёте.
Здравствуйте, Ирина. Нам жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем клубе. Чтобы помочь разобраться в ситуации, просим предоставить ID вашего аккаунта в клубе или E-mail, на который он зарегистрирован. Возможно, произошли нарушения правил клуба: например, создание мультиаккаунтов или использование чужих документов. Мы постараемся разобраться в ситуации и ждем от вас данные для проверки.
Проверено 7 января 2026 поставил на вывод 1.000.000, 980к на крипту, 19.999 на юмани, крипту разбили на 25 заявок по 40к и одну 20к, запросили верификацию, все отправил, через несколько дней она прошла, первый вывод пришел на крипту 21 января 40к, потом пришли две по 20к, на крипту и юмани, я конечно понимаю что вывод одной суммой я не получу, но... Читать отзыв 7 января 2026 поставил на вывод 1.000.000, 980к на крипту, 19.999 на юмани, крипту разбили на 25 заявок по 40к и одну 20к, запросили верификацию, все отправил, через несколько дней она прошла, первый вывод пришел на крипту 21 января 40к, потом пришли две по 20к, на крипту и юмани, я конечно понимаю что вывод одной суммой я не получу, но хоть по тихоньку начали выводить, хотя указанно до 21 рабочего дня, в поддержке уточнил, что растянут все на несколько месяцев? Категорически ответили ни в коем случае они таким не занимаются, тем более месяцами, до 13 февраля обработали 8 заявок из 26, сегодня 2 марта и с 13 февраля больше ничего не поступало, в поддержке ничего не знают, говорят проверяют игровые раунды, ДВА МЕСЯЦА УЖЕ ПОЧТИ, хотя мало по малу до этого выводили, сейчас тишина, теперь новая фишка появилась, спрашиваешь поддержку, они обычно сожалеют, не понимают как так и опять перекладывают на другой отдел и предлагают заполнить и оправить форму жалобы на скорейшую решения проблемы (ахахахах), задаю вопрос, если я отправлю эту форму выводы опять приостановят на не определенное время, они этого тоже не знают и вообще там отвечают шаблонно, с 7 января по сегодняшний день 2 марта вывели 280.000 от 1 мил., я с таким позор никогда нигде не сталкивался... позорно как то это все выглядит
Насколько мы видим, ваш аккаунт находится на проверке. На период проведения данной процедуры выплаты могут приостанавливаться. Мы приносим извинения за возможные неудобства. Однако сейчас вам нужно ожидать завершения данной процедуры. Причин для беспокойства нет. Множество игроков успешно проходят проверку, после чего получают свои выигрыши.
Проверено Всегда очень быстро выводили выигрыш, а вот последний раз поставила на вывод не большую сумму 13000 23.02.26 и до сих пор нет ((( .. с депозита деньги списали , но на карте нет.. поддержка внятно ничего не ответила кроме как ожидайте .. печально ... Очень расстроена
Проверено Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном казино, выиграл я 300к, поставил на вывод 50к 30.12.2025, разбили на 40 и 10, запросили верификацию прошел вывелись 10к, быстро потом сразу запросили опять верификацию которую мурыжили, потом проверка аккаунта до 14.02 пришли 40, 75к 02.01.2026,с 14.02 опять начали проводить проверку аккаунта для вывода 40 и 35, на сегодняшний день никаких сроков... Читать отзыв Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном казино, выиграл я 300к, поставил на вывод 50к 30.12.2025, разбили на 40 и 10, запросили верификацию прошел вывелись 10к, быстро потом сразу запросили опять верификацию которую мурыжили, потом проверка аккаунта до 14.02 пришли 40, 75к 02.01.2026,с 14.02 опять начали проводить проверку аккаунта для вывода 40 и 35, на сегодняшний день никаких сроков не говорят, только кормят ждите, ожидайте, 40к 03.01.2026 уже не знаю сколько буду ждать, короче пока мой отзыв негативный про выводы средств!
Здравствуйте. Видим, что по вашему аккаунту в настоящее время проводится дополнительная проверка. В период её проведения операции по выводу средств могут быть временно ограничены. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас дождаться завершения процедуры.
Точные сроки проверки назвать невозможно, так как она осуществляется в индивидуальном порядке, а объём анализируемой информации может различаться. Обращаем внимание, что данная проверка не является верификацией - это разные процессы, и они могут проводиться независимо друг от друга.
После завершения проверки выплаты будут произведены в установленном порядке.
До февраля 2026 года выводили нормально, дальше начали тянуть время, после одобрения верификации думал что средства выведут, но началась внутренняя проверка транзакции пополнения, отправил все подтверждения транзакции в jpg файле, хотя до этого ту же транзакцию pdf выпиской проверили и всё ок было. Очень большие проблемы чтобы пройти верификацию. Если исправите ситуацию то изменю оценку отзыва. Мой... Читать отзыв
До февраля 2026 года выводили нормально, дальше начали тянуть время, после одобрения верификации думал что средства выведут, но началась внутренняя проверка транзакции пополнения, отправил все подтверждения транзакции в jpg файле, хотя до этого ту же транзакцию pdf выпиской проверили и всё ок было. Очень большие проблемы чтобы пройти верификацию. Если исправите ситуацию то изменю оценку отзыва. Мой ID: 8547169
Достоинства:
Мощные бонусы
Недостатки:
Очень долгий вывод, далее начинается танцы с верификацией
Проверено Воообщем сегодня 16.02.2026 написал в поддержку 7к спросил про свой вывод средст, если раньше они писали ожидайте свою заявку деньги поступят в любой момент, сейчас они мне отвечают что мой аккаунт на внутренней проверке с 14.02.2026.хотя ничего менял выводы мне уже приходили платежные средства я не менял ну и документы тоже, на вопрос сколько будут проверять мой аккаунт, опять... Читать отзыв Воообщем сегодня 16.02.2026 написал в поддержку 7к спросил про свой вывод средст, если раньше они писали ожидайте свою заявку деньги поступят в любой момент, сейчас они мне отвечают что мой аккаунт на внутренней проверке с 14.02.2026.хотя ничего менял выводы мне уже приходили платежные средства я не менял ну и документы тоже, на вопрос сколько будут проверять мой аккаунт, опять отвечают не каких сроков нет, а вот еще верификации я проходил 2 раза документы отправлял им вообще все что можно было, вообщем денег я своих походу не увижу.
Здравствуйте. Насколько нам известно, в данный момент по вашему аккаунту проводится проверка. На время её проведения выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, дождитесь завершения процедуры - поводов для беспокойства нет.
Мы не располагаем точными сроками проведения проверки. Это индивидуальная процедура, и объём анализируемой информации может существенно различаться. Просим не путать её с верификацией - это разные процессы, и один не исключает другого.
После успешного завершения проверки средства будут выплачены.
Проверено Вообщем начали задерживать выплаты, постовил на вывод до 99 тыс выплотили половину и тишина, ну да ладно поставил второй раз выплоту до 99 тыс. Выплотили 24 тыс. И снова тишина. По их правилам клуба такой вывод делается до 5 СУТОК. Прошло больше что в первый раз что сейчас, служба поддержки отвечает ждите, на вопрос сколько ждать отвечают нет никаких сроков.
Достоинства:
Само приложение хорошее.
Недостатки:
Не выплачивают выйгрышь, не дают конкретных сроков
Здравствуйте. В настоящее время ваш аккаунт проходит проверку. На период её проведения операции по выплатам могут быть приостановлены. Просим отнестись с пониманием и ожидать завершения проверки. Многие игроки успешно проходят данную процедуру и получают свои средства без задержек.
Проверено Вообщем начали задерживать выплаты стоял вывод до 99 тысяч расчёт в течение 5 суток по их правилам клуба,выплотили 24 тыс,. И на этом тишина. Служба поддержки говорит ждите но сроков не каких не даёт.
Достоинства:
Было хорошо, но со временем стали задерживать выплаты.
Здравствуйте. По вашему аккаунту проводится проверка, в связи с чем выплаты временно недоступны. Данная процедура является стандартной мерой безопасности. После её завершения возможность вывода будет восстановлена. Благодарим за ожидание и понимание.
Проверено Всем здравствуйте, выйграл в казино 7 к очень приличную сумму, часть вывел впринципе в срок всё хорошо сейчас поставил на вывод до 500000 тысяч посмотрим как будет, до этого ставил до 100000 всё хорошо. Как будет сейчас дополню отзыв
Здравствуйте. Сообщаем, что ваш аккаунт находится на этапе проверки. В связи с этим вывод средств может быть временно ограничен. Просим вас проявить терпение и дождаться окончания процедуры. Проверка является стандартной, и после её завершения выплаты будут восстановлены.
Здравствуйте, Александр. Насколько мы видим, специалисты уже решили ваш вопрос с недоступностью чата. Пожалуйста, проверьте, он должен у вас работать в штатном режиме.
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.
Проверено Положил позавчера 10к не пришли до этого 3к тоже не пришли в чат не напишешь как будто специально не заходит туда как вернуть деньги ? Думал хорошее казино ошибся
Здравствуйте, Александр. Насколько мы видим, специалисты уже решили ваш вопрос с недоступностью чата. Пожалуйста, проверьте, он должен у вас работать в штатном режиме.
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.
Не выводят депозит
Не выводят деньги
Не отдают деньги
Насколько мы видим, по вашему аккаунту проводится проверка. На время её проведения выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.
Не выводят деньги!!!!
В данный момент по вашему аккаунту проводится проверка. На период её проведения выплаты могут быть приостановлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.
Не выплачивают выигрыш, кинут капейки и на проверку 3 проверка подряд. Уже 3 месяца мурыжат.
В данный момент по вашему аккаунту проводится проверка. В связи с этим выплаты могут быть временно ограничены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас дождаться завершения процедуры. Проверка является стандартной, и после её окончания возможность вывода средств будет восстановлена.
Не выводят выигрыш постоянно проверка аккаунта
Насколько мы видим, ваш аккаунт находится на проверке. На период проведения данной процедуры выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
В настоящее время вам необходимо дождаться завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - многие игроки успешно проходят данную процедуру и после её завершения получают свои выигрыши.
Давно играю стал випом
Заблокировали аккаунт
Рады, что всё успешно решилось и вы смогли вывести средства.
Желаем вам приятной игры и новых побед.
Кидают на деньги 7к
Cогласно правилам клуба, с которыми вы согласились, запрещено использовать банковские карты и документы третьих лиц. Пополнение счёта должно осуществляться только с ваших личных карт и кошельков.
Обман Будьте осторожны
Нам жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем клубе. Чтобы помочь разобраться в ситуации, просим предоставить ID вашего аккаунта в клубе или E-mail, на который он зарегистрирован.
Возможно, произошли нарушения правил клуба: например, создание мультиаккаунтов или использование чужих документов.
Мы постараемся разобраться в ситуации и ждем от вас данные для проверки.
Вывод средств
крипту разбили на 25 заявок по 40к и одну 20к, запросили верификацию, все отправил, через несколько дней она прошла, первый вывод пришел на крипту 21 января 40к, потом пришли две по 20к, на крипту и юмани, я конечно понимаю что вывод одной суммой я не получу, но... Читать отзыв 7 января 2026 поставил на вывод 1.000.000, 980к на крипту, 19.999 на юмани,
крипту разбили на 25 заявок по 40к и одну 20к, запросили верификацию, все отправил, через несколько дней она прошла, первый вывод пришел на крипту 21 января 40к, потом пришли две по 20к, на крипту и юмани, я конечно понимаю что вывод одной суммой я не получу, но хоть по тихоньку начали выводить, хотя указанно до 21 рабочего дня, в поддержке уточнил, что растянут все на несколько месяцев? Категорически ответили ни в коем случае они таким не занимаются, тем более месяцами, до 13 февраля обработали 8 заявок из 26, сегодня 2 марта и с 13 февраля больше ничего не поступало, в поддержке ничего не знают, говорят проверяют игровые раунды, ДВА МЕСЯЦА УЖЕ ПОЧТИ, хотя мало по малу до этого выводили, сейчас тишина, теперь новая фишка появилась, спрашиваешь поддержку, они обычно сожалеют, не понимают как так и опять перекладывают на другой отдел и предлагают заполнить и оправить форму жалобы на скорейшую решения проблемы (ахахахах), задаю вопрос, если я отправлю эту форму выводы опять приостановят на не определенное время, они этого тоже не знают и вообще там отвечают шаблонно, с 7 января по сегодняшний день 2 марта вывели 280.000 от 1 мил., я с таким позор никогда нигде не сталкивался... позорно как то это все выглядит
Насколько мы видим, ваш аккаунт находится на проверке. На период проведения данной процедуры выплаты могут приостанавливаться. Мы приносим извинения за возможные неудобства. Однако сейчас вам нужно ожидать завершения данной процедуры. Причин для беспокойства нет. Множество игроков успешно проходят проверку, после чего получают свои выигрыши.
Не много разрчарованна
Видим, что вы успешно вывели 13 000 рублей 27.02.2026 в 11:40 (МСК), что соответствует правилам клуба для данной суммы вывода.
Не выплачивают средства
Точные сроки проверки назвать невозможно, так как она осуществляется в индивидуальном порядке, а объём анализируемой информации может различаться. Обращаем внимание, что данная проверка не является верификацией - это разные процессы, и они могут проводиться независимо друг от друга.
После завершения проверки выплаты будут произведены в установленном порядке.
Непонятная верификация
До февраля 2026 года выводили нормально, дальше начали тянуть время, после одобрения верификации думал что средства выведут, но началась внутренняя проверка транзакции пополнения, отправил все подтверждения транзакции в jpg файле, хотя до этого ту же транзакцию pdf выпиской проверили и всё ок было. Очень большие проблемы чтобы пройти верификацию. Если исправите ситуацию то изменю оценку отзыва. Мой... Читать отзыв
До февраля 2026 года выводили нормально, дальше начали тянуть время, после одобрения верификации думал что средства выведут, но началась внутренняя проверка транзакции пополнения, отправил все подтверждения транзакции в jpg файле, хотя до этого ту же транзакцию pdf выпиской проверили и всё ок было. Очень большие проблемы чтобы пройти верификацию. Если исправите ситуацию то изменю оценку отзыва. Мой ID: 8547169
Процедура верификации является стандартной мерой, направленной на обеспечение безопасности вашего аккаунта и ваших средств.
Не выводят деньги
Пожалуйста, дождитесь завершения процедуры - поводов для беспокойства нет.
Мы не располагаем точными сроками проведения проверки. Это индивидуальная процедура, и объём анализируемой информации может существенно различаться. Просим не путать её с верификацией - это разные процессы, и один не исключает другого.
После успешного завершения проверки средства будут выплачены.
Не выплачивают выйгрыш
Просим отнестись с пониманием и ожидать завершения проверки. Многие игроки успешно проходят данную процедуру и получают свои средства без задержек.
Задерживают выплаты
Данная процедура является стандартной мерой безопасности. После её завершения возможность вывода будет восстановлена. Благодарим за ожидание и понимание.
Вывод средст
Просим вас проявить терпение и дождаться окончания процедуры. Проверка является стандартной, и после её завершения выплаты будут восстановлены.
Казино депозит
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.
Депозит казино
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.