Проверено Зашёл в это казино первый раз, закинул 600₽ чтоб проверить как работает данная платформа, в итоге поставил на вывод 3000₽ (минимальный) выводится уже 6 часов, такие суммы на других площадках выводятся часа да 2-3, я не пытаюсь как-то оскарбить но хочу узнать ответ почему так. Спасибо за внимание
Здравствуйте. Понимаем ваше беспокойство, особенно при первом знакомстве с нашей платформой. Согласно правилам казино (п. 8.13), выплаты на сумму до 19 999 ₽ осуществляются в течение 3 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней. Поэтому просим немного подождать - ваша заявка находится в рамках установленного срока. Благодарим за терпение и желаем приятной игры.
Проверено А кто-нибудь выводил вообще крупные суммы ?или же только дают выиграть без возможности вывода ?знакомый выиграл несколько милионов теперь переживает начитался отзывов
Здравствуйте. Не стоит переживать. Мы ответственно относимся к выплатам и обрабатываем заявки согласно правилам казино. Даже при крупных выигрышах выплата возможна при соблюдении всех необходимых условий. Желаем вашему знакомому успешного вывода средств и приятных впечатлений от игры.
Проверено Здравствуйте ! В казино я человек новый ,но Начиталась отзывов и понимаю,что меня тоже ожидает блокировка потому,что со мной происходит тоже самое ,что и с другими игроками данного проекта . Вывод в 70 К стоит более 4 суток, именно сегодня после моей переписки с оператором запросили верификацию. В целом так же как и у других происходит. Верификация не пройдена нужно... Читать отзыв Здравствуйте ! В казино я человек новый ,но Начиталась отзывов и понимаю,что меня тоже ожидает блокировка потому,что со мной происходит тоже самое ,что и с другими игроками данного проекта . Вывод в 70 К стоит более 4 суток, именно сегодня после моей переписки с оператором запросили верификацию. В целом так же как и у других происходит. Верификация не пройдена нужно ожидать, зачем для чего если мы и так ждём неделями и вы уже попросили ее пройти? Сумма выигрыша свыше 150000 тысяч рублей. Стоит на вывод 70 тысяч ,завтра послезавтра по практике 7К аккаунт должен быть заблокирован. Обязательно сообщу, выведут или будет блокировка, что бы уберечь других от таких же ошибок.
Здравствуйте. Видим, что ранее вы уже обращались в чат службы поддержки. В рамках стандартной процедуры верификации у вас запросили дополнительные документы: выписку по карте **6321, на которую осуществляется вывод денежных средств, а также чек с указанием ФИО.
Верификация является важной процедурой безопасности, необходимой для проверки платёжных данных и защиты средств клиентов. Понимаем, что необходимость предоставления дополнительных документов может доставлять неудобства, однако их загрузка необходима для продолжения проверки. Со своей стороны мы не стремимся затягивать данный процесс и заинтересованы в том, чтобы ваш вопрос был решён в соответствии с установленными правилами. Просим вас предоставить запрошенные документы в своем личном кабинете нашего клуба, чтобы специалисты могли продолжить проверку.
Проверено Пока впечатления от 7K положительные. Выглядит стильно, интерфейс дружелюбный, разобраться можно без проблем. Слотов много, бонусы щедрые, сейчас кручу турнир надеюсь выиграть
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вам нравятся наш интерфейс, разнообразие игр, бонусы и турниры. Желаем удачи в турнире и приятных впечатлений от игры.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы получаете положительные эмоции от игры. Благодарим, что поделились своим опытом. Желаем вам приятной игры и только положительных впечатлений.
Проверено Здравствуйте. Более месяца назад, выиграл более 100 тысяч рублей. После этого попытался сделать вывод. Тут начался ад с верификацией. Мало того что само приложение предельно тупое, так ещё поддержка просто отвратительно работает. Не может дать информацию, какие конкретно проблемы с верификацией. Так ещё и требует что бы сначала документы был загружен на проверку, заведомо понимая что он не подходит. Я... Читать отзыв Здравствуйте. Более месяца назад, выиграл более 100 тысяч рублей. После этого попытался сделать вывод. Тут начался ад с верификацией. Мало того что само приложение предельно тупое, так ещё поддержка просто отвратительно работает. Не может дать информацию, какие конкретно проблемы с верификацией. Так ещё и требует что бы сначала документы был загружен на проверку, заведомо понимая что он не подходит. Я уверен в том, что данное казино не просто затягивает выплату, а просто её даже не планирует. Хуже казино я не видел. Вообще не кому не советовал бы играть в данном заведении.
Здравствуйте, Сергей. К сожалению, вы предоставили адрес почты, который не фигурирует ни в одном профиле на нашем сайте. Поэтому у нас нет возможности проверить, являетесь ли вы нашим пользователем и были ли какие-то нарушения со стороны службы поддержки. Если вы настроены довести вопрос до логического завершения, пожалуйста, предоставьте ID профиля или электронный адрес, который в нем указан.
Проверено Поставила на вывод 3000,два дня назад, даже в обработкек не взяли, а 7000 вывели меньше чем за сутки, в чем у вас проблема, что вывод 3000 вечно ждешь оскр. Долго
Здравствуйте, Виктория. Насколько мы видим, все ваши сентябрьские заявки успешно обработаны. А новый вывод от 5 октября в данный момент находится в процессе перевода. Нужно ожидать присвоение финального статуса. Вскоре средства тоже будут вам зачислены.
Проверено Здравствуйте! Выиграл 50 тысяч рублей , поставил на вывод, прошел верификацию, деньги не поступают до сих пор. Знаю что до 5 дней , но пишу сразу , так как начитался негативных отзывов и хочу чтоб сразу на это обратили внимание. Вот мой id аккаунта 4246855
Здравствуйте, Юрий. Нет необходимости писать жалобы на опережение. Вы не можете знать, будут ли какие-то трудности с выводом. Согласно нашей информации, ваш вывод успешно обработан в установленные клубом сроки. Желаем удачи и больших побед!
Здравствуйте, Виктория. Насколько мы видим, все ваши сентябрьские заявки успешно обработаны. А новый вывод от 5 октября в данный момент находится в процессе перевода. Нужно ожидать присвоение финального статуса. Вскоре средства тоже будут вам зачислены.
Проверено Хочу оставить жалобу, сделал два депозита один 19.09.2026 6000р, другой сегодня 22.09.2026 5000р. Поддержка ни чего решать не хочет, только ожидайте проверки и нам очень жаль. Почему я должен ждать неделями поступления депозита? Раньше таких проблем не было, но в последнее время все изменилось в худшую сторону. Играю еще в других казино, такого как здесь беспредела не видел не разу.... Читать отзыв Хочу оставить жалобу, сделал два депозита один 19.09.2026 6000р, другой сегодня 22.09.2026 5000р. Поддержка ни чего решать не хочет, только ожидайте проверки и нам очень жаль. Почему я должен ждать неделями поступления депозита? Раньше таких проблем не было, но в последнее время все изменилось в худшую сторону. Играю еще в других казино, такого как здесь беспредела не видел не разу. Id 9942253
По вашему депозиту создан тикет на поиск платежа, к которому также прикреплено предоставленное вами видео. В настоящее время финансовый отдел занимается поиском и идентификацией вашего депозита.
Пожалуйста, ожидайте завершения проверки. Благодарим за терпение и понимание. Показать 2 ответа
Проверено Что с казино случилось?! Что с выводом , сначало сроки дают прям крайние трое суток, как срок вышел, пишут , что у них фин отдел работает в ручную, ожидайте с минуты на минуту, потом пишут что они вывеле ждите еще 72 часа, когда спросила откуда нарисовались еще 72 часа, написали, что опять вывод в фин поддержки , и теперь они... Читать отзыв Что с казино случилось?! Что с выводом , сначало сроки дают прям крайние трое суток, как срок вышел, пишут , что у них фин отдел работает в ручную, ожидайте с минуты на минуту, потом пишут что они вывеле ждите еще 72 часа, когда спросила откуда нарисовались еще 72 часа, написали, что опять вывод в фин поддержки , и теперь они по срокам вообще ничего сказать не могут, при чем сумма 18 000т. р , не большая на
Проверено Давно я не заходила в казино))) Тут решила поразвлечься и к моему удивлению выиграла крупную сумму, уже выигрывала туут и выводила так же успешно, но раздражает одно, что вывод длится 5 дней, а может и больше, если сумма крупнее, то приходится каждый раз заходить и проверять, а иногда отменять и играть, за сегодня и вчера я отменила несколько выводов "чтобы... Читать отзыв Давно я не заходила в казино))) Тут решила поразвлечься и к моему удивлению выиграла крупную сумму, уже выигрывала туут и выводила так же успешно, но раздражает одно, что вывод длится 5 дней, а может и больше, если сумма крупнее, то приходится каждый раз заходить и проверять, а иногда отменять и играть, за сегодня и вчера я отменила несколько выводов "чтобы просто еще покрутить", но к счастью выиграла даже больше того, что было изначально)
Поэтому вопрос в обработке платежа, когда деньги списывают со счета казино, интересно почему этой даты нигде нет в правилах и почему, к примеру, нельзя "заморозить" деньги на момент вывода.
Почитала отзывы, вижу, что есть проблемы с выводом, буду держать в курсе, будут ли задержки и т.д.. Сумма 98 т.р., вывод на карту, Дата вывода 16.09.2026.
Видим, что вы успешно выводили денежные средства 17, 18, 19 и 21 сентября.
Что касается вашего вопроса по срокам обработки вывода, согласно правилам клуба:
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Таким образом, заявка на вывод 98 000 ₽, созданная вами 16.09.2026, обрабатывается в рамках установленных правилами сроков. Обращаем внимание, что срок рассчитывается с момента подачи заявки и не включает выходные и праздничные дни.
Также видим, что ранее вы самостоятельно отменяли некоторые заявки на вывод, после чего продолжали игру. В связи с этим рекомендуем не отменять активную заявку и дождаться её обработки в установленный правилами срок.
Проверено Так все понравилось,деп пришел сразу,играл в 1 игру вроде и бонусы часто дает да и сьедает по немногу,ну нужно понимать что казино этт нп заработок а так чтоб расслабиться )жду вот вывода,посмотрим лахотрон или нет)если что дабавлю)
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь Рады, что у вас получилось приумножить сумму внесенных пополнений. Видим, что вывод в размере 5 000 рублей сегодня был успешно обработан. Средства уже должны быть на счету вашей карты.
Проверено Добрый день,запросили у меня верификацию личности,на мой аккаунт, не было ни одного пополнения с карты,была попытка вывода на карту друга(так как ему нужно было закрыть кредит),но я вовремя одумался и отменил вывод.Сегодня же пополнил как обычно через криптовалюту счет на сайте,поиграл,выиграл небольшую сумму в размере 9000₽,при попытке вывода мне вылезло окошечко о том,что нужно пройти верификацию.Спросив у поддержки какие именно... Читать отзыв Добрый день,запросили у меня верификацию личности,на мой аккаунт, не было ни одного пополнения с карты,была попытка вывода на карту друга(так как ему нужно было закрыть кредит),но я вовремя одумался и отменил вывод.Сегодня же пополнил как обычно через криптовалюту счет на сайте,поиграл,выиграл небольшую сумму в размере 9000₽,при попытке вывода мне вылезло окошечко о том,что нужно пройти верификацию.Спросив у поддержки какие именно данные нужны мне сказали,что нужна фотка с картой друга,хотя пополнений с этой карты и впринципе с карт не было.Пожалуйста,дайте мне возможность верифицировать свой аккаунт и вывести выигранные деньги.
Здравствуйте, Дмитрий. Использование чужих реквизитов для пополнения или вывода - это грубое нарушение правил нашего проекта. Даже неуспешные попытки транзакций являются прецедентом. В данный момент для завершения верификации от вас ожидают фото карты *1819 с двух сторон (cvv нужно скрыть). И только после предоставления всей информации служба безопасности будет принимать решение о дальнейшей судьбе вашего аккаунта на нашем проекте.
Проверено Я выводил деньги на карту,деньги не поступали в течении 4 дней,я отменил вывод и поставил новый,обратился в поддержку и мне сказали,что деньги нужно отыграть,по итогу я проиграл всю сумму и деньги мне так и не пришли
Здравствуйте, Дмитрий. В службе поддержки вам точно не могли сказать, что деньги нужно именно проиграть. 7 сентября поступила информация, что ваш аккаунт находится на проверке, вас уведомили об этом в письме в тот же день. Проверка — это стандартная процедура, вероятность которой описана в правилах нашего проекта (пункт правил 10.4.2.). Также в правилах сказано, что на период проведения проверок по выводу возможны незначительные задержки (пункт правил 8.21.). В вашем случае было достаточно просто сохранять сумму на балансе и ожидать результат проверки. 7 сентября вы лично отменили свою заявку и продолжили игру на сумму оформленного вывода.
Нам жаль, что вы не дождались результатов проверки и зачисления своего выигрыша. Но конечное решение всегда остается за пользователем.
Проверено добрый день,трое суток назад ставил на вывод деньги в криптовалюту,они так и не пришли,пришлось отменять вывод и ставить средства заново,но уже на карту.если вы уж работаете и у вас вывод занимает трое суток,можно это делать хотя бы без задержек и даже не известно придут ли мои деньги мне
Здравствуйте. К сожалению, мы не смогли найти ваш профиль для проверки информации. Почта, которую вы указали, не закреплена ни за одним аккаунтом на нашем проекте. Пожалуйста, предоставьте ID вашего профиля или ID заявки на вывод из кассы клуба.
Пока мы не найдем ваш профиль и не проверим информацию, у нас нет возможности назвать вам причину задержки вашего вывода.
Также обращаем ваше внимание, что выбранный платежный метод никак не влияет на скорость обработки вывода. Имеет значение только общая сумма оформленных заявок. Сроки для каждой суммы детально описаны в правилах нашего проекта в 8 разделе. Можете с ними ознакомиться.
Проверено Не раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией Вношу депозит - по правилам клуба. Сумма, банк - все совпадает Потеряли два депозита за пару часов. Предоставила все документы, до сих пор депозит не зачислен. В чат поддержке сплошная отписка Возникает вопрос, почему я должна ожидать свои средства если проблемы возникают со стороны клуба ?!?!
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, мы не смогли найти ваш профиль для проверки информации. Почта, которую вы указали, не закреплена ни за одним аккаунтом на нашем проекте. Пожалуйста, предоставьте ID вашего профиля или ID заявки на пополнение из кассы клуба, с которой возникли трудности.
Мы стараемся максимально минимизировать подобные ситуации с депозитами, однако не все, увы, зависит только от нас.
Обращаем ваше внимание, что с недавних пор у вас есть возможность самостоятельно оформить заявку на поиск незачисленного пополнения. Сделать это вы можете через раздел "Мои заявки" и кнопки "Создать". Большинство таких депозитов наши специалисты очень оперативно находят и вручную зачисляют на баланс вашего профиля. Приносим извинения за возможные неудобства. Показать 3 ответа
Проверено Сделала четыре вывода, суммы не большие, но вывода нет, постоянно стали задерживать, раньше в течении суток приходили, а сейчас если больше 10000 ждите до последнего
Здравствуйте, Виктория. Согласно нашей информации, все ваши заявки от 29 августа уже успешно обработаны. Мы приносим извинения за незначительную задержку в этом процессе.
Видим, что вы отменили заявки на вывод денежных средств, не дождавшись их обработки и выплаты.
Пожалуйста, учитывайте, что вывод средств осуществляется в сроки, предусмотренные правилами клуба.
Согласно правилам клуба:
8.13. Сумма вывода до 19 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 3 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Проверено Здравствуйте . Обратите пожалуйста внимание на мой аккаунт ! I’d 14264978 я вывожу уже деньги месяца два три . И ни как не могу вывести все то отменяется то проверки карты то еще что то ! Я поставил сейчас повторно на вывод , там 13 транзакций на вывод,на них 14 дней прошло 7 ни одной суммы не вывели !!!! Когда... Читать отзыв Здравствуйте . Обратите пожалуйста внимание на мой аккаунт ! I’d 14264978 я вывожу уже деньги месяца два три . И ни как не могу вывести все то отменяется то проверки карты то еще что то ! Я поставил сейчас повторно на вывод , там 13 транзакций на вывод,на них 14 дней прошло 7 ни одной суммы не вывели !!!! Когда начнутся выводы??? Операторы ни какие просто отвечают заучиными фразами . Начните вы уже выводить деньги ну сколько можно кружить . МОЙ ID 14264978
Согласно правилам клуба, заявки на вывод средств в размере от 100 000 ₽ до 499 999 ₽ обрабатываются в течение 14 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
В некоторых случаях финансовый отдел может инициировать дополнительную проверку по аккаунту для обеспечения безопасности игрока и его средств.
Пожалуйста, не переживайте и ожидайте вывода средств.
Проверено Вообщем все как у всех тут получается, только люди ставят 5 звезд в надежде что увидят их сообщение, тем самым повышают рейтинг. Описывать особо нечего, сначала 4 суток верификация вывод и все 5 суток ждем нету вопрос задаем в чем дело, ответ что нас проверяет теперь финансовый отдел, то бишь служба безопасности их наводит на сомнения , финансисты думают что это... Читать отзыв Вообщем все как у всех тут получается, только люди ставят 5 звезд в надежде что увидят их сообщение, тем самым повышают рейтинг. Описывать особо нечего, сначала 4 суток верификация вывод и все 5 суток ждем нету вопрос задаем в чем дело, ответ что нас проверяет теперь финансовый отдел, то бишь служба безопасности их наводит на сомнения , финансисты думают что это их работа. Бред не иначе. Мнение пока нулевое
Достоинства:
Нету их пока, ждем что появятся
Недостатки:
Минусы пока что нет вывода средств и одни отписки . как изменится ситуация буду держать в курсе
Здравствуйте, Руслан. Ваш вывод будет стоять на паузе до момента успешного завершения верификации. Это вполне стандартная процедура для любого онлайн-казино. Видим, что сегодня вы подгрузили недостающую информацию. Теперь вам осталось лишь дождаться ответ от наших специалистов. Ориентируем, что он поступит уже завтра.
Проверено Всем доброго дня, столкнулся с такой темой в 7 к казино, с 21 апреля не могу вывести деньги, как стоило только сделать большой выигрыш, на этом все, начались трудности, сперва верификация, ее я успешно прошел 26.04.2026, потом оценил заявку, и поставил на вывод 75 к, по правилам клуба это занимает до 5 рабочих дней, но после того как срок рождения... Читать отзыв Всем доброго дня, столкнулся с такой темой в 7 к казино, с 21 апреля не могу вывести деньги, как стоило только сделать большой выигрыш, на этом все, начались трудности, сперва верификация, ее я успешно прошел 26.04.2026, потом оценил заявку, и поставил на вывод 75 к, по правилам клуба это занимает до 5 рабочих дней, но после того как срок рождения выплаты прошел, началась невидимая проверка аккаунта, почему невидимая ? Потому что как только я отменил заявку на вывод мне поддержка пишет что никакой проверки аккаунта не видят, потом 10.05.2026 я поставил на вывод 10 к, 12.04.2026 еще поставил суммы на вывод, в общей сложности на 95 к, прошло опять пять дней, мне служба подержи уверяла, что деньги придут без задержки, но на шестой день опять назначили проверку аккаунта, какая то невидимая проверка, то есть если я отменю сейчас заявку на вывод то и проверка аккаунта резка исчезнет, какой то замкнутый круг получается, служба поддержки говорят что вывод приостановлен пока идет проверка, потом пишут проверка будет считаться завершенной как придут деньги, водят в заблуждение, все скрины и доказательства есть, могу предоставить, писал им в тг поддержке, я так понимаю никто не хочется разбираться с моей ситуацией, и деньги так у них и останутся, любыми способами тянут время не выводить деньги, сегодня уж о общем месяц как я пытаюсь вывести свои деньги, казино 7 к, обратите на это внимание, служба поддержки никак не помогают своим игрокам, только водят в заблуждение и обманывают, кормят завтраками, игроки если вы наткнулись на 7 к казино, то не советую я вам там играть, прошелся по форумам у всех одна и так же проблема, не выводят деньги
Здравствуйте. Дело в том, что верификация и проверка – две разные процедуры, и одна не исключает другую. Если администрация сайта приняла решение о проведении дополнительной проверки по аккаунту, значит они имели для этого основания. В правилах клуба, с которыми вы соглашались в момент регистрации, сказано о возможных периодических проверках (пункт правил 10.4.2.) и о том, что на период их проведения могут быть задержки в стандартных сроках вывода (пункт правил 8.21.).
Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистами определённо нужно некоторое время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.
Мы прекрасно понимаем, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее мы уверены, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Просим вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.
Проверено Верификацию прошла. Казино неплохое, в отличие от других казино, здесь игры играют, бонусы хорошие. Вот жду вывод средств. Да, выводы долгие, но главное, чтоб выплачивали
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями во время прохождения верификации. Данная процедура является стандартной мерой, направленной на обеспечение безопасности вашего аккаунта и ваших средств.
Проверка проводится в порядке очереди, и наши специалисты постараются как можно скорее обработать вашу верификацию. В процессе проверки также может потребоваться предоставление дополнительных документов.
Проверено Здравствуйте уважаемый казино 7к . Выведете уже мне пожалуйста мои деньги , ну сколько можно ждать . Я прошел все ады верификаций проверок и т.д сейчас только остается вывести . Я жду уже больше 20 дней . У меня то карту блокируют то проверки начинаются то еще что то. Можно вывести как нибудь побыстрее ???я буду писать все выводы тут.... Читать отзыв Здравствуйте уважаемый казино 7к . Выведете уже мне пожалуйста мои деньги , ну сколько можно ждать . Я прошел все ады верификаций проверок и т.д сейчас только остается вывести . Я жду уже больше 20 дней . У меня то карту блокируют то проверки начинаются то еще что то. Можно вывести как нибудь побыстрее ???я буду писать все выводы тут. И если выведут все оставлю положительные комментарии.мой айди 14264978
Здравствуйте. Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту - 02.05 вам было отправлено письмо. Во вложении к письму находятся чеки, с которыми необходимо обратиться в банк для дальнейшего поиска средств. После обращения в банк, если сумма всё же не поступила, просим вас повторно связаться с нами и предоставить обновлённую выписку по данному реквизиту - с даты оформления выплаты по текущий день в формате PDF.
Проверено Жду окончания проверки .буду писать тут по выводам . Как они будут проходить. Надеюсь что это порядочное казино и выплатит все как пологается . мой айди 14264978
Здравствуйте. Согласно нашей информации, сегодня в обработку ушла первая заявка в размере 19 000 рублей. Вскоре эта сумма должна поступить на ваш реквизит. Ожидайте продолжение вывода. Причин для беспокойства у вас совершенно нет.
Проверено КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют... Читать отзыв КАЗИНО 7К прошел верефикацию поставил первые деньги на вывод прошло три дня как по регламенту казино плюс еще выходные не считаются тоесть 5 дней что бы вывести 20 тысяч .после того как прошли сроки я написал в потдержку с вопросом где мои деньги . И они назначили проверку еще на неопределенный срок . Попросил перезвонить мне они сказали не имеют такой возможности. Жду окончания проверки . Буду писать это во всех пабликах ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ . Надеюсь я не разочаруюсь в этом казино ,так как у меня играют много знакомых и оставляют в нем сотни тысяч каждый месяц. Мой айди 14264978
Насколько мы видим, по вашему аккаунту проводится проверка. На время её проведения выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.
Депозит не пришёл
Вывод средств
Вывод денежных средств
В ожидании вывода.
Видим, что ранее вы уже обращались в чат службы поддержки. В рамках стандартной процедуры верификации у вас запросили дополнительные документы: выписку по карте **6321, на которую осуществляется вывод денежных средств, а также чек с указанием ФИО.
Верификация является важной процедурой безопасности, необходимой для проверки платёжных данных и защиты средств клиентов. Понимаем, что необходимость предоставления дополнительных документов может доставлять неудобства, однако их загрузка необходима для продолжения проверки.
Со своей стороны мы не стремимся затягивать данный процесс и заинтересованы в том, чтобы ваш вопрос был решён в соответствии с установленными правилами.
Просим вас предоставить запрошенные документы в своем личном кабинете нашего клуба, чтобы специалисты могли продолжить проверку.
Бонусы турниры крутые
7K даёт кайф от игры
Казино не хочет выплатить выигрышь.
Более месяца назад, выиграл более 100 тысяч рублей.
После этого попытался сделать вывод.
Тут начался ад с верификацией. Мало того что само приложение предельно тупое, так ещё поддержка просто отвратительно работает. Не может дать информацию, какие конкретно проблемы с верификацией. Так ещё и требует что бы сначала документы был загружен на проверку, заведомо понимая что он не подходит.
Я... Читать отзыв Здравствуйте.
Более месяца назад, выиграл более 100 тысяч рублей.
После этого попытался сделать вывод.
Тут начался ад с верификацией. Мало того что само приложение предельно тупое, так ещё поддержка просто отвратительно работает. Не может дать информацию, какие конкретно проблемы с верификацией. Так ещё и требует что бы сначала документы был загружен на проверку, заведомо понимая что он не подходит.
Я уверен в том, что данное казино не просто затягивает выплату, а просто её даже не планирует.
Хуже казино я не видел. Вообще не кому не советовал бы играть в данном заведении.
Вывод не пришел
Не приходит вывод
Вот мой id аккаунта 4246855
Вывод не пришел
Не поступило два депозита
По вашему депозиту создан тикет на поиск платежа, к которому также прикреплено предоставленное вами видео. В настоящее время финансовый отдел занимается поиском и идентификацией вашего депозита.
Пожалуйста, ожидайте завершения проверки. Благодарим за терпение и понимание. Показать 2 ответа
Вывод не пришел
Видим, что выплата по данной заявке успешно поступила на ваш счёт.
Если вывод всё ещё не поступил, пожалуйста, подскажите Transaction ID.
Желаем вам приятной игры и новых побед.
Нет вывода
на
Видим, что вы успешно вывели денежные средства 18.09.2026 в 09:33 МСК.
Также ранее вам уже был предоставлен ответ по электронной почте.
Желаем вам приятной игры и новых побед!
Ожидание выводааа
Поэтому вопрос в обработке платежа, когда деньги списывают со счета казино, интересно почему этой даты нигде нет в правилах и почему, к примеру, нельзя "заморозить" деньги на момент вывода.
Почитала отзывы, вижу, что есть проблемы с выводом, буду держать в курсе, будут ли задержки и т.д.. Сумма 98 т.р., вывод на карту, Дата вывода 16.09.2026.
Видим, что вы успешно выводили денежные средства 17, 18, 19 и 21 сентября.
Что касается вашего вопроса по срокам обработки вывода, согласно правилам клуба:
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Таким образом, заявка на вывод 98 000 ₽, созданная вами 16.09.2026, обрабатывается в рамках установленных правилами сроков. Обращаем внимание, что срок рассчитывается с момента подачи заявки и не включает выходные и праздничные дни.
Также видим, что ранее вы самостоятельно отменяли некоторые заявки на вывод, после чего продолжали игру. В связи с этим рекомендуем не отменять активную заявку и дождаться её обработки в установленный правилами срок.
Все хорошо,жду вывод
Запросили верификацию,не могу пройти
Вывод не пришел еще и в поддержке написали,что деньги надо проиграть
Нам жаль, что вы не дождались результатов проверки и зачисления своего выигрыша. Но конечное решение всегда остается за пользователем.
вывод не приходит
Пока мы не найдем ваш профиль и не проверим информацию, у нас нет возможности назвать вам причину задержки вашего вывода.
Также обращаем ваше внимание, что выбранный платежный метод никак не влияет на скорость обработки вывода. Имеет значение только общая сумма оформленных заявок. Сроки для каждой суммы детально описаны в правилах нашего проекта в 8 разделе. Можете с ними ознакомиться.
Не поступил депозит
Вношу депозит - по правилам клуба. Сумма, банк - все совпадает
Потеряли два депозита за пару часов. Предоставила все документы, до сих пор депозит не зачислен.
В чат поддержке сплошная отписка
Возникает вопрос, почему я должна ожидать свои средства если проблемы возникают со стороны клуба ?!?!
Мы стараемся максимально минимизировать подобные ситуации с депозитами, однако не все, увы, зависит только от нас.
Обращаем ваше внимание, что с недавних пор у вас есть возможность самостоятельно оформить заявку на поиск незачисленного пополнения. Сделать это вы можете через раздел "Мои заявки" и кнопки "Создать". Большинство таких депозитов наши специалисты очень оперативно находят и вручную зачисляют на баланс вашего профиля. Приносим извинения за возможные неудобства. Показать 3 ответа
Вывод не пришел
Вывод не пришел
Видим, что денежные средства были успешно выведены с нашей стороны.
Подскажите, пожалуйста, поступили ли средства на ваш счёт?
Вывод не пришол
Видим, что вы отменили заявки на вывод денежных средств, не дождавшись их обработки и выплаты.
Пожалуйста, учитывайте, что вывод средств осуществляется в сроки, предусмотренные правилами клуба.
Согласно правилам клуба:
8.13. Сумма вывода до 19 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 3 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счёт клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Обратите внимание ‼️
Согласно правилам клуба, заявки на вывод средств в размере от 100 000 ₽ до 499 999 ₽ обрабатываются в течение 14 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
В некоторых случаях финансовый отдел может инициировать дополнительную проверку по аккаунту для обеспечения безопасности игрока и его средств.
Пожалуйста, не переживайте и ожидайте вывода средств.
Нету выплаты, все ждем а нету
Описывать особо нечего, сначала 4 суток верификация вывод и все 5 суток ждем нету вопрос задаем в чем дело, ответ что нас проверяет теперь финансовый отдел, то бишь служба безопасности их наводит на сомнения , финансисты думают что это... Читать отзыв Вообщем все как у всех тут получается, только люди ставят 5 звезд в надежде что увидят их сообщение, тем самым повышают рейтинг.
Описывать особо нечего, сначала 4 суток верификация вывод и все 5 суток ждем нету вопрос задаем в чем дело, ответ что нас проверяет теперь финансовый отдел, то бишь служба безопасности их наводит на сомнения , финансисты думают что это их работа. Бред не иначе.
Мнение пока нулевое
7 к мошенники, не ведитесь
Мой ID: 12285333
Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистами определённо нужно некоторое время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.
Мы прекрасно понимаем, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее мы уверены, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Просим вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.
Дополнение
Рады, что вы успешно прошли верификацию. Желаем вам приятной игры и как можно больше побед.
Верификация
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями во время прохождения верификации. Данная процедура является стандартной мерой, направленной на обеспечение безопасности вашего аккаунта и ваших средств.
Проверка проводится в порядке очереди, и наши специалисты постараются как можно скорее обработать вашу верификацию. В процессе проверки также может потребоваться предоставление дополнительных документов.
Благодарим вас за понимание и ожидание.
Не выводят депозит
Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту - 02.05 вам было отправлено письмо.
Во вложении к письму находятся чеки, с которыми необходимо обратиться в банк для дальнейшего поиска средств.
После обращения в банк, если сумма всё же не поступила, просим вас повторно связаться с нами и предоставить обновлённую выписку по данному реквизиту - с даты оформления выплаты по текущий день в формате PDF.
Не выводят деньги
Не отдают деньги
Насколько мы видим, по вашему аккаунту проводится проверка. На время её проведения выплаты могут быть временно приостановлены. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас проявить терпение и дождаться завершения процедуры. Многие игроки успешно проходят проверку и получают свои выплаты.